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十和田ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
８月中旬に二泊しました。施設はとても美しく、従業員のみなさんもすばらしい。二日目の夕方、レンタカーでホテルに帰ってきたら、「お帰りなさいませ」と玄関前で鍵を渡してくれたことがうれしかった。名乗ってないのに。連泊してよかったと感じる瞬間です。ただ、食事は私の口にはあいませんでした。また、やや少なめに感じました。朝食時は従業員の方も忙しいのか、コーヒーとパンがなかなか届きませんでした。
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このたびは当ホテルにご滞在下さいまして誠にありがとうございます。また朝食時の不手際につきまして深くお詫び申し上げるとともにお食事内容等にご満足いただけず大変心苦しく思う次第です。今後は頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、調理スタッフと話し合いを重ね、味付けや食事の量などの見直しを図って参ります。またレストラン責任者を筆頭にスムーズな料理提供ができますよう努力して参ります。 貴重なご意見、本当にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ
８月中旬に二泊しました。
施設はとても美しく、従業員のみなさんもすばらしい。
二日目の夕方、レンタカーでホテルに帰ってきたら、「お帰りなさいませ」と玄関前で鍵を渡してくれたことがうれしかった。名乗ってないのに。連泊してよかったと感じる瞬間です。
ただ、食事は私の口にはあいませんでした。また、やや少なめに感じました。
朝食時は従業員の方も忙しいのか、コーヒーとパンがなかなか届きませんでした。
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このたびは当ホテルにご滞在下さいまして誠にありがとうございます。また朝食時の不手際につきまして深くお詫び申し上げるとともにお食事内容等にご満足いただけず大変心苦しく思う次第です。今後は頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、調理スタッフと話し合いを重ね、味付けや食事の量などの見直しを図って参ります。またレストラン責任者を筆頭にスムーズな料理提供ができますよう努力して参ります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。