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投稿日：2020-01-16 07:09:01
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投稿日：2020-01-16 07:02:13
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投稿日：2017-01-24 09:12:39
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投稿日：2012-01-12 08:26:02
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投稿日：2011-05-16 08:30:11
総合5
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ちこまま0196さんの 十和田ホテル のクチコミ
全体としては 大変満足な旅になりました。
半額セールでしたので・・・
ただ普段 普通に泊まるとしたら・・選ぶかが問題です。
料理は 夕食は大満足でしたが・・朝食は・・今一です。
それと お風呂のタオルが 残念でした。
一々お部屋から持ち歩くのが・・面倒でした。
急な停電があったのですが・・館内放送が聞こえませんでした。
震災があった後だけに・・とても不安になりましたので・・館内放送で安心させるべきと思いました。
あとは・・スタッフですが・・全体としては・・接遇が良かったと思います。
朝 十和田市の桜の開花状況を聞いたのですが・・調べていただけませんでした。
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このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また桜の開花状況につきまして大変ご不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。周辺観光情報の把握ができていないばかりか、調べるのを怠ったという事実は観光接客業として非常に恥ずべきことであり、このようなことが二度となきようスタッフ全員で努力して参ります。その他、私どもの至らぬ点をいろいろとご指摘頂きましてありがとうございます。頂戴した貴重なご意見を参考に、今後はできるところから改善を図っていきたいと思います。
ご投稿、本当にありがとうございました。