食事が大変おいしく、スタッフの方の対応もさりげない気遣いで気持ちのよいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回旅行で初めて泊まらせて頂きました。

支笏湖までの公共交通手段はバスしかなく、レンタカーを借りないと厳しいかなぁと思っていたら千歳駅からの無料送迎付き。とても嬉しいサービスです。千歳駅から約40分程でホテルまで到着したと思います。帰りもホテルから千歳駅まで送迎があります。（事前に予約が必要です。）

お部屋は広々としたツインルーム。
場所柄仕方ないのかも知れませんが、トイレや洗面所がちょっと寒かったです。（暖房を入れてもここは暖まりませんでした。）

お部屋の冷蔵庫には予めコーラやオレンジジュースが４本入っており、こちらは自由に飲むことが出来ます。またインスタントのコーヒーやお茶も豊富に用意されていました。

夕食はフレンチのコース。一日５組限定ということもあり、こじんまりとした落ち着いたレストランでゆっくり食事が出来ます。道産食材をふんだんに使ったお料理の数々で、とても美味しかったです。ワインがとても合います。（男性にはちょっと量が少ないかもしれません。）接客スタッフは一名しかいませんでしたが、とても愛想よく、気配りもして頂きました。個々のお客さんとちょっとした会話もして回っていて感心してしまいました。

朝食は洋食のプレート。オムレツやサラダに加え、フルーツにコーヒー・紅茶がつきます。朝はレストランから樽前山が綺麗に見え、最高です。

そして何より最高なのは温泉です。とろっとした泉質の温泉は温度もちょうどよく、長い時間ゆっくり浸かれます。温泉は屋内に一つ、屋外には露天風呂一つと、寝湯もありました。サウナも23時までは利用できます。あまりの気持ち良さに、プランに含まれていた貸切露天風呂と併せて３度も入ってしまいました。

それと、売店、自動販売機はこちらの翠山亭倶楽部にはありませんので、第一寶亭留で温泉に入った時などにそちらの売店で購入されることをお勧めします。（近くにコンビニはないです。）

全体的に非常に満足です。また泊まりたいです。また系列の第一寶亭留にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

以前から泊まってみたかったので 当日は とても楽しみでした。
他にお客様がいなかった為か お部屋もグレードアップして頂き 感謝しております。
お部屋のジャグジーは薔薇の香りの物で揃えられていて嬉しくなりました。
本館のお風呂も ほぼ貸し切り状態でしたし お湯はとろりとしていて温まるし 温度もちょうど良く 特に露天風呂が気に入り 気持ち良く入浴させて頂きました。
オーベルジュと認識しながらも 私達の都合で朝食のみのプランに致しましたが 次回は是非 夕食も堪能できれば…と思っております。
翠山亭倶楽部さんも本館の翠山亭さんも素敵なので どちらにしようか迷ってしまいますが…。
静かに落ち着いた時間を過ごしたい方には 本当にお勧めです。

宿泊年月

2011年12月

本来泊まるはずのお部屋が設備の不具合で隣の翠山亭の特別室にしていただきました。
フレンチの夕食と和食の朝食で両方楽しめました。
誕生日のお祝いをかねてでしたので、思いがけなく贅沢な旅になってよかったです！？
しかもちょっとしたプレゼントまでいただいて、感激です！！
お風呂は泉質のせいでしょうけれど、床がとっても滑ります。
お年寄り同伴だったら、と思うとちょっと怖いですね。
よく歩くところだけでも滑り止めの溝などをつけてくださるといいのに、と思いました。
素敵な旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

50歳息子と、78歳親父での旅行でした。
貸切風呂（個室）は本館施設なので、車での移動となりますが、掛け流し露天風呂をガラス越に見る冷暖房完備の休憩室(10畳大・洗面台・テレビ・冷蔵庫とかアメニティーを完備）が付帯しており、結構な高級感に浸れました。エステ・マッサージ室が併設で、昼間のゴルフ疲れを取るには良かったです。
食事は、地元農家素材を使ったヘルシー系で、支笏湖を眺めながらのレストランでいただきます。この内容で¥5000はリーゾナブルと思います。ちょうど満腹となりました。
地元関西の有馬温泉なら同内容で、３万５千～４万は取りそうなので行く価値は大いにあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

5月1日に宿泊しました。あいにく、お天気が悪く「支笏湖ブルー」といわれる湖の色はグレーで、がっかり。けれども、宿泊した「支笏湖倶楽部」には、大満足でした。ここは、部屋数を少なくしてあるので、静かで、とても落ち着いて食事などをとることができます。お料理も美味しく、特に「ミント畑」というデザートは洗練された味でした。お部屋のお風呂がテレビ付の広々したお風呂で、足をのばしても余りあるくらいです。温泉に入りたいときは、本館まで車で送迎してくださいます。私たちも、貸切露天風呂に入りました。
従業員の方たちは、しつこくなく、それでいて丁寧で気持ちのよい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

とっても静かで、落ち着いた雰囲気のホテルに大満足です。
小さい事での、気配り、サービスは充実されてました。
部屋のジャグジーも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
オーベルジュ・シーズンプラン
デラックスツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

入口からとてもおしゃれで、期待感があります。部屋もシンプルモダンで、間接照明などおしゃれでした。送迎してもらい近くにある本館の大浴場へいきました。支笏湖温泉は見た目無色透明ですが、湯に入ると滑らかで肌がすべすべに！とても気に入ってしまい、３回入りに行きました。たびたび送迎してもらってお手数掛けましたが本当にいいお湯でした。タオルは行くたびにフロントで新しいものを出してもらえ、湯あがりは2階のラウンジで中国茶を飲みながらゆったりくつろげました。アイスの中国茶もあるとさらにいいですね。
楽しみにしていたお食事は期待以上に素敵で、食材一つ一つを生かすお料理でした。どれもこれもおいしくて、主人は上機嫌に(笑）。私は特に野菜がおいしく感じました。またワインもとてもリーズナブルでちょっとびっくりしました。値段だけでなく味も◎。シャンペン3000円で飲めるなんて！のんべえ夫婦にはとてもありがたかったです。朝ごはんもおしゃれ。食器も素敵ですがお料理も心がこもった感じすね。きれいな風景を見ながら朝からすがすがしい気分になりました。少人数の隠れ家のようなホテルで、至れり尽くせりのサービス。とてもよかったです。リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

初めて利用しますが大満足でした。

部屋も広くてお風呂にはテレビやジャグジーもついていて別館の温泉も利用出来きました。

料理も美味しく値段以上の価値があると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
翠山亭倶楽部シーズンプラン
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

12歳以下宿泊不可で、部屋数も5室限定なため、他の宿泊客の存在を感じることなく、静かにゆっくり過ごすことができました。夕食も朝食も手の込んだハイレベルなもので、量も丁度良く、非常においしく頂きました。忘れ物をしたのですが、後日郵送してくださいました。ありがとうございました。是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月26日に宿泊しました。ちょっと遅いクリスマスを満喫できました。料理は申し分なく、部屋も素敵でした。
本館の露天風呂のサービスも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

大変マンゾクいたしました。特に料理が、おいしくいただきました。また宿泊したと思います。

宿泊年月

2009年07月

たまたま本館のほうに部屋を移ることができ、サービス・食事・設備・アメニティ等々、全て満足でした。ただひとつ残念だったのは、湖が部屋から見えず、湖畔にも行けないことでした。また機会があったら、行きたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

食事の内容に大満足です。夕食の品数が多かったので、食べられるか心配でしたか、一品一品がちょうどいい量で、おなかがきつくならずに目でも舌でもすべて楽しむことができました。自分にとっては値段自体は高かったのですが、この内容では大満足でした。またぜひ行きたいと思う宿の一つです。
何かの記念日にぜひ行ってみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
極上の癒し★エステプラン
洋室 ダブル

宿泊年月

2009年05月

料理もサービスも想像以上で大変満足できました。

５組限定ということで、食事の時以外は他にお客さんがいないのではないかと思うほど、静かでゆったりと過ごすことができました。

本館も含めてスタッフの方の対応にも大変好感が持てました。

ぜひまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室 ダブル

宿泊年月

2009年05月

家内と泊まりましたが、二人とも大満足の滞在でした。
まずレストランは恵庭岳と支笏湖を一望できるロケーションで、お料理(イタリアン)もワインもおいしくいただきました。いつもは赤ワインが好みなのですが、この日のお料理は白ワインがとても合う感じでした。到着時にいただいたジェラートもおいしかったです。
お部屋は広くゆったりして、使いやすい感じでした。家内は内風呂を利用したのですが、洗い場のある、トイレと別になったジャグジー付きのバスルームで良かったと言ってました。私は夜と朝に翠山亭まで温泉につかりに行きました。露天風呂が最高でした。外を歩いて行くことになりますが、風呂上がりにはちょうどいい感じでした。
ひとつだけ戸惑ったのが、空調が冷房モードとなっていて、暖房への切り替え方がわからなかったことです。６月の初めでいしたが朝は気温が下がっており、操作方法を聞いて暖房に切り替えました。
スタッフの方の対応もよく、支笏湖に行く折にはまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

日常の疲れを癒やしに行きました。
非常にゆったり過ごせて癒やされることができました。
まだ寒い時期で、ジェラート食べ放題でしたが2種しか食べなかったので次は夏に伺って各ジェラート食べたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回初めてこちらに宿泊させて頂きました。
夕食は4000円のイタリアンコース。
赤白ワインが無料で生ビールがなかったのが残念でしたが、瓶ビールがあったのでそちらを注文しました。
前菜は生サーモンを岩塩と柚子胡椒で頂きました。
美味しすぎてテンションがアップ！
続いて夏野菜のグリル、何種類かから選べるピザ、あさりのパスタ、南瓜のポタージュ、ハンバーグとリゾット、お食事の締めはもちろんジェラート。
窓があるカウンターで頂くワインとイタリアンは最高でした！
量が足りないかと思いましたが、ワインとゆっくり頂いたので少し多いくらいでした。
ピザも2人で1枚と書いてありましたが充分な大きさでした。
お部屋は角部屋の２０２号室でしたので朝陽が入ってきてとても気持ち良かったです！
お部屋の照明はフロアスタンドとかだったので暗めにはなりますが、BALMUDAのスピーカーが置いてあったのでBGMをかけてゆっくりできました。
あと、BALMUDAのケトルとDysonのドライヤーもありました。
ここは温泉がないので、歩いてすぐの翠山亭まで行きました。
貸切露天風呂も500円くらいだったので入りました。お得です！
冷蔵庫にラムネが入ってました。
夜は真っ暗だったので、翠山亭まで送迎をお願いすると心良く対応してもらえました。

不満だった点は、お部屋のテーブルの下が掃除されてなかった事と、ベランダと貸切露天風呂の蜘蛛の巣。
ベランダに椅子とテーブルが置いてあるのでベランダも毎回掃除して欲しいですね…
結局、一回しかベランダに出れませんでした。
ジェラート食べ放題でしたが従業員さんにお願いして奥から持ってきてくれるという…ショーケースに並んでるのが見たかったです。
お部屋のドアも下の隙間が空いてるので音漏れ、冬はやはり寒いかもです。

従業員さんがお一人で対応されてましたが対応はとても心地良く、忙しさを全然感じませんでしたのでゆっくりされたい方にはオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は自分の誕生日ということで、元支笏湖翠山亭倶楽部の雨ノ日と夕やけさんを利用させていただきました。
館内はリニューアルオープンしたてという事で、綺麗で落ち着いた雰囲気でした。

部屋はダブルルームを使いました。とても綺麗で利用して良かったなと思います。ゴールデンタイムのジェラートのサービスで美瑛牛乳のジェラートを頂きましたがとてもおいしかったです。
お風呂は翠山亭さんの本館の大浴場を利用させていただいて、何度か利用したことがあるので期待通りでした。ただ、この日は風が強く気温が低い日だったので、風呂後の移動は少し湯冷めしてしまったので車で移動すれば良かったなと思いました。

しかし、1点だけ冷蔵庫に前泊者の者と思われる、缶ビールが置いたままでした。
中身も空いたまままだ残っていたので確認不足だと思います。そこだけが残念でした。それ以外は素晴らしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

札幌方面から向かうと入口が分かりにくいかもしれません。
あと支笏湖温泉にはコンビニがないため、千歳方面(25分ほど)まで行かなくてはなりませんので注意を。。

とても落ち着いた空間で、部屋も十分な広さでした。
暗めではありますが、私は特に困ることはなかったです。

料理のステーキは変な脂もなくソースも全て美味しいですし、ボリュームもしっかりあり本当に美味しかったです。これを食べにまた泊まりたいくらいです。

ラウンジからワインや果実酒、ジュースなどセルフサービスで頂けますし、宿自体も広くはないので、ラウンジからお酒を注いで部屋でまったりと飲むことが出来たのも良かったです。
ラウンジにビールサーバーはありましたが、これは夕食時のみのフリードリンクなのですかね？
確認不足です。

部屋風呂はジャグジー付きの風呂ですが、本館までは歩いて2分程度なので本館に行き温泉に浸かりました。送迎もありますが、全然歩ける距離です。
貸切風呂は元々露天風呂付き客室を利用しているようです。
本館の大浴場は広々としていて良かったですよ。

肉料理が好きな方やお酒が好きな方、とにかくゆっくり過ごしたい方などにはオススメの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月