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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.50
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.46
  • 食事4.43

風呂3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-21 23:43:20

評判通り、浜焼きは大変美味しかったです。・・・が、その他は微妙です。
仲居さんの数名は笑顔が見れましたが、後はほとんどおもてなしされた感がありません。
小さなお子さん連れで海水浴目的のかたには、立地的におすすめです。
壁が異様に薄いようなので、隣の部屋が最悪だと本当に最悪・・・。
チビを連れていたのでお互い様とわりきりましたが、夜中すぎても騒ぐ若者だったので少し参りました・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010-08-22 17:29:46

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご感想を拝見し数々の行き届かない点がありましたようで残念でなりません。
不快感をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

仲居の対応につきましては、早急におもてなしの心を徹底させて参ります。
又お部屋においてはゆっくりして頂けなかったご様子で心苦しく思いました。
お客さまからの貴重なご意見とし、今後改善策を検討して参ります。

お客さまからもお勧め頂きましたので、お子様も海水浴をお楽しみいただけたのではないかな?と思いますが、長濱海水浴場は当館目前にありますので海水浴や花火、お散歩など海遊びは楽しんでいただける事と思います。

旅行後お疲れのところ貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。
お客さまからのご意見を無駄にせず精いっぱい努めて参ります。
また機会がございましたらお会いできます日を心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1 】当館名物「浜焼き」 + 海一望!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(バス・トイレ付) ※8畳以上】