楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＬＩＤＡＹ Ｄｏのクチコミ･お客さまの声
サービス5
フロントの方がとても親切で、気持ちよくチェックインできました。お部屋はエアコンも冷蔵庫もよく効き、気分よく使用できました。ただ、ドアがカードキーを差し込んで解錠しドアを開けようとすると鍵が閉まってしまうという謎な状態で、5分ほど試行錯誤を繰り返し、偶然開いたところでやっと入るといった具合です。これを２回繰り返したので、それ以上の外出は怖くてやめました。チェックインの際に解錠の仕方をあらかじめ確認しておくべきでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。従業員の姿勢やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。大変励みになります。解錠の仕方などにつきましては、チェックイン時のご説明を徹底するなど、お客様にスムーズにご利用いただけるよう、より分かりやすくご案内を行っていきたいと考えております。また、念のため、施設の点検などを再度行い、不具合が確認された点などがあれば適宜改善いたします。また近隣にお越しの際には、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
ＨＯＬＩＤＡＹ Ｄｏ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの ＨＯＬＩＤＡＹ Ｄｏ のクチコミ
フロントの方がとても親切で、気持ちよくチェックインできました。
お部屋はエアコンも冷蔵庫もよく効き、気分よく使用できました。
ただ、ドアがカードキーを差し込んで解錠しドアを開けようとすると鍵が閉まってしまうという謎な状態で、5分ほど試行錯誤を繰り返し、偶然開いたところでやっと入るといった具合です。これを２回繰り返したので、それ以上の外出は怖くてやめました。チェックインの際に解錠の仕方をあらかじめ確認しておくべきでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の姿勢やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
大変励みになります。
解錠の仕方などにつきましては、チェックイン時のご説明を徹底するなど、お客様にスムーズにご利用いただけるよう、より分かりやすくご案内を行っていきたいと考えております。
また、念のため、施設の点検などを再度行い、不具合が確認された点などがあれば適宜改善いたします。
また近隣にお越しの際には、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。