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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.38
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-11-06 08:42:29

料金を考慮すると満点を付けました。ホテルの方々が皆、いわゆる営業スマイル(作り笑い的な)ではなく、とても温かい感じの笑顔で親切に接してくれたので、それだけでも心休まるひと時を過ごさせてもらいました。これからもがんばってください。
 美しい建築物は見ても滞在しても気持ちがいいものですね。部屋も廊下も館内が広々していて、しかもきれいに清掃されていて、客を迎える準備がしっかりできているなと感じました。節電の折、廊下がやや肌寒かったことや、あいにくの天気だったことも打ち消されるくらい心地よい滞在でした。お料理の量、味も満足です。お風呂や部屋からの眺めも素晴らしかったです。また機会があったら利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
十和田ホテル 2012-11-07 14:01:48

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。紅葉の中、ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。また私どもにはもったいないほどのお褒めをたくさん頂戴しスタッフ一同、大変恐縮している次第です。ただ廊下がやや肌寒かったとのことで、節電の一環とはいえご迷惑をおかけいたしました。その他にも至らぬ点は多々あったかとは存じますが、これからも本館の「木のぬくもり」に負けない接客を目指して努力してまいります。
 このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【夕食は和洋折衷】絆プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】