この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

温かいご感想嬉しく感謝申し上げます。
お料理がお口に合ったようで安心致しました。

特にお褒めいただいた朝食の「ツミレの味噌汁」は、今年の8月からの新メニューです。
ここ熱海のB級グルメ「イカメンチ」の揚げる前の具になります。
朝食でも地元の味をお召し上がりいただきたく、出来上がった献立で当館でしか味わえないと思います。
実は、評価がとても気になっておりましたので本当に嬉しく思いました。

又、伊豆方面にお越しになる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
お会いできる日を皆でお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

海水浴お楽しみいただけたご様子で何よりでございます♪
ご家族様の素敵な思い出の1ページになってくれることを願っております。

貸切露天風呂も「素敵」とのお言葉を掛けて頂き嬉しく思いました！

又いつでも思い出作りにいらして下さいね♪
大きくなられたお子様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数あるお宿より当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。

階段ではご足労お掛けいたしました。
皆様クチコミを参考にして頂き覚悟を決めてから来て下さるようで、ご理解下さりありがたい限りでございます。

海水浴もお楽しみいただいたようですね♪
長濱海水浴場も以前に比べとても綺麗になり、気持ちがいいですよね！
またお料理や食器についてもお気に召していただいたようで嬉しく思います♪
伊豆の新鮮な海の幸、山の幸を板長が心をこめて料理しておりますので美味しく召し上がっていただき何よりです。
器も、お客様のように目の肥えていらっしゃる方にお言葉を頂け、恐縮しております。

四季折々、季節の旬の食材を使ったお料理でお出迎えしておりますので機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿誠にありがとうございました

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
当館名物の浜焼きをお楽しみ下さり何よりでございます。
しかし、お部屋のほうでゆっくり睡眠をとれなかったとのことで、残念でなりません。

古さがお客様の不快とならぬよう改善を検討して参ります。

貴重なご意見を有り難うございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食時の洋服の件でご迷惑お掛けしたので、ご満足いただけたのかとても心配しておりました。
ですが、お料理や対応をお褒めいただき「また利用させて頂きます。」とのお言葉まで頂戴でき安心しました。
大変嬉しく思います。

ご料金の件ですが、正規のご料金をちゃんといただいておりますのでご安心下さい。
今回はもともとお得な価格「1名半額」の期間限定の特別プランでした。
そのため、お安く感じていただけたのでは？と思います。

お部屋の温泉の件ですが、ページ上ではご案内しておりますがこの場を借りてご案内させていただきます。

■3階にある海の見える露天風呂付き客室は温泉ではありません。3つの貸切露天風呂（天然温泉）がとても近く、温泉までの移動に不自由ございませんが、玄関～移動が階段です。お部屋で眺望を楽しみたい方はおススメです。

■1階にある「寿」「末広」の露天風呂付き客室はお部屋でも温泉をお楽しみいただけます。こちらは男女別の温泉の隣です。露天風呂や女性風呂には寝湯もございます。お部屋でまったりしたい方、足の不自由な方におススメです。

■「和室8畳」タイプは中間階になりますので、1階・3階への移動が階段となります。移動にご不自由なくリーズナブルに宿泊したい方におススメです。

長くなりましたが…次回の参考になれば幸いです。お越しいただいてから気にならない様、プランご案内の書き方も再度見直します。

温かいご投稿有難うございました。
又、随時お得なプランも販売していきますので、ご利用いただけたら幸いです。
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お手紙のように心温まるご感想を有り難うございます。
とても楽しく拝見させて頂きました♪

今回ご宿泊頂いた「格安」プランはご察しの通りオフシーズンのみの特別プランとなっておりますが、お部屋タイプやお料理内容も一切変更はございませんのでご安心ください。
ただ階段も変わりません（笑）

当日のご予約でご心配おかけしましたが、「全てにおいて満足」とのお言葉を下さりこちらこそ安心しております。

お料理につきましても貴重なご意見とご感想を頂き嬉しい限りです。

伊豆の新鮮な食材本来の味を大切にした彩り豊かなお料理をお楽しみ頂きたいと考えております♪
今後もお客様にご満足頂けるような献立を随時検討していきますので何かお気づきの点がありましたら是非ご指導、ご意見お気軽にお申し付けくださいませ。

またクレジットカード払いにつきましてはご不便おかけし心苦しい限りですが、現状ですと事前カード決済のみのお取り扱いとなっております。
現地ご精算分におきましても現金支払いとなっておりますので、ご理解下さりありがたい限りです。
ただクレジットカードをご利用なさるお客さまも増えておりますので今後改善していきたいと考えております。

「価格対価から考えても、かなりレベルが高い旅館。」との身に余るお言葉を頂戴し恐縮しつつも感激しております。

家族で力を合わせ頑張っているアットホームな旅館ですが今後ともお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
うたた寝には気をつけて参ります（笑）
（寛大なご理解に頭が下がりっぱなしです。内部をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。）

熱海へはよくおいでになるとの事ですので是非またいらして下さいね。
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は長濱苑のご利用誠にありがとうございました。

まず、お料理ですがお気に召して頂け安心いたしました。
当館自慢の「浜焼き」つきプランはお陰様で大変ご好評いただいております。

立地につきましては熱海という地形もありますが傾斜地や階段がどうしても多くなりますので、大変心苦しい限りではございますがご感想頂いた通りでございます・・・

ただ昇りきった上から見下ろす景色はとても清々しくお客さまにも温かいご感想をいただいております。

貸切風呂も待つことなくお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思いましたが、不快な思いをお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
当館でも考えられる限りの目隠しを施してはおりますので安心して露天風呂をお楽しみ頂けると考えておりますが、再度点検、改善に努めて参ります。

旅行後お疲れのところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑のご利用誠にありがとうございました。

お料理や温泉とご満足いただけてご期待にお応えでき安心致しました。

貸切露天風呂は、当館の中でも「絶景の指定席」です♪温泉でカラダを…景色でココロをほぐしていただけたらと思います。

伊豆はお魚が本当に新鮮です。ご満足いただけたようで嬉しく思いました。またのんびりとリフレッシュにぜひご利用下さいね！

又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

周りが羨むような仲睦まじいお二人でございました。

食事、部屋が良かったとおっしゃって頂きましたが、お二人だけの良い思い出をお作り下さったでしょうか。

そうであれば幸いです。

また、貸切風呂の件ですが、只今良い方法はないものかとを検討してはおりますが、いまだ解決には至っておりません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

貴重なご意見をありがとうございました。

機会がございましたら、是非ともまたお越しください。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

お料理、貸切露天風呂と気に入って頂けたようでなによりでございます。
特にお料理につきましては凄く美味しく、ボリューム満点！との嬉しいお言葉の数々に感激です♪

階段につきましてはご足労お掛けし心苦しく思いましたが、温かいお言葉をくださり御礼申し上げます。

女将にも心遣い下さり恐縮しつつも嬉しい限りでございます。

日常の疲れを癒しに、長濱苑にご来館下さいませ♪
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用誠に有難うございました。

かわいいお子様との家族旅行でしたね♪
心配な点もおありだったと思いますが、数ある宿の中からお選びいただき光栄に思います。

あの階段が、お子様との楽しい思い出作りのお役にたてるなんて思ってもみませんでしたので、とっても嬉しくなりました♪

大変温かいご感想から、終始楽しんで頂けた様子が伝わってまいり、本当に良かったと安心もしております。

ご家族様揃いましての又のご来館、心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

当館人気№１メニュー浜焼きをご賞味いただきありがとうございました。ご友人様もご一緒に堪能していただけた様子に安心いたしました。

道を挟んですぐ目の前が海水浴場になっておりますので、夏は温泉に加え海水浴も楽しめますよ♪
是非、またみなさんでいらしてくださいね。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

皆さんにご好評いただいている露天風呂付客室にお泊まり頂けなかったことは残念ですが、開放感あふれる貸切露天風呂で海を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子に安心いたしました。

コンビニは国道沿いを伊東方面に歩いて３分のところにファミリーマートがございます。
フロントでのスナック菓子等の販売はスペースに限りがあり難しいかもしれませんが検討してみます。
こうした皆さまからのご指摘、ご提案は本当に有り難いものでございます。貴重なご意見を賜り感謝の気持ちで一杯でございます。

ぜひ熱海にお越しの際は、また当長濱苑にお立ち寄りいただければと思っております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

お食事、露天風呂と温かいご感想を頂き、安心いたしました。
建物は多少古さを感じるかもしれませんが、古さがお客様の不快にならないよう衛生面には日ごろから重々注意しております。
ご指摘頂いた点に尽きましては、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
早急に点検、改善させていただきました。

今後とも皆様にお寛ぎ頂ける空間、接客を目指し日々努めて参ります。

旅行後お疲れのところ、貴重なご意見の数々有り難うございました。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。

大変温かいご感想有難うございました。
当館は長濱海水浴場目前という立地となっておりますので、最高でしたとのお言葉をいただき感激でございます。
お子様たちも海水浴楽しんでいただけたでしょうか♪

熱海の花火大会もご堪能いただけたようで嬉しく思います。頭上で上がる迫力、またお腹の中まで響いてくる感じを味わって頂けたことと思います。
ご家族様の素敵な思い出になってくださればなによりでございます。

貸切露天風呂では階段での移動大変ご足労お掛けけしたようで申し訳ございませんでした。

お客様のご意見通りでございまして、熱海の源泉を多くのお客様に気兼ねなくお楽しみいただきたく、リニューアルを重ね温浴施設を増設して参りましたので、立地上エレベーターの設置は難しいのが現状でございます。
事前情報を提示し納得した上でご来館いただけるよう改善させていただきます。

網代の町もおススメいただきありがとございます。漁港や市場があるのでお刺身や干物は格別のおいしさですよね。
海上釣堀もあり、こちらもおすすめです♪
ボートに乗って釣堀まで移動したりとお子様もお楽しみ頂けると思います。

また是非素敵な思い出作りに熱海にいらしてくださいね。その際はご要望等はお気軽に何でもご相談ください。
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。

大変温かいご感想有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで心より嬉しく思います。

海水浴お楽しみいただけたようで良かったですが、お客様がクラゲ被害にあわれなかったようで安心いたしました。
どうしてもこの時期はクラゲがでてきてしまうんでしょうか・・・
まだまだ暑いので気兼ねなく海遊びできるといいですよね。

貸切露天風呂や浜焼きもご堪能いただき感無量でございます。

またご家族様の思い出作りにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
お母様のお誕生日のお祝いという大切なご家族の記念日に当館をご指名いただき大変光栄に思います。
お母様にもお喜びいただけたようでほっとしております。良い思い出をおつくりいただけたようで心より嬉しく思います。
お子様たちもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
私たち従業員も素敵なご家族様を拝見できて、心温まる思いでおりました。

バースデーケーキの件は、御人数様も多かったので、もう少し大きい方が良かったですね。ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
お客様のご要望に添えるよう私たちもより一層の努力をさせていただきます。

また是非素敵な思い出作りに熱海にいらしてください♪その際はご要望等はお気軽に何でもご相談くださいね。
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
心地よい休日をお過ごしいただけまして心より嬉しく思います。
貸切露天風呂も３つとも全て制覇していただけたようで♪
熱海の源泉を多くのお客様に気兼ねなくお楽しみいただきたくて、リニューアルを重ね温浴施設を増設して参りました。
時間帯によってはお待たせしてしまう場合がないと確約できないのが現状です。
好きな時にご入浴いただけるよう、あえて規制せず予約制にはしておりません。
ただ階段を上がる前に利用状況をお知らせ出来るように改善したいと考えております。
今しばらくお待ちくださいませ。
ご夕食もお口に合い嬉しく思います。
やはりすべて平らげていただけると本当に嬉しく感じます。ボリュームが多い中、必死に完食いただき又、仲居の対応までお褒めいただきお気遣い重ねて有難うございます。
又、機会がございましたらぜひご愛顧下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は熱海市内でも長浜海岸の目の前に立地しており、海以外周りに大きな施設もなくのどかな場所ですね。
客室によっては右手ビルとの距離が近いので、その点は当館としても残念に思っております。
それでも今回ごゆっくりお寛ぎいただけたとの温かいご感想を頂戴でき心より嬉しく思います。
本当に有難うございました♪
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
大変温かいご感想有難うございます。
初めての熱海を楽しくお過ごしいただけて嬉しく思います。
お食事も大満足とのご感想に安心致しました。
小さな旅館なので、当日の仕入れで良い食材が入ると献立も急遽変更する事が多々ございまして、今までお品書きはご用意しておりませんでしたが、お品書きがあれば、お腹と相談しながらより美味しく食べられるのかもしれませんね。
前向きに検討させていただきます。
露天風呂もご利用いただき嬉しく思います。
露天風呂の空き状況のお知らせは、階段を上がる前にお知らせできるよう、只今業者と検討中です。
今しばらくお待ちくださいませ。
よりお気軽に皆様に貸切露天風呂をお楽しみいただけるよう考慮致します。
大変貴重なご意見の数々、ご丁寧に有難うございました。
又、機会がございましたらご愛顧下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。