室内の水道が出ない時がありまします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お正月の三が日を避けて1泊利用させていただきました。
大学生になった息子が松本に住んでいるので、大学の寮から近い伊藤園さんを利用させていただきました。

食べ盛りの息子と一緒でしたので、朝も夜もバイキング形式の食事はとても良かったです。
そして、お風呂に備えてあるシャンプーなどの種類が3つもあり、どれを使ってみようかと選ぶ楽しみがありました。
温泉豆乳シャンプー、凄く良かったです！売店で売っていたら買って帰りたい！と思ってしまうほどでした。

全体的に、大満足でしたが、1つ残念というか、寒い地方だから、それが普通なのかわかりませんが、暖房が効き過ぎて部屋が暑かったです。
フロントに温度調節を問い合わせして、一番弱いLにしましたが、暑くて暖房を消しましたが、時間が経てば寒くて付けるの繰り返し状態だったのが残念な点でしたが、従業員の方も感じが良くとても良い旅館でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

私用で1人で利用させてもらいました。浅間温泉は初めてでしたが、そんなに迷う事もなくホテルにも少し離れた駐車場にも着けました。

温泉は最上階からの景色も良くて、ゆっくり入れました。

夕食はバイキングでしたが、丁度信州サーモンフェアもやっており美味しく頂けたのと、しゃぶしゃぶも期待以上に肉質が良くてとても満足しました。
また、飲み放題も色々呑めたのでコスパ良かったです。

施設の古さは少しありましたが、廊下などしっかり掃除されているのとホテルなど階段は汚れが目立つのですが、とても綺麗にされてて評価が上がりました。

また機会があれば訪れたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

宿泊前に口コミを見てちょっと不安でしたが、その口コミをしっかりと聞いて改善していただける所なのだなと思いました。
部屋も別プランとで連泊だからか角部屋で同じ部屋にしていただけてありがたかったです。
バス、トイレ別でした。
お風呂の炭洗顔、肌がツルツルしました。
夕食バイキングも早めに行ったら10分前に入れてもらえて、ゆっくり食べれました。内容もライブはありませんでしたが、並ぶことなく色々食べれました。飲み放題も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉街なので旅館が密集してます。近隣にも宿泊したことありますが、伊藤園ホテルを別の場所で利用した事もあり、生ビールなどの飲み放題もあってコスパがいいので決めました。小さい子供がいるからか、当日に電話がきて、夕食の時間の希望を確認して下さりました。通常はチェックインの先着順なようです。また、部屋の都合だとは思いますが広い部屋を用意して下さり、子供達は大喜びでした。
露天風呂はないですが、アメニティー類が充実しててお肌がすべすべになりました。馬油シャンプーが家族は大好きです。キーボックスも脱衣所にあります。
バスタオルは1人1枚となってますが、朝も入ろうとした時に濡れてたので、フロントで新しいのを頂き良心的です。
バイキングは70分ですが、お腹いっぱいになり時間は余りました。お刺し身もあります。どれもちょうどいい味付けです。
スタッフや受付の方も親切でした。
松本城近くにあり、コスパが良く、家族連れにおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リーズナブルで良かったです。
食事も飲み放題付きで助かりました。
お風呂も広くて満足。
ただお部屋のユニットバスのトイレが公衆トイレ並みの臭いがあり少々不快でした。お安い部屋だったので仕方ないのかなと思いましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お安く利用させて頂きました。家族共々大変満足しております、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広くタバコも吸えて、窓も全開に開く事が出来、快適でした。
アメニティも揃ってるのでありがたいです。従業員の皆さんは感じ良く、コスパ最高なので、またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

牛ステーキが柔らかくて美味しかったです。
火が消えるまで待ってしまったので中までしっかり火が通ってしまったのは残念でした。
本当はミディアムくらいで食べたかった…(´；ω；｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

年度末に家族5人で宿泊しました。飲み放題のビールは美味しく、またその他にもご当地ワインや日本酒、ハイボールなど種類が豊富で満足でした。バイキングの食事も種類が豊富で子供たちも喜んでいました。駐車場が少し迷いましたが、スタッフの方に案内して頂き問題なくたどり着けました。総じて満足感が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

内容と宿泊金額を考えると満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月9日、一泊で家族でお世話になりました。
口コミで多く見られる駐車場が遠く分かりにくいという点、ホテルの方の丁寧な説明で全然問題有りませんでした。バイキング、飲み放題、更に旅割りでとてもお得でした。
少し残念だったのは、冷めてしまっている料理がいくつか…。
11月10日が偶然、松本城の日という事でとても楽しい松本旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋、設備は古かったが、食事は満足しています。朝食にヨーグルトがありよかった。最近泊まったホテルの朝食にヨーグルトがないところが何回か続いたので…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食が、お酒ビール等飲み放題で、素晴らしいです、展望大浴場温泉は、山が見えて良かったです。公園無料券ありがとうございます。空気が美味しくて、景色が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場は広いので停めやすく、旅館までもそんなに遠くなく、荷物があっても全く苦になりませんでした。
愛煙家なので喫煙可7.5畳の部屋を予約しましたが、10畳にランクアップされていて嬉しかったです。
大浴場は広く、特に朝入った方は展望がすばらしく、いい朝を迎えられました。
素泊まりなので、夕食は歩いて15分程の店に行きましたが、温泉街の散歩ついでにはいいと思います。
松本城界隈まで車で15分と便利なので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

仲の良い友人が近くに住んでいるので、もう何度もリピート（毎回連泊）しています。今回は初めてベッドの部屋でした（今までは和室）。ツインをひとりで使ったので広くて良かったですが、部屋がこもったような匂いと、トイレがちょっと臭かったのは残念でした。空気清浄機があったのは良かったのですが、5泊の間、沁みついているであろうこもった匂いはそのままでした。でも、スタッフはみなさん、とても良い感じですし、良心的なお値段で泊まれるのでありがたいです。今回、カラオケが新しくなってて楽しみました。お風呂は、広々として清潔な感じで、いつも楽しんでいます。ありがとうございました。また泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

バイキングの時間が短くてゆっくりできず残念だった。部屋の空調が個別に切り替えられず暑かったので空調オフにして過ごした。

それ以外の点では不満はないです。
お値段も安く使わせてもらえ
バイクでしたが屋根付きの駐車場
古い建物でしたが綺麗に清掃されていてとても良かったで。食事も美味しかった。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

料金も安く
また宿泊したいと
思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて泊まりましたが、まさかの予約ミスで1名しか抑えられておらず。しかし、丁寧に対応下さり問題なく人数分に変更いただけました。温泉はシンプルに湯船一つですが夜は24:00、朝も早朝からあいており、3度入りました笑
食事もアルコール付き飲み放題で(19:40までというのが早くバタバタはしましたが時期的な話かな？)これだけいたりつくせりで値段も安く良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

価格と内容では、ベストです。駐車場の場所を指定して頂きましたが、場所の番号が良くわかりませんでした。位置の白線をわかるようにすればもっと良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月