部屋の畳がへこんでいました。
また、フリーWi-Fiがありましたが、ほとんど繋がらず。これは本当にまいりました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2021年03月

部屋は好んでツイン眺望なしにしたのでまあまあだったが、大浴場とは名ばかりの、10名程度で満員になりそうな風呂、露天風呂もなし、二度と行かないと思う。
スタッフの対応、接客は大変良かっただけにもったいない宿屋だった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

広々していて気分も良い

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

伊東園ホテルの系列なので、アメニティは最低限。食事は朝夕ともにバイキング。アルコールも含めて飲み放題なので、その辺は嬉しいが食のレベルが値段なりで低い。
それでも、浅間温泉の中心地にあって、観光のベースとしてはリーズナブルだと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

12月8日(土)に宿泊しました。老朽化した旅館を使って人件費を抑えて、低価格で楽しめるように再生した温泉旅館と割りきれば、十分に合格点だと思います。掃除も問題なかったです。
都会の安価なビジネスホテルのシングルルームよりはいい感じでした。
娯楽スペースからは子供さん達の楽しそうな声が聞こえてきましたが、自室に戻ると静かで良かったです。
近くにコンビニもありますし、また一人で利用するなら素泊まりにしたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

信州松本、浅間温泉の温泉宿（ホテル？）という観点からみると食事がバイキングというのは・・・　　　

ビジネス系ホテルという観点からみると最高です。


使い分けでしょうか・・・

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

宿泊日当日夕方いきなり予約したので、部屋が選べないのは仕方ないと思いますが、通常と同じ金額でバス乗務員用やビジネスマン向けのようなシングルルームだったのは残念でした。
しかも普段あまり使われていないのか、それとも普段はきれいに布団カバーで隠されているのかはわかりませんが、むき出しの羽毛布団の襟周りは、人の脂や汗のシミがべったりで気持ち悪くて、バスタオルでおおい、マスクをして休みました。

食事もほかの伊東園グループに比べると貧相で、伊東園の名に恥じると思います。同じ金額で、ほかの伊東園グループの施設はもっと努力が感じられますよ。

カラオケもほかの施設のように個室ではなく、大部屋のみだったのも残念でした。
ただ、思いつきで当日夕方予約できたのはよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

この値段で品数もあるバイキングでしっかり食べられるならアリかと思います。5名で利用したのですが部屋に入ると3つふとんがしいてあってビックリしました。カニの食べ放題も良かったけどカニ酢も欲しかった…鍋プリンは美味しかったです。あちこちにお花の一輪挿しはあったもののいかにも造花だったのが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

古いホテルですので色々と難ありでしたが、それはそれであじがあって良しとしましょう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕食のバイキングはとても良いと思いましたが
味は、塩味が強くて

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仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

松本駅から無料送迎バスや、路線バスが出ているのでアクセスは普通です。
価格が安いのにも関わらず、想像よりも食事の種類が豊富で驚きました。
ただ、夕食が18時スタートということが伝えられていなかったためバタバタしてしまったのが残念です。
スタッフさんも余裕がない感じで冷たい感じで残念でした。
建物は古いですが寝泊りする分には不自由はないと思います。
部屋の窓(外側)にくもの巣がすごかったので、そちらにも気を配って頂けたら助かります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

値段相応というところでしょうか。風呂と従業員の対応はよいと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

チェックインの際のフロントの男性の態度が一見丁寧なようですが、横柄に感じました。「お客様、インですか？」などと聞かれても、何を言われているのか分かりませんでした。「チェックインですか」と聞くのが普通でしょう。客室には、歯ブラシもタオルもバスタオルもありませんでした。フロントに確認すると、「クローゼットの中を確認してください。」とのこと。当然確認済みなので「ありません」と答えると、「精巣係が忘れたんだと思います」との返事。間もなく届けてくれたが、いいわけを聞かされているようでいい気分ではなかった。その他、部屋のコップも洗った後にきちんと拭かれておらず、ぬれていました。
飲み放題付きバイキングで値段も安いことを考えると、やむを得ないのかもしれませんが、従業員を減らして、手を抜いているのが感じられました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

人件費削減かわかりませんが、掃除が行き渡ってなかったです。
バイキング型式で飲み放題は良かったかもしれませんが、
料理はイマイチでした。
温泉は温まって良かったです。
露天風呂あればいいかな。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

１１月１５日に宿泊しました。
松本ＩＣから車で行きましたが、松本城も近くよかったです。
駐車場はちょっと分かりづらかったです。
早くからチェックインでき、翌日も１２時チェックアウトだったのでゆっくり出来て満足。
お風呂は浴場が１つで、露天はありませんが、窓の外に紅葉が広がっていたので満足です。
食事は・・・値段通りでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月