楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.39
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.87
  • 食事3.61
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

129件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 00:09:50

チェクインを予定していた時間より2時間ほど遅れるので、連絡は入れたのですか、フロントの無愛想な小柄のメガネの女の人、前金でコンビニみたいに機械で支払うのですか、詳しい金額を、電卓で、間違えて、お金を、足りませんと、怖い顔つきで、とても、感じ悪く、お客を客と思っていない態度、私だけでなく、彼も、感じたみたいです。伊藤園さんは安い宿泊費だから仕方ないよと、あの女性は工場勤務向きだよねと、部屋に入る前からすごくやな気分になりましたね。接客業なのですから考えて欲しいですね。他は、申し分なかったですよ。お風呂は、最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年10月31日 18:22:54

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご精算に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう対応いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浅間の湯 宮坂

ご利用の宿泊プラン
お得に観光!【松本城天守閣入場チケット付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 23:14:39

年越し価格がリーズナブルで良かったです。部屋がホコリっぽく、ハウスダストのアレルギー持ちには辛かった。お風呂は良かったです。シャンプーリンス等も充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年01月08日 10:22:15

今回ご宿泊ありがとうございました。

部屋に関して申し訳ございませんでした。
今一度清掃時の掃除機、空気の入れ替えなどを
工夫し改善に努めます。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 15:57:49

夕食のバイキングはとても良いと思いましたが
味は、塩味が強くて

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

風呂5

ciao-ciao-さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ciao-ciao-さん [40代/男性] 2014年08月31日 15:45:50

値段相応というところでしょうか。風呂と従業員の対応はよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(シングル)】

風呂4

ひな73235さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ひな73235さん [40代/女性] 2024年03月22日 00:26:44

初めてお世話になりました。大雪の中の駐車場から宿迄の道のりは近くても大変でした。駐車場に関して、地元ならではなので何となくでわかりますが、初めての県外の方や年寄りの方にはちょっと大変わかりづらい場所にあり、不便だと思いました。バイキングは、早い時間なのにお寿司は全然無くお刺身は乾いてる、ちょっと残念なバイキングでした。部屋はキレイでしたがなぞのバスタブが玄関にあり、凄い段差で入る事はまずないですが怖すぎます。温泉は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル浅間の湯 2024年03月28日 13:22:05

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして色々とご提案をいただき誠にありがとうございます。ご提案頂きました件、社内にて検討させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
長野県民応援! 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂4

poti0783さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

poti0783さん [30代/女性] 2023年12月02日 11:17:42

前日急遽人数が増えることになり、その際の電話対応が『楽天トラベルにご連絡ください。』の一言のみで実際楽天トラベル側でも増やせない。
再度電話すると『こちらは1人部屋なので、そもそも無理です。』など男性の適当な対応が残念でした。
当日チェックイン対応頂いた女性の対応はとてもよく、そこだけ助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年12月05日 12:27:34

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約内容変更に関しまして、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 15:17:36

11/25に宿泊しました。バイキングの料理は宿泊料金に見合った内容で、可もなく不可も無くと言える内容です。部屋に関しては最悪で、窓まわりはシミがすごくて畳もシミが多数あり、床はフカフカで綺麗な部屋ではありませんでした。(509号室)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年12月05日 12:22:46

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして感想とご指摘をいただき感謝申し上げます。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 13:28:21

お風呂は良いと思います。
シングルユースの部屋でも禁煙部屋を作ってほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年07月25日 08:32:13

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご希望いただきました内容に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 19:05:54

料金プランが、間違っていたのかチェックイン時に、待たされました。
温泉は、ツルツルになり、満足です。
街の雰囲気も、良かったです。
少し歩けば、コンビニもありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年06月13日 08:33:04

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の料金に関してお待たせし大変申し訳ございません。フロントでの準備を徹底し今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2023.05.22~気ままな観光におすすめ!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 23:27:24

部屋は広くて、大浴場も良かったです。食事の時間が70分しかなくて少し短く感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年04月06日 20:17:38

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご感想いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪信州蓼科牛ステーキ付≫1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 19:56:55

安くて飲み放題、というのが最大の売りだと思います。たくさん飲めてうれしかったです。ただ、バイキングはなかなか補充されないので、取りに行っても食べたいものがない時がほとんどでした。時間ギリギリで補充されたので、せわしなく食べました、、、泉質はさすが浅間温泉です。きれいなお湯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年04月03日 07:37:59

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してお客様よりいただきましたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 19:36:57

夕食のバイキングは手作り感があり、グラタン、もつ煮、そばが美味しかったが、朝食は既製品の解凍が殆どだったような印象があります。旅行支援のためにコスパはかなり良いが、リピートしたいとは思えなかった。最上階の展望風呂は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年11月08日 11:23:48

今回ご宿泊頂きありがとうございます。

満足いただけたようで安心しました。
またお風呂に入りに宿泊いただければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】 ~ワンプレート~ローストビーフフェア
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:20:33

お部屋の照明が汚れていたのが気になりました。お風呂は広くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年06月11日 12:44:54

ご指摘ありがとうございます。
今一度館内の確認をし、同様の事がない様
努めて参ります。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな観光におすすめ!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

風呂4

モカナホさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

モカナホさん [60代/男性] 2021年03月27日 20:53:41

 全てにおいて普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

風呂4

ブリ0516さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ブリ0516さん [40代/男性] 2021年03月15日 17:48:06

部屋の畳がへこんでいました。
また、フリーWi-Fiがありましたが、ほとんど繋がらず。これは本当にまいりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
≪金目の煮付け付≫1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

風呂4

たたみ60さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

たたみ60さん [60代/男性] 2020年10月14日 07:15:34

全体的に良かったですが、夕食に魚(お刺身類)がなかったのは少し残念かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 22:36:36

10月12日宿題しました。バイキング料理は良かったです。      
各部屋にWiーFi設置を願いたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK】≪夕食バイキング+飲み放題付き≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 09:21:09

駐車場が遠く少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 14:37:44

H5の建物なので全体的にやはり古い。部屋の開け閉めも気を付けないと結構気になる。食事は、アルコール飲み放題はサイコー。他は、よく選んで美味しいものをチョイスすれば。そばは、期待はずれでした。温泉は、普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割90】≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ksうさぎさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ksうさぎさん [60代/男性] 2019年08月30日 07:56:12

駐車場の案内図が分かりずらく、ウロウロしてしまいました。フロントで、夕食の時間が18:00~20:00と記載されていたのに、17:20~18:50と18:50~20:20のどちらかと告げられ、食事前にゆっくり休んで、温泉につかれませんでした。食事は良かったですよ。寝る前にゆっくりと温泉につかりました。泉質、展望良好ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK】≪夕食バイキング+飲み放題付き≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

129件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ