この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地は、当ホテルの魅力のひとつと言えるかと思います。
朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
冷蔵庫は、私共ホテルの今後の課題とさせて頂きます。
貸出用冷蔵庫でしたらご用意出来ますのでご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。
フロントでの冷蔵物・冷蔵物のお預かりも可能で御座います。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お部屋がカビ臭く感じたという点誠に申し訳御座いません。
実は、今回の台風でホテル初の長時間全館停電してしまい脱臭機が使えなくなってしまい換気時間も雨の為長時間出来なかったのが原因かと思います。
十分な脱臭機対応・換気に努めます。
朝食喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
布団は、全室新品に入れ替え間もないのでふかふかと好評頂いております。
冷蔵庫ですが以前より台数は、増えたもののまだほとんどのお部屋に設置出来ておりません。
冷蔵庫は、今後の課題にして参ります。
今回独特のニオイがあったとの事で不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いません。
台風の上陸により換気が十分な時間出来なかった事が原因かと思います。
消臭剤設置については、検討致します。
朝食のパンが菓子パンが多かった点、誠に申し訳御座いません。
実は、前日に台風でホテルオープン以来初めて停電してしまい炊飯器が使えずパンが通常以上に出てしまい品切れになってしまいました。
急遽別の種類のパンを用意した為菓子パンが多く残ってしまったのだと思います。
通常は、菓子パンは１種類のみで他は、全てたまごパンやバターロール・クロワッサン等をご用意しております。
普通のパンが召し上がりたかったのに用意出来ず誠に申し訳御座いません。
チェックアウト時は、キーの返却のみでチェックアウトして頂いておりますが前日ホテルが停電してしまい前日お泊りのお客様に返金対応をしておりチェックアウト時お声を掛けさせていただいておりました。
通常は、キー返却でチェックアウトとなっております。
また泊まりたいとのお言葉大変嬉しく思います。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、当ホテルの魅力のひとつかと思います。
お部屋の広さは、お部屋タイプによって広さが異なっておりますので広めのお部屋がご希望の場合は、ツインルームをおすすめ致します。
ご家族連れの方には、大変人気の高いお部屋でご好評頂いております。
当ホテルは、冷蔵庫がお部屋に無いのですがツインルームは、全室備え付けておりますので次回ご利用の機会が御座いましたらご参考にして頂ければと思います。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
コストパフォーマンス・立地・朝食へのお褒めのお言葉有難う御座います。
大変嬉しく思います。
コストパフォーマンス・立地の良さは当ホテルの魅力のひとつかと思います。
飲食店は、徒歩５分程の場所にいくつか御座いましてカフェレストラン・有名なラーメン店、ファミリーレストラン、沖縄料理のお店、回転ずしや居酒屋さんフロントでご案内が出来ますのでお気軽にお声かけ下さい。
朝食メニューは、今年からメニューを替えパン・軽食からご飯・お魚・お味噌汁なども提供しておりまして大変ご好評頂いております。
満足度が高いとおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、当ホテルの魅力のひとつかと思います。
レンタカー屋さんは、すぐそばのレンタカー屋さんをご利用されたのですね。
それは、スムーズで時間を有効活用出来ますね。
清掃が行き届いてお部屋もとても綺麗とおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。
清掃担当者も喜んでおります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用お願い致します。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また宿泊したいとお聞きし大変嬉しく思います。
立地の良さは、当ホテルの魅力のひとつかと思っております。
お近くにお越しの際は、是非ご利用お願い致します。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋に冷蔵庫が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。
冷蔵物・冷凍物フロントでのお預かりでしたら可能で御座います。
貸出用冷蔵庫も御座いますのでお希望の際は、お気軽にお声かけ下さい。
冷蔵庫は、今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご宿泊の際不快なニオイがしたとの事で誠に申し訳御座いません。
当ホテルでは、チェックアウト後にニオイのあるお部屋は、清掃時間帯に脱臭機を使用しておりましてその脱臭機が脱臭・除菌を行うのですがその際にオゾンを発生しニオイを吸着・除菌をします。
脱臭後は、発生したオゾンのニオイを取るために十分な換気が必要なのですがそれが今回十分でなかった事が考えられます。
不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いません。
今後は、このような事が無いよう脱臭機使用後の十分な換気・確認を行って参ります。
せっかくアクセス面で気に入って頂けたのにお客様に不快感を与えてしまい大変残念に思います。
ご投稿頂いた内容を今後に繋げて行けるよう努めて参ります。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりおまちしております。

この度は、チャビラホテル那覇にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
ホテル目の前にはイオンや、周辺にはガストやケーキ屋さん等ショッピング気軽に出来、モノレール駅も近いので移動に便利で立地の良さに満足して頂き大変嬉しく思います。

冷蔵庫が無くご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。
数に限りが御座いますが貸出用冷蔵庫がありますのでご希望の場合はお気軽にお申し付け下さい。
フロントでのお預かりもしておりますのでお気軽にお声かけ下さい。

またのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駅に近く、空港からも近く、立地の良さは、当ホテルの自慢の一つで御座います。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地・お部屋もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテル造りを目指して日々努めて参ります。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地・価格ともに満足とおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。
お風呂のカーテンがカピカピだったとの事誠に申し訳御座いません。
７月は、特に満室の日程が多い為あまり利用されていないお部屋だったという事は決して御座いませんが毎日の清掃後にシャワーテンが湿っってる場合は、綺麗に水分をふき取り乾燥させております。
薄めのシャワーカーテンの為乾燥し広がりが良くなかった事が考えられます。
今後改善策を考え対応して参りたいと思います。
冷蔵庫は、お部屋にございませんが貸出用冷蔵庫が御座いまして無料で貸出しております。
ご希望の場合は、お気軽にお申し付け下さい。
※台数に限りが御座います。
また利用して下さるとお聞きし大変嬉しく思います。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、当ホテルの自慢の一つで御座います。
空港・駅から近くホテル隣には、イオンショピングセンターがあり必要な物はほとんど揃える事が出来ます。
また、以前は、ロビーのみ利用可能でしたが先日(６月２３日)に工事が済み全館Ｗｉ－Ｆｉ利用が可能になりました。
今後もお客様のお声を大切により快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きままして誠に有難う御座います。
今回は、楽しみにして頂いていた朝食でクロワッサンが品切れ・ウィンナーの種類が前回と異なっていたとの事で誠に申し訳御座いません。
朝食は、日替わりで提供しておりますが人気のあるメニューは、品切れなど起こさぬよう努めて参ります。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、チャビラホテル那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは、料金が全て一律料金の為連泊プランでお申込みでも他のプランで連泊の場合も料金割引が御座いません。
元々安い料金設定になっている為一律料金でご案内しております。
今後消費税がさらにアップする場合は、全体的な宿泊料金改定検討と共に連泊プランのお客様は少しでもお得に泊まれるよう連泊割引も取り入れられればと思います。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
又のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
以前までは、パンと軽食のみでしたが今年の1月からご飯・お味噌汁も提供しております。
今後もよりお客様に喜んで頂けるような朝食を提供出来ればと思います。
ご投稿誠に有難う御座います。
又のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
コンビニは、私共ホテルから徒歩５分程の場所に御座います。
今は、コンビニでほとんどの物が揃いＡＴＭや光熱費の支払等大変便利になっていて私も良く利用しております。
私共ホテルからは、コンビニよりイオンがより近く朝７時～24時迄営業しておりますのでイオンに行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
その他にもホテル近くには、沖縄では少々有名なラーメン屋さん、沖縄にしかないファーストフード店なども御座います。
また、那覇にお越しの際には是非お試し下さい。
又のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地の良さは、私共ホテルの自慢の一つで御座います。
冷蔵庫が無くご不便をおかけし誠に申し訳御座いません。
数に限りは、御座いますが冷蔵庫の貸出可能で御座います。
また、フロントでのお預かりも可能でございますのでお気軽にお申し付け下さい。
又のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
又のご利用心よりお待ち致しております。