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十和田ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
設備、景色は満足です。しかし、夕食時レストランに団体を入れることは興ざめです。中国人の団体と思いますが、アルコールも入っているせいか大声で話し自分たちの会話が聞こえないぐらいです。レストランの方も注意を促していたようですが。そもそも、メインレストランに団体客を入れるホテルの姿勢が問題と考えます。それまでのいい思い出が台無しとなってしまいました。
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このたびは当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。せっかく設備や景色などにご満足されていたのに、私どもの配慮不足により結果的にそれらをすべて台無しにしてしまったことにつきましては大変心苦しく思う次第です。今後はこのようなことが無きよう、食事会場等十分な配慮してまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました
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投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ
設備、景色は満足です。
しかし、夕食時レストランに団体を入れることは興ざめです。
中国人の団体と思いますが、アルコールも入っているせいか大声で話し
自分たちの会話が聞こえないぐらいです。
レストランの方も注意を促していたようですが。
そもそも、メインレストランに団体客を入れるホテルの姿勢が問題と考えます。
それまでのいい思い出が台無しとなってしまいました。
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このたびは当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。せっかく設備や景色などにご満足されていたのに、私どもの配慮不足により結果的にそれらをすべて台無しにしてしまったことにつきましては大変心苦しく思う次第です。今後はこのようなことが無きよう、食事会場等十分な配慮してまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました