火打山、妙高山の登山のため、初めて燕温泉を訪れました。
火打山、妙高山の登山には最適な立地ですし、温泉の質も最高です。但し、宿のお風呂の設備がイマイチ、更に露天風呂がなく折角の湯質が台無しです。
そしてサービスに関して、素泊まり予約だったのを当日に夕食付きへの変更を快く許諾していただいたのはサービス満点でよかったのですが、タクシーの予約を頼んでおいたのを失念されたのには残念です。更に、こちらが確認をした時、「忘れてました」の一言があればシルバーウィークのお忙しい中に頼んだ此方も申し訳なかったと感じますが、「そんなこと知りません」だと感じが悪いです。サービスに関してはやや不満が残りました。
因みに火打山、妙高山登山口の笹ヶ峰まで、タクシーで7500円でした。火打山、妙高山の縦走をお考えの方には最高の立地です。

宿泊年月

2009年09月

一番期待していた、お風呂に少し残念なところが。
体を洗う際にシャワーを出していて、隣の蛇口・シャワーが使われると湯が出なくなり水だけが出る。混んでいる時にはとてもじゃないが使えないと感じました。
それ以外の所（特に食事）は全て満足の域です

宿泊年月

2009年09月

体の心まで温まる良いお湯でした。内湯は窓が大きく明るく一面の山、谷はいつまで眺めていても飽きない景色でした。食事はお代の割には頑張っているところですね。美味しく頂きました。ぜんまい？の天ぷら美味しかったです。もう一品なにか土地の名物が入れば嬉しいと思います。一人泊まりでも心良く対応していただき良い旅でした。

宿泊年月

2009年09月

新館の和室に泊まりました。とってもきれいでした。
お風呂もよかったです。女性しか露天風呂がないのが残念でしたが。
次の朝は、外湯の「黄金の湯」に行って朝風呂を楽しみました。天気がよくてとても空が高かったです。風も気持ちよかったです。「河原の湯」は残念ながら落石のため行けなかったです。

宿泊年月

2009年09月

7月26,27日と連泊しました。さすが温泉はすばらしかったです。ただ男性用の浴場の脱衣室に洗面台が無かったのは残念です。女性用にはあったと女房が言ってました。
食事は海の幸と山の幸がミックスされとてもおいしかったです。
建物は相当古い感じがし、建て増し建て増しで増築されているので部屋から玄関、食堂、大浴場に行くときに最初は迷路みたいに感じました。
部屋は初日はよく清掃もされ気持ちよかったですが、2日目は部屋の掃除がされた感じが無く、ゴミ箱にも初日のごみが入ったままでした。連泊でも清掃はお願いしたいです。
また、2日目にシーツ、浴衣、バスタオルは交換されていましたがフェースタオルはそのままでした。フロントで確認したら交換する場合は有料と言われやめました。1泊目も2泊目も同じ費用を払っているのにおかしいです。
2日目は朝から雨が降っていたので行き先を上越（直江津）方面の観光に切り替えましたが、宿のご主人や若女将さんにアドバイスや観光地図をいただき、大変楽しく回ることが出来ました。ありがとうございました。
アットホームな雰囲気のホテルで感じがよかったので、連泊時のサービスは再考願いたい。

宿泊年月

2009年07月

温泉が良かった。是非、連泊して温泉三昧したいものです。


【ご利用の宿泊プラン】
源泉かけ流しにごり湯♪温泉とこだわり和食堪能◆夕朝食付
新館和室

宿泊年月

2009年06月

前評判通り良い温泉でした。
連休谷間の平日だったためもあり、空いていて、広い湯船を独占できて、とてもリラックスできました。また、家族が力を合わせて経営している感じで、気さくで温かいサービスを受けられました。
設備の快適さを求める人には少し不満を感じるかも知れませんが、豊かなお湯や、おいしい食事には大満足でした。
なお、節電のためか、部屋のトイレの便座ヒーター電源が抜けていて（思わぬ所にコンセントがあり気づかない）、冷たい思いをしました。その点だけは残念に思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉かけ流しにごり湯♪温泉とこだわり和食堪能◆夕朝食付
旧館和室

宿泊年月

2009年04月