この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

海水浴お楽しみいただけたご様子で何よりでございます♪
ご家族様の素敵な思い出の1ページになってくれることを願っております。

貸切露天風呂も「素敵」とのお言葉を掛けて頂き嬉しく思いました！

又いつでも思い出作りにいらして下さいね♪
大きくなられたお子様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お料理の件、誠に申し訳ございませんでした。
以後、重々注意させていただきます。
にも拘わらず、お料理を口コミ通りと褒めいただいたり、階段もフォロー下さったりと…寛大な優しい気持ちに頭が下がります。

何より「すごく楽しめました」との温かいご感想をいただけて安心しておりますが悔いも残ります。

海も目の前ですので、又お子様の成長に合わせて遊びにお越しいただけたら幸いです。
今度は間違えないようにしますので！
又、ご来館いただける日を心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用頂き、誠にありがとうございました。

階段につきましてはご足労お掛けし心苦しい限りではございますが、温かいご理解を下さり安心いたしました。

また貸切風呂や部屋風呂をお気に召して頂けたようですね。
貸切風呂までは階段を登らなければいけなく皆様にご足労お掛けしてしまいますが、お風呂から望む自慢の景色は是非ご堪能頂きたい一つでございます。

当館は長濱海水浴場目前という絶好のロケーションですので又ご家族様の思い出づくりにお越しいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は長濱苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。

貸切露天風呂をお気に召して頂いたようですね。水平線の彼方まで一望でき、開放感は抜群です。

最近はカップルでお越し頂く方も多く、皆様ご満足していただけます。

今度は違う食事コースでとおっしゃっていただきました。

いつでもお待ちしておりますので、お連れ様とご一緒にぜひお越し下さい。

この度は長濱苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

思った以上に良かったとおっしゃって頂きホッとしておりますが、それも束の間ご指摘を頂戴いたしました。

貸切露天風呂の使用中の合図の件ですね。

度々ご指摘頂くことがあり、その都度改善策を検討しているのですが、良案に巡り合わず、未だ混雑する時などはご迷惑をおかけすることがございます。

この後も引き続き検討して参りますので、今しばらくお待ちください。

何か良いご意見等ございましたら、是非承りたいと思っております。

駅からの坂道にご足労お掛けしましたが、お越し頂いたことを感謝しております。

また機会がございましたら、ぜひお越しください。

この度は長濱苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

周りが羨むような仲睦まじいお二人でございました。

食事、部屋が良かったとおっしゃって頂きましたが、お二人だけの良い思い出をお作り下さったでしょうか。

そうであれば幸いです。

また、貸切風呂の件ですが、只今良い方法はないものかとを検討してはおりますが、いまだ解決には至っておりません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

貴重なご意見をありがとうございました。

機会がございましたら、是非ともまたお越しください。

この度は長濱苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とおっしゃって頂いたことには大変感激いたしました。

時に厳しいご指摘を受けることもある階段についても「思い出になった」との言葉を頂戴し、旅先で起こったことを何でも楽しみに変えてしまうような旅慣れた方ではないかとお察しいたします。

そのような方々に、ご満足頂けたわけですから、心底ホッとしております。

今後も、ご家族様だけのゆっくりとした時間を過ごして頂くようなおもてなしを心掛けて参ります。

また、機会がございましたらぜひ皆様お揃いでお越しください。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様のニーズに応えることができたようで何よりでございます。

お客様にお喜びいただけるプランをご用意するために日々試行錯誤しておりますので、温かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。

お部屋でもお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

是非また日常の疲れを癒しに当館をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

当館人気№１メニュー浜焼きをご賞味いただきありがとうございました。ご友人様もご一緒に堪能していただけた様子に安心いたしました。

道を挟んですぐ目の前が海水浴場になっておりますので、夏は温泉に加え海水浴も楽しめますよ♪
是非、またみなさんでいらしてくださいね。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

お食事、露天風呂と温かいご感想を頂き、安心いたしました。
建物は多少古さを感じるかもしれませんが、古さがお客様の不快にならないよう衛生面には日ごろから重々注意しております。
ご指摘頂いた点に尽きましては、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
早急に点検、改善させていただきました。

今後とも皆様にお寛ぎ頂ける空間、接客を目指し日々努めて参ります。

旅行後お疲れのところ、貴重なご意見の数々有り難うございました。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。

あたたかいご感想、重ねて御礼申し上げます。

貸切露天風呂は充実していたとのお言葉を頂き嬉しく思います。お寛ぎ頂けていれば幸いでございます。
建物は多少古さを感じるかもしれませんが、古さがお客様の不快にならないよう衛生面には日ごろから重々注意しております。

また当館は長濱海水浴場目前という立地となっておりますので、お客様により様々な楽しみ方がございます。
皆さまのニーズに合わせられるよう努めて参ります。

旅行後お疲れのところご投稿有り難うございます。
お近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。

大変温かいご感想有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで心より嬉しく思います。

海水浴お楽しみいただけたようで良かったですが、お客様がクラゲ被害にあわれなかったようで安心いたしました。
どうしてもこの時期はクラゲがでてきてしまうんでしょうか・・・
まだまだ暑いので気兼ねなく海遊びできるといいですよね。

貸切露天風呂や浜焼きもご堪能いただき感無量でございます。

またご家族様の思い出作りにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
お母様のお誕生日のお祝いという大切なご家族の記念日に当館をご指名いただき大変光栄に思います。
お母様にもお喜びいただけたようでほっとしております。良い思い出をおつくりいただけたようで心より嬉しく思います。
お子様たちもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
私たち従業員も素敵なご家族様を拝見できて、心温まる思いでおりました。

バースデーケーキの件は、御人数様も多かったので、もう少し大きい方が良かったですね。ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
お客様のご要望に添えるよう私たちもより一層の努力をさせていただきます。

また是非素敵な思い出作りに熱海にいらしてください♪その際はご要望等はお気軽に何でもご相談くださいね。
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
心地よい休日をお過ごしいただけまして心より嬉しく思います。
貸切露天風呂も３つとも全て制覇していただけたようで♪
熱海の源泉を多くのお客様に気兼ねなくお楽しみいただきたくて、リニューアルを重ね温浴施設を増設して参りました。
時間帯によってはお待たせしてしまう場合がないと確約できないのが現状です。
好きな時にご入浴いただけるよう、あえて規制せず予約制にはしておりません。
ただ階段を上がる前に利用状況をお知らせ出来るように改善したいと考えております。
今しばらくお待ちくださいませ。
ご夕食もお口に合い嬉しく思います。
やはりすべて平らげていただけると本当に嬉しく感じます。ボリュームが多い中、必死に完食いただき又、仲居の対応までお褒めいただきお気遣い重ねて有難うございます。
又、機会がございましたらぜひご愛顧下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
大変温かいご感想有難うございます。
当日は早くに御到着いただけましたが、露天風呂の小虫の件、申し訳ございませんでした。
熱海は立地上裏手に山がございましてこの６～７月は毎年頭を悩ませておりますが、こまめにチェックするより対処法がありませんので更なる点検をさせていただきます。
その分、今回ご宿泊いただきました客室は露天風呂に温泉がでますのでご堪能いただけまして嬉しく思いました。

お食事にお褒めの御言葉を頂戴し安心致しました。
より美味しいものを・・・ということで、当日の仕入れで良い食材が入ると献立も急遽変更する事が多々ございます。以前もお品書きのご要望を頂戴したところでございますので前向きに検討させていただきます。
大変貴重なご意見の数々、ご丁寧に有難うございました。
又、機会がございましたらぜひご愛顧下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は熱海市内でも長浜海岸の目の前に立地しており、海以外周りに大きな施設もなくのどかな場所ですね。
客室によっては右手ビルとの距離が近いので、その点は当館としても残念に思っております。
それでも今回ごゆっくりお寛ぎいただけたとの温かいご感想を頂戴でき心より嬉しく思います。
本当に有難うございました♪
又のご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご利用いただき誠に有難うございます。
大変温かいご感想有難うございます。
ご夕食の量に驚かせてしまったようですね♪
お献立は海の幸が中心な事と、温泉に入って代謝が良くなり通常よりお腹が空く事で、皆様驚きながらもほぼ完食されます。
お口に合いまして嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた「末広」を気に入っていただけたようで安堵致しました。
2名様定員の小さなお部屋となりますが、露天風呂付客室の中でも１番お手軽にご宿泊いただけます。
1階の為、眺望はございませんが、客室のお風呂も温泉なのでカップルでのんびりとお部屋で寛ぎたい方にはお勧めです。
又いつでもご用命くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は長濱苑をご友人様との旅行でご利用いただきまして誠にありがとうございました。

伊豆多賀駅からの急坂で大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
伊豆多賀駅より急坂なことは現状でもじゃらんネットの当館のページにも数か所記載させていただいておりますが、より分かりやすい方法はないか試行錯誤して参ります。
貴重な御意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
より満足のいく滞在を提供できるように精進して参ります。

長濱苑　若旦那

この度は長濱苑にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お風呂が気持ちよかったとお伝えいただきまして、当館としても安堵するとともに、嬉しく存じます。

お風呂含め全ての面でより高い満足していただけるように本日よりまた精進して参ります。

師走の御多忙な時期にお時間を割いていただいての背中を押す御投稿にも重ねて御礼申し上げます。

是非またの機会がございましたら、長濱苑にお越しいただけると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

長濱苑　若旦那

この度は長濱苑の眺望なし和室8畳BT付をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から当館までは急坂がございますこと、当館が階段でのご移動のみなこと等、楽天トラベル上にも記載はさせていただいておりますが、どのようにしたら見落としを防げるか、改善して参ります。
コンセントが少なくご不便をしてしまい申し訳ございませんでした。次の休館日に延長コード等を買い出しに行き、無料貸し出し用の備品を充実して参ります。
より良い宿になれるよう今まで以上に精進して参ります。
貴重なお時間を割いていただき、当館を思ってのご投稿にも重ねまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。