シエンタ・シエンタ様、このたびはホリディドゥ（訳ありシングル1泊素泊まり3,000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たびたび当グループホテルをご利用いただき、誠にありがたく重ねて御礼申し上げます。

今回、訳ありシングルをご利用いただきましたが、心温まるコメントをお寄せいただきましたこと、誠にありがたく身の引き締まる思いでございます。

当館も建物や設備の古さは否めませんが、その他のサービス面で少しでもお客様にお喜びいただけますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

シエンタ・シエンタ様にまたお会いできます日を楽しみにしております。
ご多用中のところ、ご宿泊についての感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（お得なカップルプラン！軽朝食つき1泊お一人様2,400円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
フロントの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

お客様の声を大切にしながら、サービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

mobee1224様、このたびはホリディドゥ（シングルルーム ２０００円キャッシュバック預金プラン）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

話し声やドアの開閉音などでゆっくりとお休みいただくことができなかったようで、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

防音面の強化は難しいところではございますが、改善できる点がないか再度検討し、少しでも快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。

大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

タカモク1106様、このたびはホリディドゥ（シングルルーム1泊軽朝食つき4,100円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の客室はそれほど広くはありませんが、温かいコメントに加え、各評価項目において5点をつけていただき、大変光栄に存じます。

建物や設備も古く至らぬ点もあるとは存じますが、サービス面で少しでもお喜びいただけるサービスを提供できますよう今後も心がけてまいります。

機会がございましたらぜひまたご利用いただき、お気づきの点をお聞かせいただけると幸いに存じます。

またタカモク1106様にお会いできます日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（お得なシングル1泊素泊まり3,900円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
フロントの対応についての温かいコメントに加え、総合評価で5点をつけていただきましたこと、大変ありがたく心より御礼申し上げます。

当館は建物や設備の古さは否めませんが、その分、格安な宿泊料金でお客様に気軽にご利用いただけるよう心がけております。

お客様の声を大切にしながら、より良いサービスが提供できますよう、努力を重ねてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用いただけると幸いに存じます。

ご多用中のところ、コメントをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
そして毎回のように温かいコメントをお寄せいただけることも、私どもにとりましてなによりの励みとなっております。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
至らぬ点も多々あるとは存じますが、ひとりでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

またお会いできます日を楽しみにしております。
ご多用中のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（[格安] 素泊まり３９００円プラン！）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、説明不足や清掃の不行き届きにより、ご満足のゆく滞在を提供することができず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

今回のご指摘を従業員全員で共有し、サービス向上に努めてまいります。

ご多用中のところ、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝いたしております。ありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（お得なカップルプラン！（軽朝食つき）1泊お一人様2,400円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、無線LANが不安定でご利用ができず、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、コストパフォーマンスを高く評価いただきましたこと、大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。

無線LANにつきましては、大幅な改善はコスト的に難しいところではございますが、接続状況を再確認いたしまして、少しでも快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

至らぬ点も多々あるとは存じますが、お客様からの声を大切にしながら、より良いサービスが提供できますよう取り組んでまいりますので、機械がございましたらぜひまたご利用いただき、お気づきの点をお聞かせいただけると幸いに存じます。

ご多用中のところ、大変貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

和waの旅tabi様、このたびはホリディドゥ（『お得なカップルプラン！（軽朝食つき）』1泊お一人様2,400円）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
客室などについて温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。

新幹線の高架脇という立地ではございますが、国道17号より1本裏通りになりますので、比較的静かにご利用いただけるのではないかと存じます。

これからも一人でも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、またご利用いただけると幸いに存じます。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
和waの旅tabi様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

いつもホリディドゥをご利用いただき、ありがとうございます。
また、各評価項目に5点をつけていただきましたこと、大変ありがたく光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご利用の際には必ずと言っていいほど、クチコミをご投稿いただいておりますが、いつも楽しく拝読しております。

当館は、徹底したコスト削減により格安な宿泊料金を実現しておりますため、客室や設備・アメニティなど全てシンプルなサービスではございますが、その分、アットホームなサービスでお客様をお迎えできますよう心がけております。

これからもお客様が親しみやすいホテルを目指してまいりますので、高崎方面で飲み会などございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コロちゃん姫様、このたびはホリディドゥ（シングル [格安] 素泊まり３９００円プラン！（ウエルカムコーヒー付き））をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件や客室、サービスなどについて身に余るお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

コーヒー（エスプレッソ）のサービスはご滞在中、いつでもご利用いただけますので、ご宿泊の際にはぜひ召し上がってください。

次回、ご宿泊の際もお気づきの点がございましたらお聞かせいただけると幸いです。
今後ともホリディドゥをよろしくお願いいたします。

またお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。ありがとうございました。

char-hirosi様、このたびはホリディドゥ（お得なカップルプラン！（軽朝食つき）1泊お一人様2,400円）をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、さくらの湯もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、客室の消臭剤切れにより、お客様にご不快の念を抱かせてしまったにもかかわらず、温かいコメントをお寄せいただきましたこと、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。

さくらの湯は当館よりお車で15分弱の距離にございますが、char-hirosi様をはじめ、ご利用のお客様に大変好評をいただいております。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、より良いサービスが提供できますよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多用中のところ、ご宿泊に関する率直な感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはホリディドゥ（訳ありシングル1泊素泊まり3,000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、先日次回のご予約も承りました。たびたびご利用いただいた上、いつも心温まるコメントをお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。

当館は、築年数も20年ほどになりますので、設備面では至らぬ点もあるとは存じますが、格安な宿泊料金とアットホームなサービスでお客様をお迎えできますよう、従業員一同、取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しを楽しみにしております。ありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（シングル コミコミ4,100円プラン）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは建物や設備が古い分、格安な宿泊料金で提供させていただいております。
今回、料金や立地などにつきまして、温かいコメントをお寄せいただき、大変ありがたく心より御礼申し上げます。

また、軽朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

機会がございましたらぜひまたご利用いただき、お気づきの点をお聞かせいただけると幸いに存じます。

またお会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

前回、6月24日・25日と連泊でご利用の際、2日間とも「良くなかった」とコメントをいただいたのにもかかわらず、再度当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

チェックアウトの際、フロントでお話をする機会もございましたのに、今回も具体的にどのような点が良くなかったのかを知ることが出来なかったことが返す返すも残念でなりません。

当ホテルは築年数も経過しており、至らぬ点も多々あるとは存じますが、価格やサービスでお客様にご満足いただけるようなホテルを目指しております。

当ホテルの接客・サービスなどのもう一度見直しをし、ひとりでも多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりたいと存じます。

ご多用中のところ、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

連泊でのご利用ありがとうございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがたく重ねて御礼申し上げます。

梅雨も明けてだいぶ暑くなってまいりましたが、訳ありタイプのお部屋でご不便なくご利用いただけましたでしょうか。

「また利用したい」とのありがたいお言葉に甘えることなく、今後ともお客様のご期待にお応えできますよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

またお会いできます日を従業員一同、楽しみにしております。ありがとうございました。

先日はホリディドゥをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用の際に温かいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
「また利用させていただきます」とのうれしいお言葉を賜り誠にありがたく光栄に存じます。

次回のご宿泊の際にもお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけると幸いに存じます。

頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、より一層真心を込めた接客でお客様満足度の高いホテルを目指してまいります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご多用中のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホリディドゥ（訳ありシングル1泊素泊まり3,000円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、たびたびご利用いただきまして、誠にありがたく重ねて御礼申し上げます。

今回もご利用いただきました「訳ありプラン」は、テレビが客室になく、エアコンが効かない(or 効きが悪い)などの不具合がある分、格安で提供させていただいておりますが、コストパフォーマンスを高く評価いただきましたこと、大変光栄に存じます。

徹底したコスト削減に取り組みながら、お客様満足度の高いホテルを目指して邁進してまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

ご多用中のところご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
次回お会いできます日を楽しみにしております。

このたびはホリディドゥ（和定食プラン1泊朝食つき4,200円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

床や無線LAN接続につきましてご不便をおかけしたにもかかわらず、立地やコストパフォーマンスを評価いただき、「また機会があれば利用したい」とおっしゃっていただけましたこと、大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。

ご指摘いただきました点につきましては、より良いサービスのため、今後の検討課題とさせていただきます。大変貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

たーほり様、2012/6/25(月)にホリディドゥ（セミダブル カップルプラン1泊朝食つきお一人様2,400円）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

連泊でご利用いただいたのにもかかわらず、ご期待に添うような空間・サービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。

具体的にどこが「良くなかった」のかが、今回のコメントからでははっきりしないことは、私どもにとって誠に残念なことではございますが、一つひとつのサービスに思いを込め、お客様に愛されるホテルを目指してまいります。

ご多用中のところ、ご宿泊に関する率直な感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。