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4.0
投稿日：2012-11-26 12:30:56
5.0
投稿日：2012-05-07 13:36:21
5.0
投稿日：2012-02-27 01:20:11
立地5
raran-raranさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ
部屋のお風呂も露天風呂、などの条件があうコチラにしました。予約の事で電話した際の女将さん？年配の女性の方の対応の雑さに驚き、レビューも見ていたので不安になりました。折り返し電話ももらえず、お願いさせて頂きたかった事もできませんでした。予約したの私だし。。しかも彼が予約しようとした別な場所を却下さたこともあり、ハラハラでした。
お部屋は確かに１人では怖くて泊まれないかなーというくらい年期入ってますがワビサビだね！というトコでしょか？リラックスできるギリギリの古さです。
■受付の男性や案内の女性も対応は無駄なく、でも温かく、良かったです。フロント前の大きなカラーなどの生け花が素敵でした。
■ホテル慣れしている私達には、朝食中に、鍵をかけているにも関わらず、布団をあげて下さっていたり、お茶セットがなくなっていたのには驚愕。ヒキマシタ…
せっかくして下さるならコチラの要望を聞いてくれたり、確認してくれたら良かったのにな。
■食事は朝晩、共に満足。画像通りで海産物が豊富。でも絶品！には出逢えず。
■お庭…センスないというか気にしてないんでしょうね。
■お風呂…部屋の露天も温泉でめちゃ温まります。海水が入っていてしょっぱい。ツルツルになります。
■全体として、惜しい旅館。ソフトが問題な気がします。リピーターにはなりません。オススメもしません。
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この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。
ご予約時より対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご感想に有るように、お客様のお顔をつぶすような事になってない事を願います。
当館への良いところや直すべき点を分かりやすく上げて頂き感謝申し上げます。
お部屋の布団上げについては、ご要望に気付く事がなく、折角の機会を逃す事になってしまい大変申し訳なく思っております。
おっしゃるように一言お声掛けをして差し上げればと悔いております。
その他の貴重なご意見の数々についても真摯に受け止め、改善して参ります。
旅行後お疲れのところご投稿ありがとうございました。