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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑のクチコミ・お客さまの声
総合1
残念でした。部屋は広かったですが、廊下の歩いてる人の足音などが部屋まで響いてうるさいと感じます。部屋までは4階まで急な階段をスリッパで上りました。足腰悪い方や、不自由な方、高齢者はとても大変だと思います。また、ご飯は写真で豪華に見えましたが、鍋の具はキャベツの千切りみたいなものと鶏肉1つつくね1つ。黒毛和牛はほぼ脂身。他全てが一口の量でした。最初の料理から30分後くらいに揚げ物と味噌汁と炊き込みご飯が来ましたが、遅すぎてまだ?って感じです。ご飯の時間決まっているなら、それに向けて早くに準備しといてほしかったです。お風呂は良かったです。露天風呂貸切のみなので、室内もあればもっと良かったです。お風呂の場所が分かりにくいので、地図に目印か最初にここの奥ですなどの案内して欲しかったです。リピートはしません。
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この度はスタンダード和会席プランで長濱苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。プラン名にも書いてあるように会席のスタイルでご夕食を提供させていただいております。こちらのスタンダードコースに関しましては、どちらかというと食が細い方向けのコースでございます。一品あたりの量を抑えることで、多くの品数を召し上がっていただくため、料金もリーズナブルな価格にさせていただいております。御飯の提供は本来ですと、デザートの前での提供になることから、お客様の食べるスピードに合わせて揚げ物を提供後に、熱々の炊き立てを召し上がって頂けるようにそれに向けて確実に準備をしておりますこと、ご理解頂けたらと存じます。またお風呂に関しましては、1階にございます2つの貸切風呂には内湯もございます。口頭、並びに案内板にて内湯があることをご案内しておりました。またお風呂の場所に関しましては、お部屋へのご案内時、客室に入れております館内図、主要ヶ所にございます館内図、離れには矢印をおいてございますため、これ以上のご説明は今のところするつもりはございません。ご頂戴致しましたご意見から善処できることがございましたら、今後お越しの頂くお客様のために善処して参ります。御貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。
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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑(静岡県)
1.0
投稿日:2021-10-24 00:44:07
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総合1
ちゃーっぴーさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ
残念でした。
部屋は広かったですが、廊下の歩いてる人の足音などが部屋まで響いてうるさいと感じます。部屋までは4階まで急な階段をスリッパで上りました。足腰悪い方や、不自由な方、高齢者はとても大変だと思います。
また、ご飯は写真で豪華に見えましたが、鍋の具はキャベツの千切りみたいなものと鶏肉1つつくね1つ。黒毛和牛はほぼ脂身。他全てが一口の量でした。
最初の料理から30分後くらいに揚げ物と味噌汁と炊き込みご飯が来ましたが、遅すぎてまだ?って感じです。
ご飯の時間決まっているなら、それに向けて早くに準備しといてほしかったです。
お風呂は良かったです。露天風呂貸切のみなので、室内もあればもっと良かったです。
お風呂の場所が分かりにくいので、地図に目印か最初にここの奥ですなどの案内して欲しかったです。
リピートはしません。
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この度はスタンダード和会席プランで長濱苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プラン名にも書いてあるように会席のスタイルでご夕食を提供させていただいております。
こちらのスタンダードコースに関しましては、どちらかというと食が細い方向けのコースでございます。一品あたりの量を抑えることで、多くの品数を召し上がっていただくため、料金もリーズナブルな価格にさせていただいております。
御飯の提供は本来ですと、デザートの前での提供になることから、お客様の食べるスピードに合わせて揚げ物を提供後に、熱々の炊き立てを召し上がって頂けるようにそれに向けて確実に準備をしておりますこと、ご理解頂けたらと存じます。
またお風呂に関しましては、1階にございます2つの貸切風呂には内湯もございます。
口頭、並びに案内板にて内湯があることをご案内しておりました。
またお風呂の場所に関しましては、お部屋へのご案内時、客室に入れております館内図、主要ヶ所にございます館内図、離れには矢印をおいてございますため、これ以上のご説明は今のところするつもりはございません。
ご頂戴致しましたご意見から善処できることがございましたら、今後お越しの頂くお客様のために善処して参ります。
御貴重なお時間を割いてのご意見ありがとうございました。