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天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.81
  • 食事3.83
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:46:34

温泉の浴槽がもう少し大きかったら、100点のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年01月07日 11:37:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はご家族でのご利用だったのですね。当館でぐっすりお休みいただけておりましたら幸いでございます。

今回はスーパールームというお部屋でのご宿泊でしたが、いかがでしたでしょうか。ダブルベッドの上に、シングルサイズのロフトベッドが付いており、3名様以上でご利用のお客様によくご予約頂いているお部屋でございます。ご家族での思い出作りの場所としてこちらのお部屋をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当館の天然温泉の大きさに関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。混雑緩和のための取り組みや、温泉の衛生環境維持のための定期的なチェックなど、皆様に少しでも天然温泉を快適にご利用いただけるよう様々な観点から工夫をして参ります。

その他の点に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今回のご宿泊がお客様の記憶に残るものとなりましたら、幸いでございます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【喫煙】【本館】スーパールーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 23:23:41

立地も良いし駐車場も安くサービスも良いと思います。自動販売機がもっとあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年01月02日 18:29:12

過日はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。

お客様の仰る通り、スーパーホテル山口湯田温泉は山口市最大の繁華街の湯田温泉の中心に位置しており、徒歩10分圏内に駅やコンビニがございます。さらに、飲食店も数多くございましてフロントにて優待券や地図もご準備しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。

駐車場は当館にはございませんので、提携先をご利用頂いております。ご理解とご協力をありがとうございます。
ご宿泊者様には1回400円でご出庫いただけるようにフロントにて割引処理を致しております。
次回もご利用の際は忘れずにお持ちくださいませ。

また、自動販売機についてご感想ありがとうございます。
仰る通り、当館は共用スペースの1階に現在は1台の設置がございます。
少々ご足労をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。お客様からいただいたお声は今後の運営に活かして参ります。

この度はお忙しい中お声をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。
素敵な旅の思い出のひと時に、当館も貢献できたようでしたら嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽30プラン【WEB決済のご予約でお得に!】30日前よりキャンセル不可★
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

ゆまそま父さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

ゆまそま父さん [50代/男性] 2023年12月23日 14:38:33

温泉があるので、ゆっくり入ることが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月24日 11:49:48

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。湯田温泉へはレジャー目的でお越し頂いたのですね。素敵な思い出作りに当館も貢献出来ておりましたら幸いでございます。

当館の温泉、白狐の湯でお寛ぎいただけたご様子で大変安堵しております。このエリアでも珍しく、翌朝の9時まで一晩中ご利用頂ける温泉であるため、時間を問わずゆっくりできると多くのお客様からもご好評を頂いております。

ところで、お客様はウェルカムバーはご利用頂けましたでしょうか。特に、温泉上がりにお楽しみいただくお酒やソフトドリンクは、当館でのご宿泊の醍醐味の一つではないでしょうか。ウェルカムバーのカウンターには、当館スタッフお勧めのカクテルのメニューも紹介しております。次回またお越しの際は、お客様のお気に入りのカクテルを探してみてくださいませ。

また、この度はレジャーでのお越しということでしたが、私のおすすめスポットであり、また湯田温泉の名物でもある足湯カフェ「狐の足跡」にはお訪ねになりましたか。湯田温泉は白狐伝説が有名で、街中の至る所に可愛らしい白狐が顔をのぞかせています。もしまた湯田に訪れることが御座いましたら、是非とも街中の足湯に浸かりながら、外郎などのおいしいスイーツをお召し上がりください。

この度は貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も現状に満足することなく、お客様により一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

マイケル1124さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

マイケル1124さん [60代/男性] 2023年12月19日 14:17:56

山口湯田温泉の中心部にありとても便利が良い。温泉も気持ち良く価格的にもコストパフォーマンスに優れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月22日 16:00:02

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきましてありがとうございました。
お仕事でのお疲れは当館で癒していただくことはできましたでしょうか。

立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、最寄り駅である湯田温泉駅までは徒歩10分程度のところにございます。
周辺には100店舗ほどの多くの飲食店が立ち並んでおりますので、美味しい飲食店を見つけることができましたら是非スタッフまでお声掛けくださいませ。

またお客様が仰る通り、当館は1階に男女別の天然温泉白狐の湯がございます。湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。
美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。

今回は朝食付きのプランでございましたが、朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。
是非次回も地元の食材を召し上がっていただければと存じます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯田温泉×楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

Kazoo1133さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

Kazoo1133さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:17:06

駅からちょっと歩きます。
お風呂も朝食も普通よりちょっといい感じです。あまり時間が無かったのですが、ウェルカムドリンクバーはいろいろと試し飲みできるので良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月14日 13:11:01

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選び頂きましてありがとうございます。

駅から歩いていらしたとのこと、ご移動お疲れ様でございました。お客様の仰る通り、最寄り駅の湯田温泉駅からは歩いて約10分の距離でございます。
湯田温泉の開湯は約600年前といわれ、江戸時代末期には尊王攘夷派の武士がこぞって入浴された、由緒ある温泉街でございます。駅から当館までの道中には井上公園や足湯、白狐のポストなど、湯田温泉街らしいスポットが数多く存在し、目で見て楽しむことができます。

また、当日は温泉や朝食をご利用頂き、満足頂けたようで安堵いたしました。
アルカリ泉質のとろみある温泉、地産地消やご当地グルメを味わっていただけておりましたら、幸いでございます。

そして、当ホテルでは、18時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
今回はお時間が少し合わず、心苦しく存じますが、次回お越しの際は地酒の山猿やお好みのカクテル作りをお楽しみくださいませ。

この度はご多忙中、ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:15:08

温泉街にあるビジネスホテルですが、フロント係として女性が3人おり、明るく丁寧に説明してくださいました。
部屋のユニットバスは狭いので、大浴場を利用しました。
朝食は、いたってシンプルですが必要十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月14日 12:59:42

過日はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

また、当館の天然温泉白狐の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。
お仕事でのお疲れも癒していただければ幸いでございます。

そして、当日は朝食付きプランのご予約でございました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
山口のとくぢ味噌を使ったお味噌汁や山口県産のお米、保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
シンプルながらもこだわりある朝食をお召し上がりいただき、お客様が朝元気に出発して頂けると、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また湯田温泉にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いでございます。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯田温泉×楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 03:42:01

きれいで快適に過ごせました。女湯は少々狭く、ホテルが混雑すると大変そうでしたが、宿泊した日は空いていたので良かったです。朝食が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月12日 15:24:30

過日は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠に有難う御座います。

きれいで快適というお言葉を頂き、安堵しております。当日はお仕事でお越しの様ですが、お疲れは癒していただけたでしょうか。

当館の天然温泉白狐の湯をご利用いただきありがとうございました。湯田の湯をお楽しみ頂けたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り、女性温泉は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、混雑時にはご不便をお掛けする事が多いと思います。しかしながら、当館の湯は湯田の源泉をそのままかけ流しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

またご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
特にとくぢ味噌を使ったお味噌汁は、山口の温かい味が感じられおすすめでございます。

この度は貴重なお時間を割いてお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯田温泉×楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

まぎらワシさんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

まぎらワシさん [50代/男性] 2023年11月03日 07:13:18

やっぱりお風呂が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年12月03日 18:59:30

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

湯田温泉には疲労回復や健康増進などの効果がございます。冬の寒さには温泉が一番といっても過言ではありません。またお越しになることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯田温泉×楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

ゆりぼ3456さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

ゆりぼ3456さん [60代/男性] 2023年10月17日 22:15:10

ゆっくりできたのでよかったです。温泉はたまたまなのか誰もおらず伸び伸び入ることができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年11月19日 16:23:15

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご寄稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

「ゆったりできたので良かった」とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。曜日やお時間帯によっては大浴場が貸し切り状態の場合も多々ございますので、よろしければまたお疲れを癒しにお越しくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽30プラン【WEB決済のご予約でお得に!】30日前よりキャンセル不可★
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 15:09:20

快適に過ごせました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年10月03日 16:31:07

過日はスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様は、当館のサービスはご利用頂けたでしょうか。
当館の天然温泉「白狐の湯」は、湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。

さらに、ウェルカムバーというドリンクサービスも行っております。
当館のウェルカムバーでは、山口の地酒である「山猿」、焼酎には「黒霧島」などをご用意しております。その他にも、シロップ類には「キャプテンシロップ」がございます。大人の方からお子様まで、皆様でお楽しみ頂けるようなラインナップをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。当館にはレストランはございませんが、お食事の持ち込みも可能で、電子レンジの設置もございますので、お食事と一緒にお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、山口にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:33:58

綺麗な外観と内装でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年10月03日 16:26:20

過日はスーパーホテル山口湯田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行の思い出のひと時に、当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。

そして、綺麗というお言葉を頂き、安堵しております。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
ぐっすりお休み頂けたでしょうか。

清潔に保つことはもちろん、スーパーホテルではぐっすり眠るための工夫を多く採用いたしております。
例えば、客室の照明は少し暗めに設定し、睡眠を促す明るさでございます。
また、客室の備え付けの枕も眠りを研究して作られた枕でございます。
備え付け枕のほかにも、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れやご旅行のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
日中も涼しく過ごしやすい気候になって参りました。
風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:49:26

初めての宿泊でしたが、スムーズでした。フロントの方も分からないことに対してしっかり噛み砕いて教えていただけました!満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月25日 11:34:00

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ビジネスでのご利用ということで、当館でしっかりとお休みいただけておりましたら幸いです。

フロントスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、安心してお泊まり頂けるよう、そして朝は元気にご出発いただけるよう努めております。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるようスタッフ一同努力をしてまいります。

また今回初めてのご宿泊ということでしたが、当館には机が広めのエキストラルームや、畳がある和モデレートルームなど様々なタイプのお部屋をご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、新しいタイプの部屋をお試しいただき、お気に入りのお部屋を見つけていただけたらと存じます。

この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお聞かせ頂けたことに感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽30プラン【WEB決済のご予約でお得に!】30日前よりキャンセル不可★
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

たま4220さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

たま4220さん [40代/女性] 2023年08月23日 13:05:36

レディースルームに宿泊しました。
大浴場に近いのはいいのですが、レディースフロア入口と大浴場の入口のドアの閉まる音が結構うるさかった。
他のスーパーホテルのレディースルームでは音が気にならなかっただけに残念です。
またこれはたまたま客層が良くなかったのか夜の22時に廊下で女の人が大きな声で長く話していて不快でした。
疲れて寝てる時でうるさかった。フロントに報告したかったが部屋には電話が置いてなかったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月23日 19:03:13

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉ご宿泊いただき、また貴重な口コミをいただきありがとうございます。

レディースルームをご利用いただき、大浴場に近く便利だったとのお声、ありがとうございます。ただ、レディースフロア入口や大浴場のドアの閉まる音がうるさく感じられたこと、そして夜の時間帯に廊下での騒音が不快だったとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の快適なご滞在のために、騒音に関する対策を講じるようスタッフ一同で協議して参ります。

客室に電話が置いていなかったことに関しましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。スーパーホテルでは全店お部屋に内線・外線ともにお電話の準備が御座いません。フロントに御用の方は各フロアエレベーター横に御座います内線電話をご利用頂く事になりますが、こちらは24時までのご案内となります。

今後は何か良い方法がないか改善いたしますので、次回ご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう心がけます。誠に身勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけた様でしたら、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【女性専用フロア/フロア内にランドリーと温泉/11時Check OUT】
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】レディースルーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 19:34:35

8月20日に宿泊しました。
部屋は清潔で良い部屋でした。
チェックインの際も系列店を含め初めての宿泊でしたが丁寧な説明をしていただき気持ち良く宿泊できました。
お風呂が思ったより小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月23日 18:55:05

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉ご宿泊いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。

清潔で快適なお部屋で過ごしていただけたこと、スタッフの丁寧な説明が気持ちよくチェックインにつながり、ご満足いただけたようで何よりです。ただ、お風呂が少し狭かったとのご意見、申し訳ありません。お客様の快適なご滞在のために、今後も改善に努めて参ります。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が5つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思います。しかしながら、当館の湯は湯田の源泉をそのままかけ流しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

またの機会にご利用いただければ幸いです。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯田温泉×楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 07:33:10

近くにご飯屋さんが沢山あり、便利だった。部屋の鍵が暗証番号なのでチェックアウトの必要もなく楽だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月23日 18:50:24

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、口コミをいただきましてありがとうございます。

近隣にたくさんの飲食店があり、便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、近隣には「ゆけむり横丁」やスナック街など、様々な飲食店がございます。お気に入りの飲食店を発見されたようでしたら、是非スタッフまで教えてくださいませ。

また、暗証番号での鍵のシステムが、チェックアウトの手続きを簡略化し、快適さを提供したようで安堵いたしました。

このたびはお忙しい中、口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】ハリウッドツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 07:31:36

ホテルのすぐそばの大きな立体駐車場を一晩¥400で利用できました。
フロントに駐車券を持参すれば割引処理をしてくれます。
朝食が宿泊代別になったので、今回は利用しませんでした。
朝食代が少し高く感じたので。
しかし昨今の情勢からしてやむを得ないかもしれないですね。
ウェルカムドリンクに赤と白のワインがあり、美味しく頂きました。
それ以外にも様々なウェルカムドリンクが豊富にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月23日 17:53:31

この度は、ホテルのご利用と貴重な口コミ、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立体駐車場の利用が便利で、とりあえずお手頃な価格であったこと、またフロントでの駐車券割引処理のスムーズな対応に満足いただけたことに、ご満足頂けたようで何よりです。

朝食が宿泊代別になり、今回は選択しなかった点について、お値段が少し高く感じられたことをご理解いただき、誠に有難く存じます。時折、経済的な変動や状況の変化によって価格設定が変わることもあると思います。しかしながら、サービスにご満足いただける価格設定を心掛けてまいります。

また、ウェルカムドリンクのバリエーションが豊富で、特に赤と白のワインを美味しく楽しんでいただけ他のお声、誠に嬉しく存じます。これからも、お客様がくつろいで過ごせる空間作りを心がけております。

貴重なご意見をいただき、これからもサービスの向上に向けて努力を重ねてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

big-wednesdayさんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

big-wednesdayさん [50代/男性] 2023年08月09日 16:52:23

きれいなホテルです。
駐車場の場所を聞こうと電話したが、大袈裟でなく数十分話し中でした
電話回線増やしましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年09月16日 21:39:51

過日はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は疲れを癒していただけたでしょうか。

きれいなホテルとのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

しかしながら、駐車場の場所や電話が繋がらないことで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館には専用駐車場がございませんが、すぐお隣の提携駐車場をご案内しております。
そして、駐車券を当ホテルのフロントまでお持ちいただきますと、1回のお車のお出し入れを400円に割引させて頂いております。
事前に把握頂けるようにインターネットサイトなどへのご案内を改善いたします。また、電話が繋がりにくい状態であったことにつきまして、電話回線を増やす以外にも対応策を話し合い、検討して対応して参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夏風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

湊町さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

湊町さん [30代/女性] 2023年07月28日 15:15:41

【良かったところ】
・ツインルームを案内して貰えた
・アメニティの種類が豊富
・ウェルカムバーにはアルコール飲料もあった
・女湯はレディースルームにありセキュリティ面で安心できる
・温泉の泉質がよく肌がすべすべになった
・接客がとても丁寧だった

【惜しかったところ】
・大浴場があるとはいえ部屋のユニットバスが狭すぎる
・部屋の洗面台にコンセントがないためドライヤーは室内でしか使えないが、部屋に大きな鏡がないためセットをするのに不便だった(一応卓上に置ける折りたたみタイプの鏡はある)
・大浴場の脱衣場が狭く、ロッカーや洗面台、ドライヤーの数が足りていなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年08月02日 08:33:19

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がツインルームにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの種類についてのお褒めの言葉、誠にありがたく拝受いたしました。さらに、ウェルカムバーにアルコール飲料をご用意しており、お喜びいただけたこと、喜ばしい限りです。女湯がレディースルームにあり、セキュリティ面で安心していただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。また、温泉の泉質によってお肌がすべすべになられたとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様のおもてなしに誠心誠意努めておりますので、接客に関するお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

一方で、大浴場があるとはいえども、部屋のユニットバスが狭すぎるとのご意見、心よりお詫び申し上げます。お客様のご不便を招いてしまったことを深く反省しております。また、部屋の洗面台にコンセントがなく、ドライヤーが室内でしか使用できない点につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、卓上に置ける折りたたみタイプの鏡はご用意しておりますが、より改善の余地があることを認識いたしました。 大浴場の脱衣場の狭さやロッカー、洗面台、ドライヤーの数に不足があった点についても、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、より快適な滞在を提供できるよう取り組んでまいります。お手数をおかけいたしますが、引き続き当施設をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 07:20:04

隣に駐車場あり、近所に飲食店・コンビニあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年07月28日 17:42:45

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきましてありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

隣に駐車場があり、近くに飲食店やコンビニがあるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利な立地を提供することを心掛けておりますので、喜んでいただけたこと、光栄に存じます。

引き続き、お客様にとって快適で便利な滞在をお届けできるよう、努めて参ります。

湯田の街の散策を楽しむことはできましたでしょうか。湯田温泉の開湯は約600年前といわれ、江戸時代末期には尊王攘夷派の武士がこぞって入浴された、由緒ある温泉街でございます。散策される場合は、足湯マップをご持参いただき湯田温泉周辺のお食事処を巡るのがおすすめです。フロントでお渡しできますので、次回お越しの際にはぜひ、お声掛けくださいませ。

何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 22:53:30

リピーターです。
チェック時、新人スタッフの研修中の様でスタッフ間の会話、笑い声がうるさく
チェック時の注意事項が聞き取れなかったので研修スタッフの方々に静かにしていただく様にお願いをする始末…。
これ以外はいつも通り快適に過ごせました。
研修中の皆様、その節は失礼をいたしましたm(_ _)m。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2023年07月28日 17:32:42

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございません。また、お客様、口コミのご投稿ありがとうございます。

まず、リピーターのお客様として、平素より当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

チェックイン時に新人スタッフの研修が行われており、スタッフ間の会話や笑い声がうるさく、またチェック時の注意事項が聞き取れなかったとのお話、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の快適な滞在を妨げるようなことがあったことを、重く受け止めるとともに、研修中のスタッフに静かにしていただくようお願いすることになり、大変失礼な対応となりましたことを深くお詫び申し上げます。研修中のスタッフへのご指摘に対して、改善と注意を払うよう指導いたします。

今後は、より良いサービスの提供に努めるとともに、再度のご利用時には心地よい滞在をお届けできるよう努力してまいります。

何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを、心より楽しみにしております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【朝食付き】【喫煙】【本館】スタンダードルーム】

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