渡月橋を渡ったすぐ正面に位置するこちらのホテルは屋上露天風呂から渡月橋を眼下に遠くの山なみまで見渡せる最高の眺望でした。朝食前に入ったのですが、誰もいなく、一人絶景を眺めながらゆったりと入れました（大型のホテルではあり得ないですね）
チェックインするとすぐお部屋の担当の女の子が挨拶と抹茶、お菓子を運んで下さりました
お食事はとても手の込んだものばかりで大変美味しかったです。お夜食の用意もあり、ゆずジュースが用意されていた事も嬉しかったです。朝食では自分の席でお豆腐を作って頂くなんて初めてで楽しめました。
女将さんも丁寧な方でしたし、スタッフの方もすぐに対応して下さる方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋は古めですがサービスも良く食事も美味しかったです。
ただ唯一残念な点を挙げると部屋の中だとwifiが弱すぎて繋がりにくかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お世話になりました。今年の京都は地元の方々どなたに聞いても紅葉があまりよろしくないと伺いました。宿に到着する前に嵐山界隈も散策しましたがその通りで少々残念でしたが、仲居さんからライトアップの名所（宝厳院）を教えていただき夕食後に行ってみたところとても感動しました。ほっこりとする京都の言葉に癒されます。もう一方の仲居さんもとても好感の持てる印象で食事と会話の両方を楽しめました。
お部屋は眺望なしでしたが日が暮れてからの到着でしたし、早起きして朝食前に渡月橋周辺を散歩すれば眺望は無くてもまったく問題ありません。通常の露天風呂とは別にある貸切露天風呂も利用しましたが、ボイラーの音やお隣の建物が気になりました。このお部屋は眺望がない代わりに石風呂風の露天付きでしたので部屋風呂で充分です。
アメニティーも充実しておりました。夫婦によい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

家族３人で利用しました。
とてもアットホームで、親切に接客していただき気持ちよく宿泊できました。
食事もおいしく、おふろも気持ちいい温度でよかったです。
いとつ気になったことは、クーラーにほこりがついていて、掃除は出来ているのかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

1/16に総勢9名で宿泊させていただきました。同窓会旅行のためとても賑やかだった上わがままを申しましたにもかかわらず、スタッフの方々はにこやかに対応して下さり、とても感謝しています。お部屋も一部屋をランクアップして下さっていて、ありがたかったです。食事も素晴らしく、あちこち旅行している同行者がよいお味だと太鼓判を押していました。ただちょうど展望風呂の改装工事と重なっていて、それを聞いていなかったので利用することができず残念でした。チェックアウトの時間も10時だと少し慌ただしく、せめて11時だと有難かったです。また私たちは最寄りの阪急嵐山駅から宿に向かったのですが、案内掲示などが全くなかったため駅からどちらに向かえばいいのか悩んだので、宿の案内の中でわかりやすい説明があれば嬉しいなと思いました。それでも機会があればひとりでも利用したいと思えるお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

今回、20年ぶりに家族旅行に行きました。兄弟全員バラバラに住んでいて、弟の就職が決まり親の感謝の気持ちを込めて兄弟三人で親を招待しました。
私が5年前に旦那と花筏に宿泊したことがあり、とても良く、失敗したくなかったので花筏に決めました。
部屋もお風呂から近く、お料理もとても美味しく満足でした。
しかし、お祝いセットを母にサプライズにしたかったのですが、母の前で内容を聞かれました。あらかじめ電話でセットのお酒も予約していたのに伝わっていませんでした…。お祝いセットに粗品がついてくるとサイトに書いてありましたが、なにもありませんでした。
チェックアウトのときも「貸し切り露天風呂」に入っていないのに(予約もなにもしていない)料金に追加されており、その旨わを伝えると「そうなんですか？」とお詫びもなく、こちらが嘘をついてるかのように聞こえました。
普段の何気ない旅行でしたら気になりませんが、今回意味のある大切な旅行でとても期待していたので残念でした。
また宿泊したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

渡月橋のすぐ近くで荷物を預かってもらい色々と観光できたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地、温泉、料理、サービスは良いので、全体的には良かったと思います。この客室は窓が無く眺望もないため、少し狭さを感じますが、部屋風呂があるのは良いところ。

改善してほしい点は客室の物品等に経年劣化がみられることでした。エアコンは古く何とか効いていた程度。扇風機はホコリがかぶり、動作音がうるさ過ぎて使わず。部屋風呂のライトが暗い、調光できれば良いかなと。特に畳が劣化と汚れがみられたことは気がかりでした。古さが悪いことではないのですが、快適性は損なったなと残念に感じました。これらが良ければより良く感じられるので、頑張って欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月10日に1泊しました。
上の子どもが産まれてから7年行けていなかった旅行。ちょっと早い卒園旅行で利用させてもらいました。
予約してから数日後に電話があり子どもたちの分のご飯の内容などを相談させてもらえて、宿泊1週間くらい前にも確認の電話があったので安心してお願いできました。
ご飯は文句なし！フレンチのフルコースのように次々と料理がタイミング良く出てきました。
お風呂は内風呂+露天風呂と展望風呂がそれぞれ2つずつ(男湯と女湯で交代)に加え貸切風呂がありました。決して広くはないですが勝手は良かったです。
子どもたちがいろいろやらかしてしまいましたがそのたびにすぐ対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。
また京都へ行く時もお願いしたいです。渡月橋がすぐ目の前でお店もたくさんあったので今度は早めにチェックインして散策したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

予約時は少し割高だなと思いましたが、サービスや食事のボリュームと
美味しさや温泉を堪能する事が出来、大変満足しました。
一つ満足いかなかった点は、部屋からの眺望ですが、これはしょうがないかと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理は大変美味しくいただきました。量は、多すぎるぐらいでした。夜食まであり、大変満足しています。お風呂は露天風呂と内風呂両方とも脱衣所が狭く、階段を使っていかないと行けないので恒例の母には少しきつかったです。清潔感にもやや欠けており、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて利用しました！
露天風呂付きのお部屋とても良かったです
食事も美味しかったです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

嵐山で食べ歩き観光してからチェックインしました。
立地は抜群！
夕食は部屋で食べましたが絶妙なタイミングで持ってきて頂き大変満足しました。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

個室露天風呂は、大変良かった。食事も美味しく、旬の食材で彼女も喜んでいた！

露天風呂の桶が時代を感じる感じで、少し残念です～

渡月橋、竹林の小道等々散策出来て嬉しい限りです＾０－
又よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

妻とお邪魔しました。渡月橋のすぐそばなので立地は抜群です。宿に着く前に中之島で満開の桜を堪能しました。花筏では中居さんと女将に丁寧に迎えられました。兎に角食事は美味しかったです。朝食も美味しく頂きました。お風呂は屋上露天風呂は凄く狭かったと妻が言っていましたが屋内の風呂は普通でした。泉質は良かったです。翌日は観光の間荷物を預かってくれた上、駅まで送って頂いたりして大変助かりました。又伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋のトイレがウォシュレット付きだったが、使えなかったのが残念!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

京都の観光地ということを考えれば、十分良い旅館だとは思います。
どうしても部屋とか建物は狭いですし、温泉も広くはないです。
ただ、嵐山の風景が展望露天風呂からは眺められ、風情はありました。
食事は、味付けが口に合い、京都らしいのでしょうか、薄味で美味しかったです。
また、京都で宿泊する機会があれば、お邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

風呂は大満足。食事はもう少し厳選して品数減らしても良いかも？個人差があるかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何より夕飯が目で楽しく舌で美味しくとても素晴らしかったです。
季節がかわって冬はどんなお食事なんだろうと、また来て食事してみたくなるお宿でした。

立地も渡月橋のすぐそばで朝晩お散歩がてらにとても良かったです。

ただ夕飯の時に、デザートが食べきれなく30分位して頂くつもりで、
テーブルの上の隅に別に置いておりましたが全て下げられておりました。
私は歯磨きをしていて部屋に居りましたので一声かけて頂けたらと思いました。

そしてスタッフの方がお部屋に入る回数が多くて落ち着きません。
夕飯の後、お布団のカバーを外しに来られたり、朝食してる間にお夜食の箱を取りに来られたり。
カバーは自分で簡単に外せますし、ベットなのでお布団をあげる事もないので
それだけの為にわざわざ入って欲しくないと感じました。

他、朝から廊下にブルーシートや大きなテーブルやタオル？等がたくさん置かれて、
お宿のバックヤード丸見えで情緒も何もあったものじゃなかったです。
せめて9時以降にされて欲しいです。

不満は残りますが、それ以上に夕飯が素晴らしかったのと立地が良かったので
サービス面と清潔感を向上して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月