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伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.38
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.86
  • 食事3.59
宿泊年月
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522件中 421~440件表示

サービス3

shima712さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

shima712さん [40代/男性] 2011年05月16日 00:46:09

料金を考えれば 満足ですが 食事がいまいちでした。
その他は満足でした。 お風呂も気持ちよかったですし お部屋も(和室)広く 一人では もったいないぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
バイキング+アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月02日 19:38:31

友達みんなで宿泊しました。
夕食は飲み放題で巨峰のサワーがおいしかったです。
大浴場からの夜景は綺麗でBBクリームや化粧水などそろっており満足です。
宿泊料金も安かったしスタッフのみなさんも明るくよかったです。
またみんなで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 10:20:39

お部屋は思っていたよりも広くてきれいでした。お風呂は片方は眺めもよく、割と広めでした。狭いほうのお風呂は、シャンプー、洗顔料のボトルの数も少なく、空のものもあり、困りました。お食事は生ものが少なく、まあこんなものかという感じでしたが、飲み放題は楽しめました。またデザートのムースやヨーグルト用にお椀しか用意されていないのは、考えて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 14:08:28

8月21日に宿泊しました。
建物・部屋・食事などは問題なく良かったです。
ビール飲み放題はビール好きの方には最高でしょう。
ただ、みなさんが書かれているように駐車場が遠く(駐車場まで送迎はあるものの)勝手が悪かったのが残念。
でも総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 09:04:24

夕食のバイキングはもう少し何とかならないか、というところはありますが、
知って泊まったのだし、子供は満足していました。飲み放題がセットでついて
いるのには驚きました。
時期と料金を考えると、満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

erotica74210さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

erotica74210さん [30代/男性] 2010年04月11日 22:04:12

価格の割に部屋も奇麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 1泊朝食プラン【遅いチェックインでも】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 11:47:03

2010年4月1日女房と二人でツインルームに宿泊。夜遅いチェックインでしたが事前に到着時刻を連絡していたためか親切に対応して頂けました。
このホテルはビジネスホテル並の料金であったため選びました。泊まるだけでしたから。
さすがに部屋はビジネスホテル並でしたが、安いのですから満足しています。
朝食はバイキングで和食のおかずは数多くあり、これまた満足。
6階にある大浴場はホテルにしては小さい方でしょうが、眺めがよく満足です。
部屋にある液晶TVはアナログ受信でした。早く地デジにしてほしいですね。
もしかすると別に広い駐車場があるのかもしれませんが、我々が停めたホテル横のスペースが狭かったですね。急坂にあるため停めにくかったです。
ホテルは坂に建てられているためか、内部は迷路みたいでした。チェックイン時フロントの方が親切に説明しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 1泊朝食プラン【遅いチェックインでも】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 02:54:03

伊東園グループの宿は良く使います。いつも食事のバイキングはたくさん食べてしまいます。宿は、少し坂を登ったところにあるので、部屋からの眺めは最高です。北アルプスが見られました。風呂は、塩素消毒は少なそうで循環式の割に良い方です。ただ、24時間使用しなくなったのは良いのですが、100%源泉と書いてある給湯口の湯量がチョボチョボしか出ていなく、CO2排出対策とあるのも疑問です。源泉の湯量が少ないのではないかと考えてしまいます。あとは露天風呂が欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
バイキング+アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 22:33:37

いたって普通でした。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 1泊朝食プラン【遅いチェックインでも】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 19:49:39

宿泊料金が安いので心配でしたが、お部屋はとても綺麗でした食事もそれなりに
美味しく頂けました。
今回はカニの食べ放題とアルコール飲み放題が良かったと思います。
また色々な企画をお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題+アルコール飲み放題+バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:59:29

価格に対しては満足しています。
飲み放題、食べ放題はすごいと思います。
部屋は十分に手入れされており清潔でしたが、鏡がないので少し不便でした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題+アルコール飲み放題+バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 14:24:48

お風呂が良かったです。
完全な源泉掛け流しなら更にいいのですが、湯量もあるので仕方ないと思いました。
でも良い泉質の温泉なのはわかりました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
バイキング+アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 14:22:35

アルコール飲み放題でよかったのですが、
ビールがプレミアムモルツでした。
正直国内メーカーのビールで一番おいしくないビールです。
他のメーカーのビールがあれば更に良かったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
バイキング+アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~4名様)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 14:49:17

駐車場が遠いけれど「いつでも送迎しますよ」との言葉に救われます。
バイキングは、飲み放題をつけてこれだけならよしと、私は満足。
部屋もお風呂も、満足。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:22:49

建物が古いことは我慢できますが、冷蔵庫の音がうるさい事と、隣の部屋の声が響いて夜れ寝られませんでしまた。
食事も松本らしさが無く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2024年05月21日 12:40:07

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして色々とご指摘をいただき申し訳ございませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
≪国産牛のしゃぶしゃぶ付≫1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス2

しょーき0151さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

しょーき0151さん [30代/男性] 2024年04月16日 12:16:08

駐車場が分かりにくい、
道が狭い。
駐車場への案内も分かりにくく、
対応がイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル浅間の湯 2024年04月21日 20:22:42

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件では周辺の道も狭くご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様への駐車場のご案内は地図など活用し今後も分かりやすく対応させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス2

tanuki7043さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

tanuki7043さん [70代/男性] 2024年04月03日 19:07:41

食事の品数は厳選して出している。飲み放題で品数も多い。朝食も充実したパンや牛乳、ご飯もあり満足できる。ただシーツに汚れがあったり、丹前に歯磨き粉が付いていたものがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東園ホテル浅間の湯 2024年04月07日 16:15:56

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして色々と感想とご指摘をいただき感謝申し上げます。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・禁煙・眺望なし)】

サービス2

poti0783さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

poti0783さん [30代/女性] 2023年12月02日 11:17:42

前日急遽人数が増えることになり、その際の電話対応が『楽天トラベルにご連絡ください。』の一言のみで実際楽天トラベル側でも増やせない。
再度電話すると『こちらは1人部屋なので、そもそも無理です。』など男性の適当な対応が残念でした。
当日チェックイン対応頂いた女性の対応はとてもよく、そこだけ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年12月05日 12:27:34

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約内容変更に関しまして、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

サービス2

poti0783さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

poti0783さん [30代/女性] 2023年12月02日 11:14:31

急にトイレの水が流れなくなり、対応も杜撰で残念な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年12月05日 12:25:11

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
水回りに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。また、ご対応に関してご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

サービス2

tetsuyan927さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

tetsuyan927さん [50代/男性] 2023年08月29日 19:41:41

炎天下の中、駐車場から徒歩でホテルに着いた時、入口にいた年配のスタッフに車はどこに停めたかを聞かれ専用の駐車場に停めた事を告げると奥から停めたかと言われた。手前から他の客の車が停まっていたから隣に停めた事を告げると戻って奥に停め直せと。
くそ暑い中、片道200mくらい?だけどまた戻って停め直すのは勘弁だ
いい加減中に入れさせてくれないのかと言えば渋々入れさせくれた
年老いた母親を早く部屋に入れてあげたいのに腹が立つ

奥から停めさせたいなら無人の駐車場にスタッフを配置するか案内板でも掲げておけ

入口のスタッフ以外は特に悪いところは無い

バイキング会場の前を通ったさきの部屋だったがバイキング会場入口付近にいた若いスタッフさんたちはニコニコ「こんばんは」「お疲れ様でした」とハキハキ挨拶

入口で腹が立ったが若いスタッフさんたちのおかげで少しは救われた感じだ

名前は変わったが30年ぶりの利用。
古さは否めないが安く泊まれお腹いっぱい食べられるからね

フロントの方も感じは良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年08月30日 08:49:31

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様へのご配慮が足りなかったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を反映し改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(喫煙)】

522件中 421~440件表示

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