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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.52
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.52
  • 食事4.44

風呂5

ぽるるん216さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

ぽるるん216さん [30代/女性] 2021-06-18 18:25:26

全体的にはすごくいいお宿でした。立地も海が目の前で夜の散歩が気持ちよかったです。
ただ、お部屋の洗面所のコップが普通のコップだったので、消毒してあるのかなと気になりました。こんなご時世なので使い捨てがいいですね。
お風呂は全部貸切でしたが数も多かったのでスムーズに3箇所入れました見晴らしもよく綺麗で良かったです。
食事も美味しかったですがご飯が出るタイミングが遅いかなと。もう少しおかずと一緒に食べたかったです。
朝食もボリュームがあり、小量を少しづつたくさん食べれて嬉しかったです。
スタッフの人も皆さん感じがよくてまた来たいと思うお宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2021-06-23 10:59:11

この度は長濱苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の洗面所のコップはコロナ禍になって以降置くことをやめるようにしておりましたが、客室掃除の際に前のやり方を惰性でやってしまったかと思います。
不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。またお時間を割いてのご指摘に御礼申し上げます。

また会席料理のご飯の提供は通常ですと、後半に召し上げっていただくようになっておりますが、様々なお客様のニーズにお応えできるように早めにご飯を提供した方がよろしいか伺うように致します。

また長濱苑のご利用頂けた際に、今回よりも満足して頂けるよう今後とも精進して参ります。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1!】イセエビ・アワビ…『海鮮5種浜焼き』付【お部屋食/18時~】貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(トイレ付) ※8畳以上】
ぽるるん216さん
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