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スーパーホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.30
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.52
  • 食事3.95

総合4

みゆきゃっとさんの スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

みゆきゃっとさん [50代/男性] 2019-11-06 06:42:26

立地は最高で有料駐車場はほぼ隣接状態。ただ、ホテルの近くの温泉の入浴時間の確認はしておいてください、夜は深夜、朝入浴できません。
食事や入浴等、部屋を出る時は確実に私服を着て出るような堅苦しさを理解できる人には良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル山口湯田温泉 2019-11-17 08:59:37

この度、スーパーホテル山口湯田温泉に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、
当館は歩いて1分程度の場所に
提携の駐車場「湯田パーキング」がございます。
チェックインから翌朝の10時まで
1回200円でお車のお出し入れが可能です。
当館の近辺にお食事処が多く、
歩いて行ける距離にございますので
多数のお客様よりご好評を頂いております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、温泉の入浴時間につきまして、
ご不便な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
別施設の為、
私たちのできる事は限りがありますが、
お客様からのお声を亀の湯様にもお伝えし、
話し合いを重ねて改善して参りたいと思います。

当館では、浴衣をお部屋にご準備しております。
お客様おっしゃる通り、
朝食時は避けて頂くようご協力頂いております。
しかしながら、私共のご案内不足で
ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
温泉に行かれる際は、お部屋の浴衣やスリッパを
ご利用頂くことが可能でございます。

至らないことがあったにも関わらず、
お褒めの言葉頂きましたこと、
心より御礼申し上げます。
今一度、スタッフ一同でサービスを見直し
改善して参ります。

お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
これから寒くなりますので、ご自愛下さいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【JDパワー5年連続受賞記念】★室数限定ベストレートプラン★お部屋タイプはお任せ♪健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルベッドルーム☆140CM幅のベッドでゆっくり☆】
みゆきゃっとさん
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