十和田湖にヒメマスを釣りがてら泊ました。十和田湖を見渡せる部屋と温泉は本当に美しかったです。夕飯にヒメマスの塩焼きが出ましたが、できればヒメマスの刺身が食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

憧れの十和田ホテル。
１０月１２日に母と娘と３人で宿泊しました。

洋食を食べない娘に、あれやこれやといろいろ工夫した夕食を作ってくださり、感謝しています。
美味しすぎて、食べすぎて、お腹をかかえながら、大満足～といっておりました。

フロントになにか尋ねても、こちらが名前を言う前に、○○さまですね、と答えてくださったり、奥入瀬の観光の仕方を、ガイドブックに乗っていないこともおしえてくださり、とても助かりました。

建物も、お風呂も、お食事も、サービスも全て最高でした。

ただ、ただ！！！！
和室に宿泊しましたが、お布団の薄いこと！！
ペッラッペラでした。
悪いかと思いましたが、高齢の母が翌日体をいたくしてはいけないので、押し入れの布団をもう一枚勝手に出して敷きましたが、それもペラッペラで固くなっているので、結局寝にくかったようです。

一度、皆様もあのお布団で寝てみられてはいかがでしょうか？
残念なのはそれだけです。
あとは文句のつけようがありません。
お布団さえ何とかしてくだされば、また泊まりたいです。

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宿泊年月

2020年10月

コロナの中でしたがお出迎えやフロントの対応は丁寧でした。
中々予約が取れないホテルなので期待していきました。満足度は80％くらい

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

　ツインのお部屋で、エキストラベッドを使用して３人で宿泊しました。
エキストラベッドがとにかくひどかった。
単体のエキストラベッドとしては柔らかすぎるのか板が敷いてあって、その上に薄い敷布団だったのですが、敷布団が薄くて固い板がもろに体にぶつかるので痛くて寝られず。あまりの痛さに板を抜くとスプリングがダメになっているのか？体が沈み込んでしまう程。それでも、痛いよりはマシなので抜きましたが、どちらにしてもよく眠れませんでした。エキストラベッドとは言え酷かった。
　お料理は、夕飯は地元秋田の比内鶏や山菜を使ったものでとても美味しかったです。朝食も和食と洋食が選べて、私と父は洋食、母は和食にしたのですが、これまたどれも美味しい。和食の鮭が特に美味しかったようで、母は鮭が食べたいばっかりに、白飯までお替りしていました。洋食はふわふわのスクランブルエッグに肉厚のベーコンとウインナーに三種類のパン。どれも美味しくて完食です。牛乳は北海道民なのであまり他県で感動しないのですが、とても美味しくて何処のか聞くと小岩井農場のものとの事。あまりの美味しさに何杯もお替りしてしまいました。給仕の方のサービスもとても良くて使っている食材や、しらない食材について親切に教えてくれたり、その他観光情報や、道路状況などもとても丁寧に教えてくださいました。
　サービス、お料理共に大満足でしたが、とにかくベッドが悪かったのが非常に残念でした。

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家族

宿泊年月

2020年09月

とても素敵なホテルでした。スタッフの対応も良く、ゆっくりくつろげました。食事も美味しく、年配のスタッフさんが一生懸命もてなしてくださいました。朝食は今の状況でバイキングができないのは理解しますが、和食、洋食ともにもう少し選択肢があれば嬉しい。大浴場は、洗い場が七か所しかなく、空くのを裸で待つ状態でした。アメニティグッズは感染予防のため置いてないとフロントで頂きました。でも、また機会があれば利用したいです。

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家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策がしっかりされていて、ロビーをコントロールするフロントの方がとてもてきぱきしていて好印象でした。
全体的に静かに過ごすことができ、とても寛げました。温泉だと思い込んでいたので、あ～違うのか～とちょっと自分のチェック不足にしょんぼりしたのですが、お風呂は湯加減もちょうどよく、とても心地よかったです。
ルームキーが2本くっつくのもかわいいし便利だしよかったです。
チェックアウト後は奥入瀬渓流を石ヶ戸から子ノ口までじっくり歩いて大満足の旅行となりました。

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恋人

宿泊年月

2020年07月

露天風呂から見える十和田湖の景色にうっとり。時間を忘れてしまうほどでした。
客室の窓から見える満点の星と朝日は、身近に味わえる自然を満喫しました。
十和田湖畔遊歩道(陛下が通った道)から見える景色は、なかなかのものでした。(熊に出会わずほっ。)

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家族

宿泊年月

2019年09月

流石に由緒あるホテルで、落ち着いた雰囲気がありました。部屋からの景色や露天風呂からの景色は最高でした。
食事は大変美味しく頂きましたが、もう一工夫欲しい感じがしました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

本館の建物を目的に宿泊しましたが、食事・設備・アメニティ・部屋・お風呂・とお値段通りかそれ以上のものを提供していただけました。スタッフの方も皆さん丁寧な対応で、満足のいくサービスをして頂けました。特に女性の渡辺さん？でしたか、宿泊者の視線で色々対応して頂けたのが、とても心に残りました。そのお薦めで十和田湖のパワーボートを体験しましたが、本当に楽しくて、大満足の時間でした。本来ならサービスは満点で良いところですが、夕食事の案内に時間を要した点と、テーブル毎にサービスの差を感じたところに今後の期待も含めて減点させて頂きました。また機会があれば是非宿泊したい宿です。
楽しい時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2018年07月

上記プラン通りでした。
難を言えば、ゴミ箱を大きくしてもらいたかった。
また、最近のホテルは室内の照明が間接照明などを使い暗いが、和室の場合、もうちょっと明るくしてもらいたかった。年を取ると暗い照明だと字を読むのが大変なので。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2018年07月