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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.50
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.41
宿泊年月
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サービス3

いけちん6260さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

いけちん6260さん [40代/男性] 2022年03月22日 07:29:48

家族3人(産まれて4ヶ月の娘)で利用しました。

夕食を部屋食。
家族風呂付きで、部屋にもお風呂付き。条件で探しました。
食事も美味しく、部屋のお風呂は良く、満足しました。

ただ、ビジネスホテルに泊まり慣れている身としては不満ポイント沢山ありました。

不満ポイントとしては、
階段で5階の部屋。
空気清浄機が無い。
エアコンはあったが、喫煙okの部屋なので、使う気になれない。
自販機が1階にしかない。
幹線道路が近すぎて、車の音が気になり少し落ち着かない(特に貸切風呂1階)
部屋のお風呂に脱衣所がない。
赤ちゃん用にバスタオルを追加オーダーしたら別料金。断りました。

領収書になぜか、幼児費用1000円が記載されていた。
何の費用??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2022年04月04日 11:48:22

この度は「旅館」長濱苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不満があったとのこと大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊して頂きました見晴の客室のエアコンは空気清浄機能があるものでした。
また当館には禁煙の客室もご用意致しております。
幼児費用に関しましては、館内使用料ということで頂戴致しておりますこと、ご了承して頂けたらと幸いでございます。
また幼児のお子様にも館内使用料を頂戴させていただくことはプラン詳細等に明記してございますので次回以降他のお宿にが滞在される際にご確認されてからご予約されることをおすすめ致します。

貴重なお時間を割いての当館を思っていただきの御投稿に重ねて御礼申し上げます。

この度頂戴致しましたご投稿より善処出来ることはさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【プランに迷ったらコレ!】平日限定!スタンダード和会席コース【お部屋食/18時~】5つの貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【海一望の露天付客室 『見晴』】

サービス3

gagon6559さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

gagon6559さん [40代/男性] 2019年12月02日 12:27:47

御飯がとても美味しかったです、量もちょうどよく残すことなく美味しくいただけました。

貸し切り風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2020年01月01日 02:35:11

この度は長濱苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3世代旅行や還暦祝いに】海の幸大好きな両親に親孝行♪浜焼き+舟盛りプレゼント
ご利用のお部屋
【海一望!和室2間の大部屋 『団菊』 (BT付)】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 15:02:29

総合点では満足です。
値段もリーズナブルです
料理は大変美味しいくて感激しました。
一点残念なのは布団がジメジメしていました。
それが無ければリピーターに必ずなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2019年07月05日 17:11:31

この度は長濱苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★ カップル 『 1名様半額 』 ● 人気の露天風呂付客室 ●アワビ入り舟盛り付♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】露天風呂付き客室 『末広』1階眺望なし/和室6畳】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 10:28:52

GWに彼女と渚と言う部屋に1泊させていただきました。
事前にクチコミをみて階段が多く急なのは知っていましたが、確かに急でした!笑
上り下りは少し大変ですが、立地や駅までの道などは地域がらしかたないのでは?と思います。運動不足の私たちにはいい運動でした!

お風呂は貸切露天風呂と客室露天風呂に入りましたが、どちらも綺麗で眺めも良く最高でした!
ただ、少し解放的かなー?と私は感じました。
男性は十分ですが、脱衣所や部屋にももう少しアメニティーが充実していると女性の方は嬉しいのかなとも思います

料理も美味しくいただきました!量もちょうどよく、完食して満腹くらいでした。
せっかく美味しい料理なので、もっと詳しく食材やお刺身、料理の説明があればもっと楽しく美味しく食事が楽しめるんじゃないかなと思います
朝食の時間も選べたら嬉しいです

館内はレトロな感じで眺めも良く従業員の方々も笑顔で丁寧に接客してくださいました
お見送りの際も混み合っていましたがあったが心温まりました
また機会があれば訪れてみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2018年05月13日 10:53:18

この度は長濱苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重で温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 18:45:44

部屋の海方向に隣地の白い建物が建っていて海側の眺望が半分くらい阻害されますが「ワケあり」了解済みで予約したので問題は感じませんでした。海から朝日が上るのも見えましたし。
食事は、どれも美味しく、特に刺身は新鮮でした。部屋食で「浜焼き」をいただいたので匂いが一晩中部屋に浸み込んでいました(笑)。
貸切露天風呂は眺望良好で快適でした。が、妻は入浴後のアメニティがないので困っていました。
入浴後のどが渇くので部屋に氷水のポットをおいてもらえると助かります。最近は、多くの温泉宿で涼みどころに冷水器か氷水タンクは置いているし、アイスバーとかヤクルトなど置いている宿も人気ですから(一個何十円かのものでリピーターを呼べれば安いものなのでしょうね)。
たまたま当日開催されていた熱海海上花火大会への送迎サービスもあり、温泉と食事は満足できたので、また近々リピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2018年05月13日 10:52:13

この度は長濱苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重で温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
①「さき楽」人気NO1!当館名物「浜焼き(伊勢エビ・鮑・サザエ…)」が!30日前予約で1080円引!
ご利用のお部屋
【【ワケあり】海の見える和室(トイレ付)8畳】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月13日 14:33:52

まず、お出迎えがありませんでした。
荷物もたくさんありましたが、持って頂けず。

お風呂は、貸し切りで入れるので家族にとっては嬉しかったです。
お風呂までに行くまでの階段が急なため、年配の方には大変だと思いました。
お湯も温泉だったので良かったです。

お部屋の窓に隙間があり、夜寝るときに風がガタガタでした。
あと、エアコンがあまりきかず少し寒かったです。
料理は、夕食、朝食とも美味しかったです。桜えびの天ぷらが美味しかったです。
料理が並んだあとに飲み物があとで出てきたので最初に欲しかったです。
総合的には、この値段なら満足でした。
また、機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2014年04月21日 08:51:25

この度は長濱苑のご利用誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿頂きました事にも感謝申し上げます。

貴重なご意見を多数残していただきありがとうございました。

対応に行き届かない点もありましたが、お食事やコスト面でご満足いただき、「また、機会があったら利用したいです。」との、有り難いお言葉も残していただきました。

いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス向上を目指して参ります。

また是非、皆様お揃いでお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワケありでお得★ 9800円ポッキリ】新鮮海の幸2食付!直前割!リーズナブルな温泉旅行♪☆冬得☆
ご利用のお部屋
【眺望なし和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 20:26:01

9時に到着し、チェックインの14時まで海で遊びました。
海浜公園の駐車場から宿が目の前でした。
夏は朝から車を預けられるプランがあったらいいですね。

口コミ通りお部屋まで階段を登る…
お部屋からは眺めがよく、満足でした。
アメニティーは綿棒が欲しかったです。

まず貸切り風呂に行きました。
みはらしへの階段を登り使用中…
他の2つは空いていたのでいさりびへ入ろうとしたら鍵がかかっている…?
使用中の目印の点灯はなし…でも開かない…
なのでしおさいへ…
絶景で開放感がありました。
私は温泉は熱く感じる事が多いのですが、熱くなく湯加減最高!
シャワーも2つあり、快適でした。

そして待ちに待った夕食。
お部屋出しで、あの階段を登って持ってきてくれるのを考えると心配になるくらいです。
品数の多さに量に大満足!
お刺身、浜焼き、しばらくして焼き物、揚げ物と、どれもおいしくお酒がすすみました!
お酒はメニューにはなかった私たちの好きな梅干しサワーをお願いしたら作ってもらえて嬉しかった!
別にアジのタタキを頼んだら、なんと2匹でボリューム満点。
ご飯はあさりご飯?は彼が美味しい美味しいと全部食べ、足りないくらいでした。
おそらく私たちが食欲あり過ぎなんです。
夜は海へお散歩と花火の予定が、おいしくて飲み過ぎ、食後爆睡しそのまま朝でした。

朝は朝食前に最上階の貸切り風呂みはらしに入れてラッキーでした!
こちらはシャワーが1つでしたが2つあれば更によかったです。

朝食も品数豊富でしたが海苔が欲しかったです!
そしてご飯が足りず、でもスタッフの方はおらず…
席を立ってお願いしに行きました。
今考えると朝食の間にお布団の片付けに忙しかったんですかね?
でもたまにでいいから様子をみにきてほしかってです。

それからは10時まで慌ただしく荷物まとめて帰りました!
やはり階段を考えると大浴場は諦めてしまいました。
楽しい思い出が出来ました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2013年07月28日 12:34:23

この度は長濱苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にも感謝しております。

コメントを拝見し、当館にて楽しく過ごされたようすが窺えとても嬉しくなってまいりました。

お連れ様との仲睦まじい様子もよく伝わってまいります。食事も気に入ってただいたようで、たくさん召し上がったみたいですね♪

さらに最後には「楽しい思い出ができた」という嬉しい言葉で締めくくって頂きました。

非常に嬉しく、今後に活かせるコメントありがとうございました。

今以上に皆さんに喜んで頂けるようなサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
①【人気NO1 】当館名物「浜焼き(伊勢エビ・アワビ・サザエ…)」が!<30日前予約で1050円引>
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 15:54:24

夫の母の誕生日祝いで、4月13日に宿泊しました。

☆食事☆ 浜焼きコース+別で3000円の御造りを注文しましたが、品数が予想以上に多く、食べきれずにだいぶ残してしまい、旅館の方に大変申し訳なかったです。
料理は全体的に美味しかったです(^○^)

☆お風呂☆ 貸切露天風呂は3種類あり、私達は『しおさい』に、母達は『いさりび』に入りました。どちらも室内はきれいにされており、ゆっくり入浴できました。少しぬるかったが、上がってからは身体がポカポカしてきて、すごく温まりました。朝イチに母と大浴場に入りましたが、早かったせいか、シャワーからお湯がなかなか出ず、しばらく身体を洗えませんでした。でも、お風呂は温かく朝から気持ちよかったです。

☆部屋☆ 古めだが、室内は広く、窓からの見晴らしは最高でした。階段が多く、部屋やお風呂までの行き来が大変だったが、良い運動になりました。(^_^;)笑 

母も父も喜んでくれて、良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2013年05月18日 09:59:02

この度は長濱苑のご利用誠にありがとうございました。
クチコミへのコメントも頂戴し感謝申し上げます。

ご主人のお母様の誕生祝いにご家族お揃いでお越しいただきありがとうございます。

ご感想より、ご両親様にも気に入っていただけた様子が窺え何よりでございました♪

今回のご旅行では、特に温泉やお食事ををお気に召して頂いたようですね♪

海や朝日をのんびりと眺めながら、源泉100%の掛け流しの温泉に入り、お寛ぎされたでしょうか。

階段も、運動代わりにとお考えになって乗り切って下さったようです。

またお料理はお造りもご注文くださいましたが、ボリュームたっぷりで食べきれなかったとのこと。
こちらこそ、申し訳ない気持ちでございます。

それでも皆様で、地元でとれたての新鮮な海の幸をご堪能いただき嬉しい限りです♪

最後に、「良い旅行になりました」
と大変、嬉しいお言葉で締めくくっていただいたことにも感謝いたします。

また、機会がございましたら、是非当長濱苑までお越しいただき、ご家族の楽しい思い出をお持ち帰りいただきたいと思っております。

ご両親様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
①【人気NO1 】当館名物「浜焼き(伊勢エビ・アワビ・サザエ…)」が!<30日前予約で1050円引>
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月05日 14:48:36

初めて利用させて頂きました。夕食朝食共に美味しかったです。
お布団を敷くタイミングや部屋食が、ちょっと急かされた感じを受けましたが、他はゆっくりできました
階段が多いのがちょっと疲れました お料理やお部屋の確認など接客は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2013年05月18日 09:35:30

この度は長濱苑のご利用誠にありがとうございました。
クチコミへのコメントも頂戴し感謝申し上げます。

毎朝地元網代漁港より届く、獲れたて新鮮な海の幸使用したお食事を気に入っていただき嬉しい限りですが、仲居の対応に行き届かない点があり、ご不快をお掛けしたのではと深くお詫び申し上げます。

今後も皆様に満足頂けるよう、心をこめたサービスに努めて参ります。

熱海へお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当長濱苑にお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 16:25:54

☆料理
口に合わないものもありましたが、総合的にはとても美味しく、量もあり、大満足でした。
妊娠中でお酒が飲めないのが残念なくらい、日本酒の種類も豊富だし、お酒の料金は旅館にしては安い設定だと思います。

☆部屋
部屋に傾きがあり、前日に地震もあったので少し不安でした(笑)
虫がでます。います。私はあまり気にしないですが、気になさる方には向きません。

☆風呂
貸切風呂は眺めもよく、無料なので何回も入れて良かったです。
明るいうちに入ると結構丸見えかも。
ちょっとぬるめですが、私にはちょうど良かった。冬は寒いと思う。
貸切風呂にも、洗顔フォームなどあると良かった。

2階の部屋だったが、実際は階段を60段も登り、3階は90段位あるそうなので、2階・3階というネットの書き方だと、語弊があるかもしれない・・・。

総合的には大満足です。
事前の質問に対してのお返事をいただけてたらもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2012年07月12日 08:45:11

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿にも感謝しております。

まず、事前に質問いただいたにも拘わらず、こちらの手違いでご回答することができず誠に申し訳ございませんでした。
奥様は妊娠中ということでしたので、宿泊に当たって質問もあったことと思います。
ご不安をお掛けしたことと、深くお詫びいたします。

そんな中でも、全体的には大満足していただきお帰り頂いたとのことでほっと胸をなで下ろしております。

各項目に貴重なご意見の数々を残して下さり感謝申し上げます。
頂いたご意見や、アドバイスは真摯に受け止め今後のサービス向上を目指して参ります。

お食事の際は、今回はお酒を楽しめず残念でございました。

またの機会がございましたら、元気な赤ちゃんの温泉、海デビューを楽しんだり、夜はお部屋でゆっくりご主人様とお酒を楽しんだりと、是非また遊びにいらして下さいませ。
ご出産、頑張って下さいね♪

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
①【人気NO1 】当館名物「浜焼き(伊勢エビ・アワビ・サザエ…)」 + 海一望!貸切露天無料●夏得●
ご利用のお部屋
【【ワケあり】海の見える和室(トイレ付)8畳】

サービス3

のりやす0117さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

のりやす0117さん [30代/男性] 2012年05月04日 21:30:14

今回、結婚して初めての旅行だったので楽しみにしていました。老舗旅館の感じが、自分達には新鮮でした。お料理はボリュームも味も満足でしたし、お風呂も最高に気持ち良かったです。ホテルに比べると、サービスや施設の質が落ちると思いますが、老舗旅館ならではの雰囲気を味わいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2012年05月17日 09:23:36

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき感謝いたします。

ご結婚されてから初めてのご旅行ということでしたが、ご感想より当館でのひとときを楽しんでいただけた様子が窺え、嬉しく思っております。

特にお料理を気に入って下さったようですね♪

また、お風呂も貸し切り風呂等、お楽しみいただけたでしょうか。

今後も古き良き旅館の雰囲気で皆様にお寛ぎいただけるようサービスの向上を目指して参ります。

またご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春得!【カップル限定】リーズナブルに温泉★2人だけの露天風呂付客室プラン/浜焼き付き
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「末広」】

サービス3

jimnopeさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

jimnopeさん [30代/女性] 2011年01月26日 17:38:56

お部屋係の方はみなさん印象良かったです。
家族風呂は景色が良く、予約制でないため空いていれば何度でも入れる点がとても良かったです。ただ、注意すべきは意外と外から丸見えなので、一度明るい内に入られて確認した方が特に女性の方は安心かと思います。何度もこちらを振り向きながら外をランニングしてる方がいました。もう少し外から見えない工夫が必要かと思います。
館内は廊下も脱衣所も暖房が入ってないのか寒かったです。お部屋もエアコンの効きが良くなくて、風呂上がり以外は寒く感じました。
朝食の会場も浴衣では寒かったです。
夕食は部屋出しで、概ね美味しかったです。あわび&伊勢海老が出てこの値段はお得だと思いました。朝食のつみれ汁は嬉しかったのですが、しょっぱかったです。
風呂の温度は私にはちょうど良かったです。熱めが好きな同行者はぬるく感じたようです。
掃除は行き届いていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2011年01月31日 17:34:55

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

従業員の対応をお褒め下さり感謝いたします。
気持ちの良い対応を心掛けておりますので、頂いたお言葉を胸に今後も精一杯努めて参ります。

貸切風呂はご利用頂いたようで何よりでございました。
しかし、視線が気になられたとの事でごゆっくりできなかったのではと、残念でなりません。
外からは見えないようになっておりますのでご安心頂きたいとは思いますが、改めて見直して参りますね。

また空調設備については申し訳ございませんでした。
朝食時も浴衣では寒かったとの事で心苦しく思っております。

ご夕食についてはお気に召して頂き嬉しい限りです!
あわび、伊勢海老と豪快にお召し上がりいただけたかと思います♪

数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

又お近くにお越しの際にはお立ち寄り頂ける事を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★春得 【1】添い寝お子様無料 & 浜焼き付 & 貸切風呂無料★赤ちゃん歓迎♪ファミリー旅行応援!
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 09:48:28

先日はお世話になりました。
ゆっくりとした週末を過ごせて大変満足しています。

目の前が海で立地がとても良く食事がとても美味しかったです。
夜は個室で頂くことが出来てゆっくり出来ましたし、特に浜焼きは私も主人も気に入り大変満足しました。静岡地酒と非常に良く合いました。
もともとこじんまりとした旅館だと思いますので大浴場は決して広いとは言えませんが、お湯の温度がとても心地よく眠ってしまいそうな程、疲れが取れました。
お部屋は1階の末広で部屋の露天風呂も気に入り何回も入りましたし、2階にある貸切風呂も利用させて頂き湯巡りが出来て満喫出来ました。
噂の急な階段は確かに急だとは思いますが、そういった作りも旅館の良さが出てると思いましたので、さほど気になりませんでした。

ただ一つだけ気になったことは部屋に居て廊下の足音などが少し気になりました。
でも末広は階段の下に位置していますし、16時~18時はチェックインや夕食等で人の出入りが激しいので仕方ないかなと思います。
その他の時間はとても静かで21時半には休むことが出来ました。
(足音等が気になる神経質な方は末広はご遠慮した方がいいと思います)

旅館の仲居さんも気さくな感じで良くして頂きました。
本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年12月18日 13:43:10

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

旅行後お疲れのところ温かいご感想を残して下さり感謝申し上げます。

「ゆっくりとした週末を過ごせて大変満足しています。」とのお言葉には、従業員一同で嬉しく思うのと共に、ホッと安心しております。

お食事については、お部屋で地酒と一緒にお楽しみ下さったようで何よりでございます♪
浜焼きは厳選の食材を使っております!
当館名物と銘打っておりますので、お気にいり下さり嬉しく思いました。

またお風呂についてもお部屋の露天風呂や、大浴場、そして無料の貸切風呂も3つございましたので
、充分温泉を満喫して頂いたようですね♪
女湯には寝湯もございますのでごゆっくりお寛ぎ頂きたいと思います。

そんな中お部屋では、足音等が気になられたとのことでしたが、寛大なご理解を頂き感謝申し上げます。
仲居に対しても温かいお言葉を残して下さり、ありがとうございます♪

温かいお言葉を胸に、これからも精一杯のおもてなしでお迎えいたしますので、いつでも温泉やお料理をお楽しみにいらして下さいね。

又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】リーズナブルに温泉★2人だけの露天風呂付客室プラン/浜焼き付き
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室「末広」】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 22:55:29

「赤ちゃん歓迎のプランで、生後5ヶ月の子供と初めての温泉旅行に利用させ
て頂きました。
できるだけご迷惑はかけないように、泣かせないよう気をつけようとは思っていましたが、部屋に案内されるとき「泣かないでね」と言われました・・・。もともとあまり泣かない子で、この段階でもまだ泣いていないのに、釘をさされた気分で悲しくなってしまいました。それなら「赤ちゃん歓迎」とは書かない方が良かったのではないでしょうか。
実際、ほとんど泣くことはなく過ごすことができて、本当にほっとしました。
食事は本当に美味しかったですし、お風呂もとても良いお湯でした。
部屋の露天風呂もきれいで何度も入りました。ただ、洗い場も外なので、冬場の洗髪などは大浴場の方がいいと思います。外で赤ちゃんを洗うのに四苦八苦しましたが、それも楽しい思い出になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年12月18日 12:54:02

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

まだお小さいお子様とのご旅行で、何かとご不安もお有りだった事と思いますが、係りの至らない発言で不快感をお掛けし残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。
ただ確認しましたところ、決してそのような意味合いではないとの事でございます。
お母様のお気持ちを思うと従業員一同心苦しく思っておりますが何卒ご理解下さいませ。

そんな中、お食事やお風呂、露天風呂とお楽しみ頂け、温かいご感想を残して下さり、本当に嬉しく思います。
露天風呂ではお子様の身体を洗うのにご苦労お掛けしたようですね。
「それも楽しい思い出になりそうです。」とのお言葉には心救われる思いです。

洗い場については、お言葉を参考にしサービスの改善を検討して参りますね。

もしお許し頂けるようでしたらお食事や温泉を楽しみに、また当館目の前の長濱海水浴場ではお子様の海遊びもできますのでご家族の思い出作りにいらして下さいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★冬得【3】 添い寝お子様無料 & 浜焼き付 & 貸切風呂無料★赤ちゃん歓迎♪ファミリー旅行応援!
ご利用のお部屋
【お庭がみえる露天付客室 『寿』】

サービス3

Colikaさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

Colikaさん [40代/男性] 2010年11月19日 22:26:19

当日も当日、2時間程前に予約を取りチェックインしました。予約の確認が取れていなかったようで、数分間待ちましたが、その後の対応は良かったです。値段の割には広い部屋(12+6畳+広縁)貸し切り露天風呂も3つあり、眺望も良かったです。夕食は伊勢海老や鮑と大変豪華で、ボリュームもありました。本来更に舟盛りまで付くプランでしたが、用意が間に合わないとのことで、刺身の盛り合わせに変更になりました。当日予約だったので仕方ないと思います。(6000円引きにしてもらいましたので、納得してます)宿全体のイメージは、これぞ昭和といった佇まいで、熱海の町の特性でしょうか、海沿いの山の斜面に旅館が建っているため、内部の階段は相当な傾斜で2歳と3歳の娘は抱っこで階段を上がりました。建物内ですが、山を登っているといった感じでした。古さは否めませんが、いい思い出になったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年12月06日 13:31:12

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当日のご予約大歓迎しておりますが、確認対応にお時間取らせてしまい申し訳ございませんでした。
その後の対応については寛大なご感想を下さり感謝申し上げます。

当日のご予約で何かとご不安もおありだったことと思いますが、お部屋やお料理とお気に入り下さったようですね。

船盛りについては、ご用意できずガッカリさせてしまいましたが大変豪華とのありがたいお言葉をいただけて安心いたしました。

施設内では娘さんを抱っこして階段を上られたとのことでご苦労さまでございました。
絶景を楽しみながら温泉でごゆっくりしていただけていれば幸いでございます。

又機会がございましたら、次回は是非船盛りを楽しみにいらしてくださいね。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ど~んと!国産アワビ・新鮮地魚★ 7種のピチピチ舟盛付きプラン!3つの貸切露天無料♪
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(バス・トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 17:10:26

目の前は海で海水浴には最適。山肌に沿った建物なので、3階までは山登りのようで、数回往復で桃が疲れた。海が見える露天風呂はすばらしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年11月08日 13:07:11

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は海や山に囲まれ、見晴らしはとても気持ちがいいですよね♪
お客様の仰います通り、立地的に階段が多くなりますのでご足労お掛けし申し訳なく思います。
貸切露天風呂は皆様ご自由にお使いいただけますので、温泉や絶景でお疲れを癒して頂きたいと思います。

またお近くにお越しの際は是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★秋得【3】 9月限定♪ ●カップル利用 『 1名様 50%オフ 』 ●伊勢えび入り舟盛り♪
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(バス・トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 23:02:43

9月22日(水)に一泊しました。部屋、貸切露天風呂から見た海に浮かぶ仲秋の名月はとても美しく最高の思い出になりました。部屋は8畳6畳の二間続きでよかったのですが、クーラーの音が大きく気になり眠れなかったのが残念でした。 食事は夕食は部屋食で朝食も個室でゆっくりといただけました。新鮮なお刺身や釜飯などどれも美味しかったです。今度は花火の時期に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年09月29日 08:06:41

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

温かいご感想有難うございました。
クーラーの件で就寝を妨げてしまいまして申し訳ありません。
早急に点検致します。

ここのところ気温もグッと下がり、天候も不安定でしたが、仲秋の名月に感動していただけたとの事、良かったです。
海に月明かりが反射して、長い光の道が出来て…
貸切露天風呂の高台から見ると本当にキレイで、風情があり何度見ていても飽きない景色の1つです。

花火もおススメですよ!「多賀湾の花火」は毎年8/16の1回のみとなります。
その日は花火の前に「灯篭流し」もあり、海にたくさんの灯篭が流されて、ゆったりと波にゆられてなかなか見れない風情はかなりおススメです。
全14室なのでお盆時期と重なり、早急に売り切れる人気日です。
5~6か月前から予約開始となりますので、ぜひその頃にチェックして下さい。

又、1年通して行われる「熱海の花火大会」の際は、無料で送迎をしております。
会場付近にお席も数席の確保をしておりますのでこちらもおススメです。
素敵なご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★秋得【3】 9月限定♪ ●カップル利用 『 1名様 50%オフ 』 ●伊勢えび入り舟盛り♪
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(バス・トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 15:50:28

食事は値段の割にとても満足出来ました。朝ごはんのツミレみそ汁が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年09月29日 07:53:05

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

温かいご感想嬉しく感謝申し上げます。
お料理がお口に合ったようで安心致しました。

特にお褒めいただいた朝食の「ツミレの味噌汁」は、今年の8月からの新メニューです。
ここ熱海のB級グルメ「イカメンチ」の揚げる前の具になります。
朝食でも地元の味をお召し上がりいただきたく、出来上がった献立で当館でしか味わえないと思います。
実は、評価がとても気になっておりましたので本当に嬉しく思いました。

又、伊豆方面にお越しになる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
お会いできる日を皆でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1 】当館名物「浜焼き(伊勢エビ・アワビ・サザエ…)」 + 海一望!貸切露天無料!
ご利用のお部屋
【海のみえる和室(トイレ付) ※8畳以上】

サービス3

うめにくさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

うめにくさん [30代/男性] 2010年08月23日 15:51:59

海から近く、子供が小さいので非常に助かりました。
お風呂もとても見晴らしがよく素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年08月31日 07:40:02

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

海水浴お楽しみいただけたご様子で何よりでございます♪
ご家族様の素敵な思い出の1ページになってくれることを願っております。

貸切露天風呂も「素敵」とのお言葉を掛けて頂き嬉しく思いました!

又いつでも思い出作りにいらして下さいね♪
大きくなられたお子様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1 】当館名物「浜焼き(伊勢エビ・アワビ・サザエ…)」 + 海一望!貸切露天無料!
ご利用のお部屋
【お庭がみえる露天付客室 『寿』】

サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 15:42:52

料理は口コミ通りすごく美味しかったです!でも、プランでは伊勢海老料理が二品付いてると書いてあったのですが、伊勢海老料理は出てこなかった気がします。。あと、部屋の露天風呂は家族3人だと少し狭いです。それから、噂の階段笑ですが、貸切り露天風呂に行く為に登ったのですが、確かに急で大変でしたが、それもまた楽しかったです!笑海も目の前だし、すごく楽しめました!どうもありがとうございました!



【ご利用の宿泊プラン】
【料理重視!】還暦祝いにおススメ★板長おまかせコース★浜焼き+ 伊勢海老料理2品付★露天風呂付客室
露天風呂付客室「末広」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2010年08月15日 21:02:25

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お料理の件、誠に申し訳ございませんでした。
以後、重々注意させていただきます。
にも拘わらず、お料理を口コミ通りと褒めいただいたり、階段もフォロー下さったりと…寛大な優しい気持ちに頭が下がります。

何より「すごく楽しめました」との温かいご感想をいただけて安心しておりますが悔いも残ります。

海も目の前ですので、又お子様の成長に合わせて遊びにお越しいただけたら幸いです。
今度は間違えないようにしますので!
又、ご来館いただける日を心よりお待ちしております。

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