子連れに優しくない旅館です。

幼児を連れて初めての旅館でしたが、男性のスタッフ(50代くらい)車内から荷物を降ろす際も手伝ってはくれず、部屋までの荷物も軽いものは自分で持っていくのが当然のような態度を取られました。また、部屋での飲み物もワンドリンクは必ず頼まなければいけない雰囲気で、お水で構いませんと伝えた所、とても不服な顔をされました。

部屋に関しては、とてもうるさく足音が深夜まで鳴り響いてました。壁が薄いみたいです。

食事に関しても、浜焼き。全く新鮮ではありませんね。

お会計の際も、男性スタッフは会計の説明も無く、今まできた旅館の中で終始不快な気分でした。

子連れの方は、この旅館の利用は難しいと思います。ただ、仲居さんだけは満点の接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

全体的にがっかり。食事はプランがよくなかったのか貧相でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

部屋食だったが、夕飯が出てから１時間ほどで、すぐに片付けたい感じでいっぱいだった。もう何度も言うので、途中で下げて貰いました。
食事中テレビが３０分程映らなくなったりもしたので、尚更食事の時間が少なく感じた。
食事内容もいまいちだった。
貸切温泉は予約とかがなく、いつでも利用出来たのは、すごく良かったが、それ以外はリピーターになる要素が無いと感じる。
もう行くことは無いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋の布団の中から投稿
駅からの道が急坂。行きは良いけど帰りが
HPに14時チェックインとあるのに、15時にならないとフロントが開かないと追い返される
夕食時の飲み物ワンオーダー制
建物が古いのか安普請なのが壁が薄く、隣の部屋の声や道路を行く車の音がうるさい
部屋からの眺望、確かに海が見える。嘘ではない。むしろ駐車場のがよく見える
露天風呂までの階段の斜度がエグい上に、一段一段が水平じゃない。恐い。
その露天風呂も期待を超えるものではない
夕食の浜焼きは見た目だけ。他のは普通。量はある
連れが刺身NGと予約の際にコメントしたが、別メニューでの対応なし。ない事への説明もなし

インドの安宿から日本最果ての民宿、海外リゾートホテルと色々な宿に泊まってきたが、その中でもコスパは最低レベル。
これから朝食だが、これまでのマイナスを取り戻せる奇跡は期待できない。
１人一万位ならまだ許せるが、１人二万払ってこれはない。2度とない。

スタッフの対応は良い感じ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

食事は豪華でした。ただ、浜焼き以外冷たいというかぬるく、作りおきしてた感じがありました。
浜焼き以外の食事の説明が一切ありませんでした。
また、お水を頼んだらきたのは10分後。
お水を食事の時に欲しいなら受付の時に伝えた方が良さそうです。
お年を召した方に荷物運びますか？と言われましたが、あの急な階段を自分より年上の方にお願いするのは申し訳なく、お願いできませんでした、
お風呂も浴槽の中に釘がむき出しになり何度も子供がささりケガしそうで危ないと思いました。
口こみにあった体重はいまだなおってません。
体重計は撤去したらいかがでしょうか？
リピートはしないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

彼女と旅行で利用させて頂きました。部屋食もでき、露天風呂（景色は見えず）もついていたので、良かったですが、歯ブラシがなく、アメニティ面で不満が残りました。また、何度かお電話ましたのですが、対応が淡々としており、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

３月下旬に子供の中学卒業旅行としてお世話になりました。伊豆多賀駅からは下り坂で、無人改札を出て右手に進めば７分程で到着出来ました。他のクチコミ通り、館内の階段は足幅が狭くて段数も多いですか、特に苦ではありませんでした。小さい子供や年配の方、荷物が多い方は大変かと思います。大浴場も、３ヵ所ある貸しきり露天風呂も、シャワーが2ヶ所あってそれぞれにシャンプーとボディソープもありました。ドライヤーの風量はどこも弱いですが、シャワーの勢いはあります。貸しきり露天風呂は階段途中にあるランプの点灯で使用状況が分かりますが、宿泊部屋によっては直接見に行く方が早いです。
個人的に気になった点①非常口の説明又は案内書きがなく、室内の懐中電灯も埃をかぶって電池切れだった②夕食時のワンドリンクオーダー制（350円～）をチェックイン時に初めて聞かされた③夕食時、子供に食前酒を出された④ボリュームある夕食だが、御飯のお代わりが出来ない。２人に１つの釜飯なので食べ盛りの息子は売店へ。しかし品数が非常に少なかった。⑤体重計が壊れているクチコミがありましたが、恐らくそのまま？貸しきり露天風呂の体重計が使用出来ない。⑥どこの浴室にも時計がなくて不便

深夜に隣室から酒に酔った男性客の喧嘩を延々と聞かされ、その後のイビキで睡眠不足な旅になりましたが、海を見ながら掃除が行き届いたお風呂、そして美味しい食事を楽しむ事が出来て、良い思い出が出来ました。今度は別のプランでもお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

露天風呂と岩盤浴がついた一番いいお部屋を二人で6万超えの価格で取りました。部屋が一番の高台にあってエレベーターがないので階段の上り下りをしなくちゃいけないというのは事前に知ってるのでしょうがないのですが、階段の幅が狭すぎて体と足を横にして降りないとそのまま踏み外しちゃいそうでした。お部屋も古いのは仕方がないのですが、清潔感の欠片もなく、壁と障子には謎の大きなシミがあり、部屋全体からカビ臭さが酷かったです。そして極め付けはなんとゴキブリがでてきたのです。六万以上する部屋からゴキブリですよ。もう最悪でした。露天風呂付き客室でしたが、お湯ははっておらずご自分でどうぞと言われました。しかもその周りにムカデ、蛾などありとあらゆる虫が飛び回ってて気持ち悪いの一言に尽きます。もちろんお風呂には入りませんでした。ご飯は普通です。ボリュームはあったが味は可もなく不可もなくという感じでした。サービスは給仕してくれた女性の方たちは良かったのですが、受付をしているご主人はお客様に対する態度にしては威圧すぎではないでしょうか。どちらにせよ、二人で一泊で六万以上はあり得ない。まだ大江戸温泉物語とかの方が断然価値があります。もう二度と泊まりません。最悪の一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

楽しみにして泊まりに行きました。着いて部屋に案内されてビックリしたのが最上階に予約した部屋まで階段でした。汗だくで子供も疲れてました。露天風呂付きの一番いい部屋を予約したのですが…ガッカリしました。狭いし写真ではもっと綺麗に見えたし広そうに感じていたのでガッカリです。部屋の露天風呂は海が眺められて幸せに感じましたが…旅館の人はあまり良いとも言えない感じでした。高い料金で部屋にガッカリ感を感じていたので料理に期待しましたが…最悪でした。不味いし子供が好きそうな料理もなく可哀想に思います。二度と泊まらないと思います。それと下にも貸し切り風呂とかあったみたいですが…とても下まで行く元気がありませんでした。旅館の人も下から最上階までの間疲れるみたいでちょっと愛想もなかった気がします。階段はきゅうすぎて本当しんどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

階段が急とのことでしたが、まさかこれほどとは（苦笑）
でも、その分、海も一望で楽しかったです。日の出を露天風呂に入りながら見ました。朝日が海に映りとても綺麗でした。
お風呂も、全部制覇しましたが、お部屋のお風呂が一番気に入りました。
お料理も美味しく頂きました。
夕食は時間的に部屋だしで大丈夫でしたが、食事処でお願いしました。
仲居さんが、後悔しませんか？と(確かにあの、階段…でも、食後に海を散歩して、一階のお風呂に入ろうと思ったので)
食事も、お風呂も、部屋も、旅館の方達も、ほぼ満足でしたが…
どなたかも書いていらっしゃいましたが、朝食後、部屋に戻ったらもう、お茶のセットは片付けられていました。
再度、お茶とお湯をお願いしようかとおもいましたが、到着後、部屋までの案内で荷物も持って貰えなかったぐらいで(私達より仲居さんの方がハアハアいってた)つい、遠慮しちゃいました（笑）
あと、特に暑い時期でしたので、お風呂を出た後は、水が飲みたくて…そうなると一階の自販機まで買いに行かなくてはなりません。お部屋までは高さ的には5階？6階？急な階段を昇り降りして150円の(ちなみに、玄関外の自販機の水は120円でした)水を買いに行くのはしんどかったです。(夜中に喉が乾き仕方なく洗面所の水を飲みました)
なので、寝る前に無料の冷水のポットのサービスがあったら良いと思いました。
それがダメならせめて、買った水が入る冷蔵庫(抜き出し式のなので何も入れられない)があればいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

週末に一泊でお世話になりました。

夕食は内容だけでなく品数も多く大変、豪華！！
おいしくいただきました。

貸し切り露天風呂はそれほど混んでおらず、数回入れました。

お部屋は値段なりの、昔ながらの旅館という感じでした。
トイレがウォシュレット付きで畳が張替えされてたらだいぶ違ったかと思います。

朝食は8時からと決まっており、早起きが辛かったです…。
また、食事から戻ると、部屋の冷蔵庫はチェックがされロックされており、お茶セットも片づけられていました。
これには大変がっかりしました。

旅館の方々は温かい感じでしたが、夕食の豪華さと、お部屋とサービスのマイナス。
それで料金がつり合うかな、という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

海水浴に利用させて頂きました。海から近くて子供連れの私たちには良かったです。
お部屋は、残念でした。湿気っぽく、虫がでました。子供が怖がってしまい、夜、部屋を変えてもらいました。半額のプランでしたが、それでも、お部屋と値段があってないような気がします。変えてもらった部屋は良かったです。
料理は、豪華な船盛に満足です。美味しかったです。
お風呂は、貸切でみんなで入れて良かったです。ただ、外なので虫がいます。私や子供は虫が駄目だったので気になりました。脱衣所だけは外と区切れるような扉があったら良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

料理、風呂は大満足淲

その他は全くダメ

【ご利用の宿泊プラン】
★冬得【１】１月まで♪ ●カップル 『 1名様半額 』　●露天風呂付客室　●アワビ入り舟盛り付♪
露天風呂付客室「末広」

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

友人４人で、11月27日に宿泊しました。かなり古い旅館でしたが、食事は大満足。
館内にエレベーターがなくすごい急な階段の昇り降りに疲れます。
景色も立地条件もいいのに・・・両親とか年配の人は連れていけないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

先日宿泊しました。はじめての熱海でした。旅館自体は小さいですし、対応もイマイチでした。露天風呂はかなり小さいですし、部屋にあるトイレも小さい。食事はよかったですが、もっとボリュームがあれば。

【ご利用の宿泊プラン】
★秋得【１】　１０月限定♪ ●カップル利用 『 1名様半額 』　●アワビと地魚の舟盛り付♪
露天風呂付客室「末広」

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

部屋に入った瞬間、何か臭いが・・・
他のお客さんが階段の上り下りの音がミシミシ聞こえ、
真上の部屋からミシミシ。。。
部屋の露天風呂は良かったです。料理もお腹いっぱいで
満足しました。
新館？にある露天風呂も良かったですが、そこにたどり着く
までの階段が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

評判通り、浜焼きは大変美味しかったです。・・・が、その他は微妙です。
仲居さんの数名は笑顔が見れましたが、後はほとんどおもてなしされた感がありません。
小さなお子さん連れで海水浴目的のかたには、立地的におすすめです。
壁が異様に薄いようなので、隣の部屋が最悪だと本当に最悪・・・。
チビを連れていたのでお互い様とわりきりましたが、夜中すぎても騒ぐ若者だったので少し参りました・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

一泊で利用しました。３つの露天風呂は、鍵をしめて自由に利用できるため、何度も入らせていただきました。肌もすべすべになり、最高です。
部屋は、掃除がきちんとされてないところがあり、洗面所が気になりました。そして、隣の部屋人の声と、道路を走る車の音が結構聞こえ、寝つきが悪くなりました。
接客ももう少し気持ち良くしていただけたら、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

9月25日から１泊お世話になりました。

早く着いてしまったのですが、
快くチェックイン時間を早めて対応してくださいました。

どなたかが書いていましたが、旅館というよりも民宿という感じです。
楽天トラベルで口コミを見て行ったので、
建物や部屋の雰囲気や、階段が多いこと、仲居さんの対応、サービス内容など
「あぁ本当なんだ」という感じで予想範囲内でした。

夕食は浜焼き付きプランでした。
美味しくいただきましたが、
折角の美味しい新鮮な魚介を、一度に大きなプレートで焼くのは、
素材によって火の通る時間が違うので、勿体無い気がしました。

ただバスタオルが１人に１枚しかないので、
露天風呂や貸切風呂など、何度もお風呂に入るのには不便でした。
お風呂ごとに置いて欲しいです。

今回、露天風呂付き部屋を予約していましたが、
エアコンの調子が悪いという事で、岩盤浴付きの部屋に替えてくれました。
岩盤浴をするにもバスタオルが１枚だったので、
せっかくでしたが利用出来なくて、とても残念でした。

宿泊年月

2009年09月

旅館、温泉を楽しみに伺いました。お食事は素材を生かした美味しい品ばかりで満足致しましたが正直な感想としては海水浴客、賑やかなお子様連れの御家族に適した宿と思いましたので、私達夫婦には基本的なサービス、お部屋等物足りなさを覚えました。
これから検討される方は旅館というより修学旅行で利用する様な民宿をイメージされると良いと思います。
折角の良い立地、お人柄の良い従業員の方々がいらっしゃいますので、勿体無いと思いました。旅館としてのサービスや従業員様の教育や方針（例えばお食事の際のお茶・ご飯の配膳は仲居さんがする。食事時間はお客様の要望に合わせる。バスタオルは各お風呂毎に用意する。入室の際は必ず挨拶と用件をドアの外で声掛けする…等）を徹底されるとより良くなられると思います。

宿泊年月

2009年08月