楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.41
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.90
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

128件中 1~20件表示

サービス5

ルミマジェさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ルミマジェさん [50代/男性] 2017年06月02日 18:04:08

隣の声が丸聞こえでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定・春の海の幸と山菜フェア】2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル・眺望なし)】

サービス4

ひな73235さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ひな73235さん [40代/女性] 2024年03月22日 00:26:44

初めてお世話になりました。大雪の中の駐車場から宿迄の道のりは近くても大変でした。駐車場に関して、地元ならではなので何となくでわかりますが、初めての県外の方や年寄りの方にはちょっと大変わかりづらい場所にあり、不便だと思いました。バイキングは、早い時間なのにお寿司は全然無くお刺身は乾いてる、ちょっと残念なバイキングでした。部屋はキレイでしたがなぞのバスタブが玄関にあり、凄い段差で入る事はまずないですが怖すぎます。温泉は満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル浅間の湯 2024年03月28日 13:22:05

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして色々とご提案をいただき誠にありがとうございます。ご提案頂きました件、社内にて検討させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮坂

ご利用の宿泊プラン
長野県民応援! 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 16:28:46

お盆時期の宿泊にしてはリーズナブル、尚且つ11時チェックアウトだったため ゆっくりと出発することができました。
ただ値段相応なのでしょうか、部屋のロールスクリーンのスクリーンが無くなったボロボロのロール部分が窓際のテーブルセットから丸見えで、そこがかなりのマイナス点でした。
食事はバイキングだったので、子どもは喜んでいましたが、制限時間が短く、旅の夕食を愉しむという贅沢な時間は過ごせない印象です。
朝は時間が長めに設定されていたので ゆっくり食べれましたが、夕食ももう少し長めだとありがたかったです。
カラオケルームが無料で使用でき、チェックアウト前まで予約ができたのがとても良く、楽しい思い出の1つとなりました。

宿泊費を抑えることをメインで考えるなら、良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル浅間の湯 2023年08月25日 18:04:59

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして色々とご感想いただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 19:36:57

夕食のバイキングは手作り感があり、グラタン、もつ煮、そばが美味しかったが、朝食は既製品の解凍が殆どだったような印象があります。旅行支援のためにコスパはかなり良いが、リピートしたいとは思えなかった。最上階の展望風呂は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年11月08日 11:23:48

今回ご宿泊頂きありがとうございます。

満足いただけたようで安心しました。
またお風呂に入りに宿泊いただければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】 ~ワンプレート~ローストビーフフェア
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 11:46:33

他の方のコメントにもありましたが、駐車場が少し離れた場所にあるのが残念ではあります。
温泉街でお宿の立地上仕方ないのだとは思いますが、
ホームページなどに駐車場の場所等が示してあれば事前に確認もできるので良いかと思いました。

カラオケ/卓球が無料とコスパは良かったと思います。
本来は漫画コーナーもあったようですが、コロナ禍のため片付けられていて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年09月11日 17:23:36

駐車場に関しては申し訳ございません。

地図を掲載してしまいますと、他ホテルや地元の方が借りている場所に停めてしまう事で、大きなトラブルに発展しかねません。
実際に今年だけで何回か地元の方とお客様が揉めてしまうトラブルもございました。

中々難しいですが、少しずつ地図を変更したり工夫しておりますので、今後も分かりやすい地図を作成し少しでもお客様に迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 21:50:31

コロナも落ち着き宿泊施設近辺に住んでいる息子と3年振りに会う事にし浅間の湯に私達は宿泊し周辺で食事をしようと計画しましたが、思うような所も見つからず宿での夕食にしようとステーキ付きのバイキングに変更して2食付きにし差額を払い息子はステーキ付きのバイキングのみにしました。息子の仕事が少し遅くなり先に主人に開始6:30に行ってもらい席を確保してもらったのですが、料理が少なく取れなかったとかで私達が少し遅れで会場に入るとどれも量が少なくエビフェアのバイキングの華々しさが殆ど感じられませんでした。ステーキとバイキングで5千円強の食事代 高値でした。お腹を満たす事が出来ませんでした。あれだけの人がお腹を空かせて食事会場に入っているのですからエビフェアを堪能させて頂かないと割に合わないです。少しインパクトにかけるステーキでしたがこれがなかったら仕事帰りの息子のお腹を満たしてあげられなかったです。別注しておいて良かったです。お部屋に関しては眺望望めず喫煙になっていましたが、寝るだけだからと思って決めましたが部屋に着いて驚きでした。竹の写真が入るなり壁に貼られツインベットで小さなテーブルと椅子所狭しでタバコの臭いは半端ない位にキツく息苦しくなりフロントに直ぐ電話を入れ部屋を変えてもらいました。膝が痛くベットでの予約でしたが他には無いと和室で直ぐに用意してもらえました。そのサービス精神は凄くありがたかったです。ベットの部屋は訳ありと言っていましたがネットにはそう書いてなかったですしあのタバコ臭は空気洗浄機でもどうにもなりませんよ!1100円プラスで普通に宿泊出来結局小1万の1泊2食付きのプランになってしまいました。食事を考えると少し高値でしたね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年05月18日 09:31:44

色々ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

プラン内には書き込みがありませんが、
部屋説明には記載がございます。
もう少し分かりやすければとは思います。
プラン内に書き込むことも検討致します。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

サービス4

もんち。さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

もんち。さん [30代/男性] 2022年05月02日 18:20:48

駐車場が分かりにくいので、先に電話くださいとか、立ち寄りくださいって、知らせてほしかったです。

部屋はお湯が出ず、シャワー使うの諦めました。
大浴場は夕方は男の方は狭いので、なんだかなぁです、朝は入れ替わるので広くて良かったです。

食事は無くなることはないですが、他の伊東園ホテルに比べると、かなりレベルが落ちるような。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年05月03日 17:35:52

シャワーに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今一度館内清掃時に確認をしご迷惑が掛からない様気を付けて参ります。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
≪信州蓼科牛ステーキ付≫1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 13:39:22

部屋を開けてすぐに貴重品を入れようとしたら、金庫のそばにゴキブリ?か何かを駆除するトラップが落ちていた。
電気を消すと一定期間カン、カン、という音が電気から鳴ってなかなか寝れなかった。
夜ご飯時にアルコールのドリンクバーが故障していて酎ハイ等がまったく飲めなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2021年12月11日 16:05:34

色々ご迷惑をおかけしました。

ドリンクバーに関しては飲み放題なのに使用できないのは有り得ないので、しっかり対策致します。

本当に申し訳ございませんでした。

浅間の湯 松田

サービス4

モカナホさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

モカナホさん [60代/男性] 2021年03月27日 20:53:41

 全てにおいて普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 05:27:13

食べ物が美味しくなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
≪のどぐろの塩焼き付≫1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

jinbo777さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

jinbo777さん [50代/男性] 2019年11月07日 07:08:00

部屋は好んでツイン眺望なしにしたのでまあまあだったが、大浴場とは名ばかりの、10名程度で満員になりそうな風呂、露天風呂もなし、二度と行かないと思う。
スタッフの対応、接客は大変良かっただけにもったいない宿屋だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
秋の味覚!≪鮭≫と≪きのこ≫の料理フェア
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 22:21:04

部屋は広く快適でしたが駐車所が離れていた為少し不便でした。あと風呂場が小さいのと露天風呂がないのが残念です。料理はグループなのでほぼ一緒でしたのとカニ食べ放題はNGやめた方が良いです。2回ほど出くわしたがどちらもしょっぱくて食えたもんじゃありません
マイナスです地域お生かしたものを出した方がいいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:09:43

伊豆の伊藤園さんにはよくお世話になっています、今回は初めて伊豆以外でお世話になりました。コストの面から見て良かったです。また行きたいと思う一軒です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 15:37:59

広々していて気分も良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 16:14:22

9/23から9/24宿泊

不満な点
①空調の調整ができない(めっちゃ寒かった)
②部屋のトイレの壁が剥がれててカビっぽかった。
③お風呂にもカビが。

お料理は普通でしたが、その時の接客して下さった従業員の方がみんなきちんと挨拶してくださり気持ちよくお食事を頂くことができました。
帰りのときもチェックアウトが遅かったのでほかの部屋のお掃除をしていた従業員の方もとても気持ちよく挨拶してくださりとても楽しい旅行になりました。駐車場も遠くて…と評価が低い方いましたけど、確かに遠いけど私はそんなに気になりませんでした。
あっ!温泉は露天風呂は無く1つだけでしたがほんと滑らかなとっても良いお湯でしたよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:50:09

料理が無くなるとすぐに追加されて良かったです。美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 12:54:37

10/1 1泊しました。サービス面は良かった。駐車料金はいりませんでした。食事はがんばってほしい。アルコール好きは飲み放題なので満足だったようです。部屋(風呂、洗面所)の使い勝手が悪かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 22:09:31

駐車場とホテル離れていて、炎天下で辛かったです。
他の伊藤園グループホテル何軒か泊まりましたが料理の品数少なかったように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 15:57:49

夕食のバイキングはとても良いと思いましたが
味は、塩味が強くて

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・眺望なし)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月08日 22:19:41

松本駅から無料送迎バスや、路線バスが出ているのでアクセスは普通です。
価格が安いのにも関わらず、想像よりも食事の種類が豊富で驚きました。
ただ、夕食が18時スタートということが伝えられていなかったためバタバタしてしまったのが残念です。
スタッフさんも余裕がない感じで冷たい感じで残念でした。
建物は古いですが寝泊りする分には不自由はないと思います。
部屋の窓(外側)にくもの巣がすごかったので、そちらにも気を配って頂けたら助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
2食バイキング付+飲み放題プラン ≫≫直前予約も大歓迎≪≪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

128件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ