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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.56
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.22
  • 食事3.89
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 11:41:35

部屋や風呂から十和田湖が見渡せ、朝は光る湖面がとてもきれいでした。 宮大工による見事な建築美に目を奪われ、時間を立つのも忘れて見入ってしまいました。そのような棟に宿泊出来てとても良い思い出になりました。料理は、土地の物をふんだんに使って、細かいところに工夫がある上、とても美味しく、また見た目も素晴らしいものでした。歩いて10分程度で湖畔に出れるようでしたが、建物に気が行って、そこまでは行かなかったのが残念でした。また、10月末で紅葉もほぼ終わりかけており、平日でしたが、奥入瀬の駐車スペースはどこもいっぱいで、結局車の中から渓流美を見ただけだったのは惜しまれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
十和田ホテル 2024年05月09日 14:39:20

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテル本館の木造建築をご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ここでしか味わえない雰囲気がございますので、これからも大事にしていきたいと存じます。お食事は、できるだけ地のものを使って、季節毎に献立を替えておりますが、ご満足頂けたようで何よりでした。次
回は十和田湖畔までぜひ散策なさってください。自然を間近に感じられて、リフレッシュできるかと思います。また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用頂下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 13:44:04

7/15に宿泊させていただきました。
お食事は夕食も朝食も大変良かったです。ご提供いただいたものが売店で売っているのも気に入りました。
お部屋から十和田湖が綺麗に見えてゆったり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:03:09

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。できるだけ旬のもの、地のものをご提供し、季節ごとにメニューを変えておりますが、このようなコメントを頂きますと、調理場スタッフもとてもやりがいを感じ、喜んでおります。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】スタンダード ~大自然の十和田湖畔でのんびり過ごす贅沢な時間~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン(S利用)】

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 11:27:50

素晴らしい景色と
ホテルのおもてなし、美味しい料理でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
十和田ホテル 2021年09月30日 17:27:56

ご利用いただきありがとうございました。そして素晴らしい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 09:11:07

和室に宿泊するのが久しぶりでしたが落ち着けるお部屋で特にトイレの音が気にせずに使用できました。お料理はとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
十和田ホテル 2021年06月14日 16:36:43

この度は、十和田ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館和室でのご宿泊や、お料理にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

当館和室(本館)は、宮大工が建築に携わった歴史のある建物です。
これからも、その歴史ある建物とともに、お客様に特別なひとときを提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。

この度は、クチコミの投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております。

フロント係:川口

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

non0612さんの 十和田ホテル のクチコミ

non0612さん [40代/女性] 2020年10月20日 20:11:08

憧れの十和田ホテル。
10月12日に母と娘と3人で宿泊しました。

洋食を食べない娘に、あれやこれやといろいろ工夫した夕食を作ってくださり、感謝しています。
美味しすぎて、食べすぎて、お腹をかかえながら、大満足~といっておりました。

フロントになにか尋ねても、こちらが名前を言う前に、○○さまですね、と答えてくださったり、奥入瀬の観光の仕方を、ガイドブックに乗っていないこともおしえてくださり、とても助かりました。

建物も、お風呂も、お食事も、サービスも全て最高でした。

ただ、ただ!!!!
和室に宿泊しましたが、お布団の薄いこと!!
ペッラッペラでした。
悪いかと思いましたが、高齢の母が翌日体をいたくしてはいけないので、押し入れの布団をもう一枚勝手に出して敷きましたが、それもペラッペラで固くなっているので、結局寝にくかったようです。

一度、皆様もあのお布団で寝てみられてはいかがでしょうか?
残念なのはそれだけです。
あとは文句のつけようがありません。
お布団さえ何とかしてくだされば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

かぼちゃタルトさんの 十和田ホテル のクチコミ

かぼちゃタルトさん [40代/女性] 2020年09月30日 09:26:37

 ツインのお部屋で、エキストラベッドを使用して3人で宿泊しました。
エキストラベッドがとにかくひどかった。
単体のエキストラベッドとしては柔らかすぎるのか板が敷いてあって、その上に薄い敷布団だったのですが、敷布団が薄くて固い板がもろに体にぶつかるので痛くて寝られず。あまりの痛さに板を抜くとスプリングがダメになっているのか?体が沈み込んでしまう程。それでも、痛いよりはマシなので抜きましたが、どちらにしてもよく眠れませんでした。エキストラベッドとは言え酷かった。
 お料理は、夕飯は地元秋田の比内鶏や山菜を使ったものでとても美味しかったです。朝食も和食と洋食が選べて、私と父は洋食、母は和食にしたのですが、これまたどれも美味しい。和食の鮭が特に美味しかったようで、母は鮭が食べたいばっかりに、白飯までお替りしていました。洋食はふわふわのスクランブルエッグに肉厚のベーコンとウインナーに三種類のパン。どれも美味しくて完食です。牛乳は北海道民なのであまり他県で感動しないのですが、とても美味しくて何処のか聞くと小岩井農場のものとの事。あまりの美味しさに何杯もお替りしてしまいました。給仕の方のサービスもとても良くて使っている食材や、しらない食材について親切に教えてくれたり、その他観光情報や、道路状況などもとても丁寧に教えてくださいました。
 サービス、お料理共に大満足でしたが、とにかくベッドが悪かったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:08:34

上記プラン通りでした。
難を言えば、ゴミ箱を大きくしてもらいたかった。
また、最近のホテルは室内の照明が間接照明などを使い暗いが、和室の場合、もうちょっと明るくしてもらいたかった。年を取ると暗い照明だと字を読むのが大変なので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF! 絶景露天風呂で湯三昧。和洋折衷料理も魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

なか222さんの 十和田ホテル のクチコミ

なか222さん [40代/男性] 2016年09月04日 19:35:21

食事も雰囲気も良かった。
しかし、上下左右の音が非常に気になるタイプなので、両隣の音丸聞こえにはまいった。
気になる人は新館を勧めます。多分本館よりは遮音性は良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田ホテル 2016年09月06日 17:01:31

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。雰囲気やお食事にお褒めを頂戴しとてもうれしく思います。しかしながら両隣の部屋の音が丸聞こえだったとのこと、木造建築の構造上の問題もございますが大変心苦しく思う次第です。ご投稿にもございますが本館より別館のほうが遮音性には優れておりますので、またお越しいただけるのでしたらツインルームにはなりますがぜひ別館でのご利用をおすすめいたします。
 このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン■お部屋は高層階指定でロングステイ21時間など特典付■旬の食材を使った和洋折衷料理は◎
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 23:08:33

いいホテルでした。値段もリーズナブルで、総合的に満足です。サービスも良好。
欲を言えば、クラシックホテルとしては、もう少し重厚さを出せないか、と思う。本館と新館の雰囲気が違いすぎる。また、ホテルオリジナルのお土産がないのも残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年10月01日 16:32:11

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。全体的に満足していただけたご様子で大変うれしく思います。また建築等につきましての貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝を申し上げる次第です。ハード面を変えるのは今すぐには難しいですが、少しずつでも重厚さを感じていただくにはどうすればよいかを考えてまいります。またオリジナルのお土産販売も検討していきたいと思います。
 このたびのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月10日 18:18:03

食事、サービス面がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
十和田ホテル 2014年06月12日 16:09:18

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。これからもお越しになる皆様の笑顔をたくさん見ることができますよう、さらなる努力をしてまいります。ご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪まごころ≫プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事5

きーちゃんママさんの 十和田ホテル のクチコミ

きーちゃんママさん [40代/女性] 2011年08月23日 00:22:45

8月20日に宿泊しました。木造建築が美しく、とてもゆったりした気分になりました。
食事もおいしく、量もちょうどよく、残さずに食べることができました。
またいつか泊まりたい、他の人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
十和田ホテル 2011年08月24日 19:11:30

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、たいへん嬉しく思う次第です。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、これからも「またいつか泊まりたい、他の人にもお勧めしたい」のお言葉を胸に頑張ってまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は和洋折衷】がんばろう東北!和洋プラン
ご利用のお部屋
【本館和室8畳】

食事5

lemon6148さんの 十和田ホテル のクチコミ

lemon6148さん [50代/女性] 2010年02月24日 22:29:37

今回初めて、冬物語という十和田の祭りに参加しました。会場で夕食!せんべい汁やホタテ串焼き、ホルモン煮を目一杯食べてきました。部屋もきれいで、お風呂も広く、サウナまでついて、もう感激でした。静かな部屋でゆっくり休めて、翌日の朝食にびっくり^^和食御膳。豪華でおいしく、大変満足、今度はディナーつきで行ってみたいと思いました。さらに、車にてんこもりに積もった雪もきれいによせてくださり、至れり尽くせりでした。今度は初夏に湖畔を散歩するのもいいかも。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
十和田ホテル 2010年02月28日 19:12:58

このたびは当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。お部屋や大浴場や朝食等に満足されたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。初めての「十和田湖冬物語」はおふたりにとりまして素敵な思い出のひとつになりましたでしょうか?もちろん十和田湖の魅力は冬だけではありません!5月下旬の新緑や湖と空が一体化する夏、そして10月下旬の紅葉もいいですよ。冬期間は無理ですがホテルから湖畔までは徒歩7~8分で行けますので、次回お越しになった際はぜひぜひ湖畔の散策をお楽しみ下さい(特に早朝がおすすめです)、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】冬物語B&Bプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:44:11

部屋が広く眺望もよくくつろげました。
千と千尋の神隠しのモデルになった旧館も興味深かったです。
到着時並んでお出迎えのサービスも感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十和田ホテル 2024年04月04日 19:49:20

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、また本館の建物もご覧いただけたようで何よりでした。
また、お迎えの際の対応にもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用頂下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【お料理グレードアッププラン】~ 和洋折衷料理で堪能 ~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 18:04:21

本館の作りは素晴らしく、ここを見るだけでも価値がある。夕食も美味しかったが、なかなかチャレンジングなメニューも。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:08:28

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
本館の建物をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、お客様の声も参考にしながら、季節毎、旬の食材を使った献立を考えております。
また違う季節に、十和田ホテルをご利用下されば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 10:07:40

コロナの中でしたがお出迎えやフロントの対応は丁寧でした。
中々予約が取れないホテルなので期待していきました。満足度は80%くらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 00:20:13

とても素敵なホテルでした。スタッフの対応も良く、ゆっくりくつろげました。食事も美味しく、年配のスタッフさんが一生懸命もてなしてくださいました。朝食は今の状況でバイキングができないのは理解しますが、和食、洋食ともにもう少し選択肢があれば嬉しい。大浴場は、洗い場が七か所しかなく、空くのを裸で待つ状態でした。アメニティグッズは感染予防のため置いてないとフロントで頂きました。でも、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

食事4

fujiさんの 十和田ホテル のクチコミ

fujiさん [40代/女性] 2020年08月15日 15:24:11

コロナ対策がしっかりされていて、ロビーをコントロールするフロントの方がとてもてきぱきしていて好印象でした。
全体的に静かに過ごすことができ、とても寛げました。温泉だと思い込んでいたので、あ~違うのか~とちょっと自分のチェック不足にしょんぼりしたのですが、お風呂は湯加減もちょうどよく、とても心地よかったです。
ルームキーが2本くっつくのもかわいいし便利だしよかったです。
チェックアウト後は奥入瀬渓流を石ヶ戸から子ノ口までじっくり歩いて大満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

白くま48才さんの 十和田ホテル のクチコミ

白くま48才さん [60代/男性] 2019年10月05日 08:37:14

露天風呂から見える十和田湖の景色にうっとり。時間を忘れてしまうほどでした。
客室の窓から見える満点の星と朝日は、身近に味わえる自然を満喫しました。
十和田湖畔遊歩道(陛下が通った道)から見える景色は、なかなかのものでした。(熊に出会わずほっ。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!十和田ホテル 80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 19:32:19

本館の建物を目的に宿泊しましたが、食事・設備・アメニティ・部屋・お風呂・とお値段通りかそれ以上のものを提供していただけました。スタッフの方も皆さん丁寧な対応で、満足のいくサービスをして頂けました。特に女性の渡辺さん?でしたか、宿泊者の視線で色々対応して頂けたのが、とても心に残りました。そのお薦めで十和田湖のパワーボートを体験しましたが、本当に楽しくて、大満足の時間でした。本来ならサービスは満点で良いところですが、夕食事の案内に時間を要した点と、テーブル毎にサービスの差を感じたところに今後の期待も含めて減点させて頂きました。また機会があれば是非宿泊したい宿です。
楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF! 絶景露天風呂で湯三昧。和洋折衷料理も魅力
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

kent0190さんの 十和田ホテル のクチコミ

kent0190さん [60代/男性] 2017年10月24日 18:14:53

今回2度目の宿泊でしたが前回と変わらず静かな雰囲気の中で過ごすことが出きリフレッシュする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
十和田ホテル 2017年11月07日 17:27:10

 先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回と同様にリフレッシュできたとのお言葉をいただき安心いたしました。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、お越しになるお客様にたくさんの笑顔を提供できるようスタッフ一同、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

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