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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.55
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.27
  • 食事4.00
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158件中 21~40件表示

総合5

eimyエィミーさんの 十和田ホテル のクチコミ

eimyエィミーさん [60代/女性] 2022年08月31日 11:29:19

レストランの女性従業員さんの笑顔と丁寧な応対がとても素晴らしかった。人手が足りないようで忙しそうに見えたが、私達のテーブルに来てくれる時には笑顔が優しくて、この方は仕事という事だけではなく人柄が良い方なのだな、と思って嬉しかった。あの方に会いに、また十和田ホテルに宿泊したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:03:38

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応をお褒め頂き、担当スタッフも大変喜んでおりました。
これからも、お客様にご満足いただける接客を目指していきたいと思います。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアッププラン】 ~ 秋田、青森の味覚を和洋折衷料理で堪能 ~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 13:44:04

7/15に宿泊させていただきました。
お食事は夕食も朝食も大変良かったです。ご提供いただいたものが売店で売っているのも気に入りました。
お部屋から十和田湖が綺麗に見えてゆったり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:03:09

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。できるだけ旬のもの、地のものをご提供し、季節ごとにメニューを変えておりますが、このようなコメントを頂きますと、調理場スタッフもとてもやりがいを感じ、喜んでおります。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】スタンダード ~大自然の十和田湖畔でのんびり過ごす贅沢な時間~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン(S利用)】

総合5

ochari0419さんの 十和田ホテル のクチコミ

ochari0419さん [60代/女性] 2022年07月16日 23:05:12

予約する時より、広い部屋にして頂いて、ゆったりと過ごせました。木造の造りもあり、落ち着いた雰囲気で良かったです。娘か建築の勉強をしていて以前から行きたいと希望しており感動してました。また行きたいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:02:50

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は広いお部屋に空きがございましたので、ご案内させて頂きました。
娘さんも当館の建物に感動して下さったとの事、大変嬉しく存じます。
これからも、貴重な建物を維持しながら、お客様に喜ばれるホテルを目指して精進してまいります。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 15:40:17

6/11に宿泊しました。
周辺に恋人と泊まれるちょうどいい施設がなかったので重宝しました。
古いホテルだけどリノベーションして新しくなっています。温泉は最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:02:27

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切な方とのご旅行に当ホテルをご予約頂き、大変光栄に存じます。
当ホテルのお風呂は温泉ではございませんが、露天風呂からの景色は多くのお客様にお喜び頂いております。
またコメント頂きましたように、快適にお過ごし頂けるよう、改修も行っております。今後も思い出に残るご旅行のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】 十和田湖畔でリゾート気分を満喫 チェックイン最終21時迄OK!
ご利用のお部屋
【朝食付き別館洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 17:23:22

十和田ホテルでの滞在は秋田杉、宮大工の技、こだわりの客室と80有余年の歴史を感じることができました。
本館入口は日本の建築技術の醍醐味を味わえます。また昔の帳場大金庫もそのまま残っていてタイムスリップしたみたいです。
部屋や露天風呂からは新緑の十和田湖が広がっていました。
湖畔や敷地には、都会では見かけなくなった燕が朝から乱舞、子育ての時期なのですね。
料理も美味しく頂けたし、従業員の方々の落ち着いた穏やかな対応は心地よいものでした。
みんなで大事に伝え続けたいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:01:15

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
有形登録文化財の本館をじっくりお楽しみ頂けたようで何よりです。お料理やスタッフの接客などもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「みんなで大事に伝え続けたいホテルだと思います」とのお言葉も大変嬉しく、感動しております。
都会では味わえない、雄大な自然の中で、ゆっくりと寛ぎ、癒しの時をお過ごし頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用頂下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 16:13:28

建物、サービス、食事、アメニティに於いて満足しています。
車を借りたら、とても良い宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
十和田ホテル 2021年11月29日 16:46:03

ご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご来館お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 11:27:50

素晴らしい景色と
ホテルのおもてなし、美味しい料理でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
十和田ホテル 2021年09月30日 17:27:56

ご利用いただきありがとうございました。そして素晴らしい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 15:12:28

父が50年以上前に泊まったことがあり最高だったということで、家族で再訪しました。
建物が素敵で、スタッフの方の対応も良く、お部屋も広くして頂いて、お風呂からの眺めも最高でとても良かったです。古い建物ということで上の階の音が聞こえるのはご愛嬌かなと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十和田ホテル 2021年09月30日 17:25:48

ご利用いただきありがとうございます。
50年ぶりということで、感慨もひとしおだったことと思います。これからも皆様のお心に寄り添えるよう一生懸命努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 15:55:00

建物が文化財ということで、立派で見ごたえがありました。料理は一般的で、その土地ならではのインパクトや個性があるメニューだとなお良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十和田ホテル 2021年09月10日 22:19:08

お泊り頂き心よりお礼申し上げます。80年以上前の宮大工の建てた建物を評価いただき重ねてお礼申し上げます。これからも皆様をお迎えできるよう一層の努力をしてまいります。またのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 18:05:06

以前から一度は宿泊したいと思っていました。
立地、部屋、サービス、お風呂、食事すべて最高でした。
部屋の窓やお風呂、レストランから見える十和田湖は雨で曇っていましたが幻想的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
十和田ホテル 2021年08月20日 15:54:12

ご利用有難うございました。ご堪能頂いた様子を伺え本当に感謝申し上げます。季節が変わるとまた違う十和田湖を味わえると思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 19:54:15

本館の各所に宮大工の仕事が垣間見え、普段できない体験ができました。
料理は秋田や青森の特産品が随所に出され、とても美味しかったです。
お風呂は露天風呂はもちろん、内風呂やサウナからも十和田湖の絶景が堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
十和田ホテル 2021年08月06日 19:57:09

登録有形文化財の中の一室をご利用いただき、80年以上前の宮大工の匠の技をご堪能された様子を伺え、大変嬉しく思います。季節を変えてのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

チワワらいななさんの 十和田ホテル のクチコミ

チワワらいななさん [50代/女性] 2021年07月26日 16:32:27

スタッフの対応がとても気持ち良かったです。
良い時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
十和田ホテル 2021年07月31日 20:08:13

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。
また、スタッフの接客にお褒めの言葉をいた
だきましてスタッフ一同、大変恐縮しており
ます。
良い時間を過ごしていただけたご様子で安心
いたしました。
このたびのご投稿に感謝を申し上げつつ、
次回のご利用も心よりお待ちしております。
宿泊予約担当 片岡

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 20:46:16

助成券と県民割りを利用しました。
プランより広いお部屋を用意して頂き、ありがとうございました。

食事は朝夕共に、とても丁寧に作られており美味しく頂きました。
お風呂は温泉ではありませんが、すっきりしていて清潔感がありました。
そして何よりスタッフの皆さん全員が、気持ちの良い対応でほっとしました。

コロナ対策も万全でした。
また宿泊したいと思っております。
楽しい想い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
十和田ホテル 2021年07月29日 20:25:22

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。
さらにはたくさんのお褒めの言葉まで頂戴し
スタッフ一同、大変うれしく思う次第です。
当ホテルはあいにく温泉ではございませんが
十和田湖の高台にございますので、大浴場か
らの眺めはおすすめポイントのひとつです。
現在は厳しい状況のなかで、ホテルとしてで
きる限りの対策をおこない安心、安全にお過
ごしいただけるよう日々対応をしております。
少しでも楽しい思い出のお手伝いができたご
様子で安心いたしました。
「また宿泊したい」のお言葉を励みにこれか
らも頑張ってまいります。
このたびのご投稿に感謝を申し上げ、次回お
あいできますことを楽しみにお待ちしており
ます。
宿泊予約担当 片岡

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 09:11:07

和室に宿泊するのが久しぶりでしたが落ち着けるお部屋で特にトイレの音が気にせずに使用できました。お料理はとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
十和田ホテル 2021年06月14日 16:36:43

この度は、十和田ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館和室でのご宿泊や、お料理にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

当館和室(本館)は、宮大工が建築に携わった歴史のある建物です。
これからも、その歴史ある建物とともに、お客様に特別なひとときを提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。

この度は、クチコミの投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております。

フロント係:川口

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

トガッシさんの 十和田ホテル のクチコミ

トガッシさん [60代/男性] 2021年06月08日 19:11:52

従業員の方々がとても洗練されていて、気持ちがよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
十和田ホテル 2021年06月10日 16:51:56

この度は、十和田ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客について、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。

以前とは違う過ごし方が長引いている中で、少しでもリラックスして、そして安心してご旅行を楽しんで頂けるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。

また機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:田中

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

にもも88さんの 十和田ホテル のクチコミ

にもも88さん [30代/女性] 2020年12月09日 12:21:43

十和田湖にヒメマスを釣りがてら泊ました。十和田湖を見渡せる部屋と温泉は本当に美しかったです。夕飯にヒメマスの塩焼きが出ましたが、できればヒメマスの刺身が食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【北東北3県限定】お料理重視派必見 北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

non0612さんの 十和田ホテル のクチコミ

non0612さん [40代/女性] 2020年10月20日 20:11:08

憧れの十和田ホテル。
10月12日に母と娘と3人で宿泊しました。

洋食を食べない娘に、あれやこれやといろいろ工夫した夕食を作ってくださり、感謝しています。
美味しすぎて、食べすぎて、お腹をかかえながら、大満足~といっておりました。

フロントになにか尋ねても、こちらが名前を言う前に、○○さまですね、と答えてくださったり、奥入瀬の観光の仕方を、ガイドブックに乗っていないこともおしえてくださり、とても助かりました。

建物も、お風呂も、お食事も、サービスも全て最高でした。

ただ、ただ!!!!
和室に宿泊しましたが、お布団の薄いこと!!
ペッラッペラでした。
悪いかと思いましたが、高齢の母が翌日体をいたくしてはいけないので、押し入れの布団をもう一枚勝手に出して敷きましたが、それもペラッペラで固くなっているので、結局寝にくかったようです。

一度、皆様もあのお布団で寝てみられてはいかがでしょうか?
残念なのはそれだけです。
あとは文句のつけようがありません。
お布団さえ何とかしてくだされば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 10:07:40

コロナの中でしたがお出迎えやフロントの対応は丁寧でした。
中々予約が取れないホテルなので期待していきました。満足度は80%くらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

るうまま&ぱぱさんの 十和田ホテル のクチコミ

るうまま&ぱぱさん [40代/男性] 2020年10月05日 21:29:09

静かな大人の宿。秋田杉の素晴らしい造り、クラシックホテルが好きな方は興味深いのではないでしょうか。活気があるホテルというよりは静かな落ち着けるホテルです。働いてる皆さんも穏やかで気持ちよく、大きなレジャー施設のようなところが苦手な方にお勧めです。お部屋からもお風呂からも十和田湖が見下ろせ、お料理も地場のものを丁寧に調理されていてとても良かったです。ラウンジではフリーでコーヒーとごぼう茶をいただけます。コロナでの密を避けるため図書コーナーには本がありませんでした。大浴場のドライヤーはナノケアでしたがお部屋のドライヤーは古いタイプのものでした。湯上りソックスや移動のカゴもあり快適でした。和室のお布団がちょっと薄くて残念でした。とにかく静かに過ごしたい方向けですので小さなお子様連れは退屈かな…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
お料理重視派必見■秋田錦牛や十和田湖ひめますなど北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

かぼちゃタルトさんの 十和田ホテル のクチコミ

かぼちゃタルトさん [40代/女性] 2020年09月30日 09:26:37

 ツインのお部屋で、エキストラベッドを使用して3人で宿泊しました。
エキストラベッドがとにかくひどかった。
単体のエキストラベッドとしては柔らかすぎるのか板が敷いてあって、その上に薄い敷布団だったのですが、敷布団が薄くて固い板がもろに体にぶつかるので痛くて寝られず。あまりの痛さに板を抜くとスプリングがダメになっているのか?体が沈み込んでしまう程。それでも、痛いよりはマシなので抜きましたが、どちらにしてもよく眠れませんでした。エキストラベッドとは言え酷かった。
 お料理は、夕飯は地元秋田の比内鶏や山菜を使ったものでとても美味しかったです。朝食も和食と洋食が選べて、私と父は洋食、母は和食にしたのですが、これまたどれも美味しい。和食の鮭が特に美味しかったようで、母は鮭が食べたいばっかりに、白飯までお替りしていました。洋食はふわふわのスクランブルエッグに肉厚のベーコンとウインナーに三種類のパン。どれも美味しくて完食です。牛乳は北海道民なのであまり他県で感動しないのですが、とても美味しくて何処のか聞くと小岩井農場のものとの事。あまりの美味しさに何杯もお替りしてしまいました。給仕の方のサービスもとても良くて使っている食材や、しらない食材について親切に教えてくれたり、その他観光情報や、道路状況などもとても丁寧に教えてくださいました。
 サービス、お料理共に大満足でしたが、とにかくベッドが悪かったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

158件中 21~40件表示


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