この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
お客様が仰るように、当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
大学受験はとても緊張されたことと思います。スーパーホテルで少しでもリラックスしていただけたようでしたら幸いでございます。
スーパーホテルの魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
スーパーホテルの魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。当館では山口の地酒「山猿」やフルーツのシロップやリキュールを使ったオリジナルカクテルづくりをお楽しみいただけます。お食事のお持ち込みも出来ますので、ごゆっくりお楽しみいただけます。

今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを目指して励んで参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様が仰る通り、朝食が有料化し、以前よりもグレードアップいたしました。スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。当館ではとくぢ味噌を使った味噌汁や、山賊焼き、チキンチキンごぼうなどのご当地メニューを日替わりで用意しております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はご家族でのご利用だったのですね。当館でぐっすりお休みいただけておりましたら幸いでございます。

今回はスーパールームというお部屋でのご宿泊でしたが、いかがでしたでしょうか。ダブルベッドの上に、シングルサイズのロフトベッドが付いており、３名様以上でご利用のお客様によくご予約頂いているお部屋でございます。ご家族での思い出作りの場所としてこちらのお部屋をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当館の天然温泉の大きさに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。混雑緩和のための取り組みや、温泉の衛生環境維持のための定期的なチェックなど、皆様に少しでも天然温泉を快適にご利用いただけるよう様々な観点から工夫をして参ります。

その他の点に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今回のご宿泊がお客様の記憶に残るものとなりましたら、幸いでございます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

過日はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

また、当館の天然温泉白狐の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。
お仕事でのお疲れも癒していただければ幸いでございます。

そして、当日は朝食付きプランのご予約でございました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
山口のとくぢ味噌を使ったお味噌汁や山口県産のお米、保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
シンプルながらもこだわりある朝食をお召し上がりいただき、お客様が朝元気に出発して頂けると、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また湯田温泉にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いでございます。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

過日は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠に有難う御座います。

きれいで快適というお言葉を頂き、安堵しております。当日はお仕事でお越しの様ですが、お疲れは癒していただけたでしょうか。

当館の天然温泉白狐の湯をご利用いただきありがとうございました。湯田の湯をお楽しみ頂けたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り、女性温泉は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、混雑時にはご不便をお掛けする事が多いと思います。しかしながら、当館の湯は湯田の源泉をそのままかけ流しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

またご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
特にとくぢ味噌を使ったお味噌汁は、山口の温かい味が感じられおすすめでございます。

この度は貴重なお時間を割いてお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

湯田温泉には疲労回復や健康増進などの効果がございます。冬の寒さには温泉が一番といっても過言ではありません。またお越しになることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご寄稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

「ゆったりできたので良かった」とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。曜日やお時間帯によっては大浴場が貸し切り状態の場合も多々ございますので、よろしければまたお疲れを癒しにお越しくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

過日はスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様は、当館のサービスはご利用頂けたでしょうか。
当館の天然温泉「白狐の湯」は、湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。

さらに、ウェルカムバーというドリンクサービスも行っております。
当館のウェルカムバーでは、山口の地酒である「山猿」、焼酎には「黒霧島」などをご用意しております。その他にも、シロップ類には「キャプテンシロップ」がございます。大人の方からお子様まで、皆様でお楽しみ頂けるようなラインナップをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。当館にはレストランはございませんが、お食事の持ち込みも可能で、電子レンジの設置もございますので、お食事と一緒にお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、山口にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ビジネスでのご利用ということで、当館でしっかりとお休みいただけておりましたら幸いです。

フロントスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、安心してお泊まり頂けるよう、そして朝は元気にご出発いただけるよう努めております。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるようスタッフ一同努力をしてまいります。

また今回初めてのご宿泊ということでしたが、当館には机が広めのエキストラルームや、畳がある和モデレートルームなど様々なタイプのお部屋をご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、新しいタイプの部屋をお試しいただき、お気に入りのお部屋を見つけていただけたらと存じます。

この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお聞かせ頂けたことに感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がツインルームにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの種類についてのお褒めの言葉、誠にありがたく拝受いたしました。さらに、ウェルカムバーにアルコール飲料をご用意しており、お喜びいただけたこと、喜ばしい限りです。女湯がレディースルームにあり、セキュリティ面で安心していただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。また、温泉の泉質によってお肌がすべすべになられたとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様のおもてなしに誠心誠意努めておりますので、接客に関するお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

一方で、大浴場があるとはいえども、部屋のユニットバスが狭すぎるとのご意見、心よりお詫び申し上げます。お客様のご不便を招いてしまったことを深く反省しております。また、部屋の洗面台にコンセントがなく、ドライヤーが室内でしか使用できない点につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、卓上に置ける折りたたみタイプの鏡はご用意しておりますが、より改善の余地があることを認識いたしました。 大浴場の脱衣場の狭さやロッカー、洗面台、ドライヤーの数に不足があった点についても、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、より快適な滞在を提供できるよう取り組んでまいります。お手数をおかけいたしますが、引き続き当施設をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございません。また、お客様、口コミのご投稿ありがとうございます。

まず、リピーターのお客様として、平素より当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

チェックイン時に新人スタッフの研修が行われており、スタッフ間の会話や笑い声がうるさく、またチェック時の注意事項が聞き取れなかったとのお話、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の快適な滞在を妨げるようなことがあったことを、重く受け止めるとともに、研修中のスタッフに静かにしていただくようお願いすることになり、大変失礼な対応となりましたことを深くお詫び申し上げます。研修中のスタッフへのご指摘に対して、改善と注意を払うよう指導いたします。

今後は、より良いサービスの提供に努めるとともに、再度のご利用時には心地よい滞在をお届けできるよう努力してまいります。

何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを、心より楽しみにしております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
今の時期は春、夏の草木が一斉に生い茂り、これから新緑の季節となります。秋も冬もそれぞれ違った自然を感じることが出来ますので、是非また違う季節にお会い出来ますのを楽しみにしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠に有難う御座います。

当日はウェルカムバーをご利用いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができます。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

お客様はお酒がお好きなようですが、お好みのお酒はございましたか。
山口の地酒の山猿がお召し上がりいただけることが、皆様から好評いただいております。
またご宿泊の際は存分に楽しんで頂ければ幸いです。

この度はご多忙のところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まず、「親しみやすかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

アメニティもご利用いただきありがとうございます。女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
そして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。より満足頂けるよう社内で共有し、検討いたします。

また、天然温泉白狐の湯についてお褒めの言葉をお聞かせ頂き、誠に嬉しく存じます。当館では湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。
温泉は、チェックイン時間の15時から、翌朝9時まで営業しておりますのでお帰りが遅い方でもお寛ぎ頂けます。

この度はお忙しい中ご宿泊の感想をお聞かせ頂きましてありがとうございました。
ちょうちんまつりに参加されたとのことですが、いかがでしたでしょうか。三大火祭りで、非常に活気のあるイベントでございます。
秋が近づいて参りました。山口生まれとのことですので、行かれたことがあるかもしれませんが、山口市と萩市をまたがる長門峡では非常に鮮やかな紅葉が見られる場所として有名でございます。
山口市にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様のお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人