総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 07:01:27
-
期待通りの内容で、大変満足しました。貸しきり露天は本館の部屋の中にある露天風呂で、気兼ねなく利用ができて満足です。料理も大変おいしく頂きました。本館バーのカクテル一杯無料サービスもついていたので、楽しめました。
立地の都合で大きな看板などが設置できないとのことで、ちょっと場所がわかりにくいので、カーナビ頼りではなく事前に場所を確認して置けばよかったと思いました。
お風呂が本館なので毎回送迎をお願いする必要があるのですが、とても気持ちよく対応いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年12月17日 19:27:59
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして誠に有難うございます。
「大変満足」いう高いご評価を頂きまして手前どもスタッフの励みとさせていただきます。
お客様のお言葉の通り、支笏湖が国立公園という立地上看板を出すことが禁止されており、手前どもの説明不足にてご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げ、今後はできる限り改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこりしたいお二人に】水入らずの貸切露天プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合4
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 23:51:13
-
施設に到着しロビーなどとても落ち着く雰囲気でよかったです。着いた時間が早かったのですがちゃんと対応していただき嬉しかったです。
部屋に入ったら若干湿気の臭いが気になりました。少し残念でした・・・。
食事は夜も朝も美味しかったです。夜のメインが違ったら尚よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年12月17日 19:02:44
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の臭いつきましては、手前どもの換気の不十分が原因かと思われ誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようできる限り改善させていただきます。
御食事につきましては、旬の食材を使用しているため次回は違うメイン料理でおもてなしできるかと思います、またのお越しを心より御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人の記念日】フレンチコースとシャンパンでお祝い
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 09:08:14
-
50歳息子と、78歳親父での旅行でした。
貸切風呂（個室）は本館施設なので、車での移動となりますが、掛け流し露天風呂をガラス越に見る冷暖房完備の休憩室(10畳大・洗面台・テレビ・冷蔵庫とかアメニティーを完備）が付帯しており、結構な高級感に浸れました。エステ・マッサージ室が併設で、昼間のゴルフ疲れを取るには良かったです。
食事は、地元農家素材を使ったヘルシー系で、支笏湖を眺めながらのレストランでいただきます。この内容で¥5000はリーゾナブルと思います。ちょうど満腹となりました。
地元関西の有馬温泉なら同内容で、３万５千～４万は取りそうなので行く価値は大いにあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年12月17日 18:31:32
-
この度は支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして誠に有難うございます。ゴルフでお疲れの中、温泉へはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。地元食材でのお料理はご満足頂けましたでしょうか。
高いご評価誠に有難うございます。今後とも努力してまいります。
またの御来館を、御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこりしたいお二人に】水入らずの貸切露天プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 23:31:25
-
5月1日に宿泊しました。あいにく、お天気が悪く「支笏湖ブルー」といわれる湖の色はグレーで、がっかり。けれども、宿泊した「支笏湖倶楽部」には、大満足でした。ここは、部屋数を少なくしてあるので、静かで、とても落ち着いて食事などをとることができます。お料理も美味しく、特に「ミント畑」というデザートは洗練された味でした。お部屋のお風呂がテレビ付の広々したお風呂で、足をのばしても余りあるくらいです。温泉に入りたいときは、本館まで車で送迎してくださいます。私たちも、貸切露天風呂に入りました。
従業員の方たちは、しつこくなく、それでいて丁寧で気持ちのよい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年06月22日 22:16:18
-
この度は、ゴールデンウィークという貴重な日々を、支笏湖翠山亭倶楽部に費やして頂き、誠に有難う御座いました。
今年の GW は 全体的に天候が崩れていて、中には雪が降った日も御座いました。
当館の御食事やサービス、施設や雰囲気に満足頂き、幸いに想います。
またの御来館を 御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこりしたいお二人に】水入らずの貸切露天プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 21:05:09
-
平日であったためか、２つの貸切専用露天風呂を利用させていただき大変満足しました。また平日に休みを取得し、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年06月22日 22:22:58
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
本館の支笏湖第一寶亭留 翠山亭の施設も御利用頂けるサービスは、皆様に非常に満足頂いております。
大浴場の温質は、他には無い「ぬるぬる感」を持っており、何度も入られる御客様もいらっしゃいます。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- オーベルジュ・シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
shn36さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- shn36さん [30代/女性] 2010年12月15日 01:21:11
-
夕食のフレンチのコースがすごくよかった。おいしかったです。部屋が地下にあるせいか、寒くかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年03月02日 20:03:26
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
御夕食の創作フレンチは、系列の富良野寶亭留のフレンチを基本に、
当館Chef独自の感性で繰り広げられている料理で御座います。
満足して頂けたこと、幸いに想います。
この時期は冬も真っ盛りで、冷たい風が舞い込んできてしまい、
不快を感じさせてしまいました事、御詫び申し上げます。
館内の防寒対策に努めてゆく所存で御座います。
またの御利用を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人でほっこり温まる】貸切露天風呂60分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 10:45:47
-
なんと言いましても、コストパフォーマンスが良いと思います。
この金額でこのサービス・ホスピタリティはかなりお得です。
翠山亭のお風呂への送迎サービスですが、レトロな感じの
高級車でちょっとセレブな気分を味わえました。
翠山亭においても、従業員の方の接客がとても心地よく感じました。
翠山亭グループはあちこち利用していますが、お気に入りです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年02月16日 23:05:32
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
そして、度々当翠山亭グループ施設の御利用、非常に感謝致します。
我々のサービスや内容に、お徳感を感じて頂き、誠に恐縮で御座います。
常にそのクオリティーを維持、発展に努めてゆきたいと想います。
またの御利用を、お待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
まりさと０１２６さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- まりさと０１２６さん [30代/男性] 2010年11月05日 22:00:46
-
スタンダードプランを利用しました。お料理はとても美味しく、お部屋もゆったりとしていて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。また、本館の旅館の温泉を使わせていただくことができ、天然温泉は気持ちよく、非常に満足のいく旅になりました。そして、接客の方の対応も丁寧で、適度な親しみやすさがあり、気持ちよいものでした。なかなか行く機会のない土地柄ですが、近くを訪れた際は是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年02月16日 22:55:04
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館の料理やサービス、そして本館の大浴場に満足して頂き、有難う御座います。
この時期は、紅葉も終盤に差し掛かり、降雪を今や遅しと待ち続けると同時に、
一面に敷き詰められた落ち葉の絨毯を堪能できる楽しみがあります。
またの御利用を、お待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 14:08:12
-
とっても静かで、落ち着いた雰囲気のホテルに大満足です。
小さい事での、気配り、サービスは充実されてました。
部屋のジャグジーも良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
オーベルジュ・シーズンプラン
デラックスツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 雨ノ日と夕やけ 2011年02月16日 22:39:08
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
静かな環境に、静かな佇まい。そして静かなサービス。・・・では無かったかもわかりませんが（笑）
充分に満足して頂けましたでしょうか。
またの御利用を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- オーベルジュ・シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 20:37:45
-
部屋は広くて、清掃も行き届いていました。
料理は、量も質も満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月16日 21:48:25
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座います。
支笏湖の自然をゆっくりと、快適に過すことは出来ましたでしょうか？
御食事もまた、満足の行くお料理でしたでしょうか？
日々の生活とは異なった空間を御客様様に満喫して頂く事に、
我々は喜びを得ることが出来ます。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 45平米】
総合1
yamamie9013さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- yamamie9013さん [40代/女性] 2010年08月24日 01:16:57
-
朝も夜も食事の量が少なすぎます。ベットの上の照明に綿ぼこりがたっくさんありショックでした。
翠山亭のお風呂は清潔でヌルヌルしたお湯が肌をすべすべにしてくれとってもとっても良いお風呂でした!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月16日 21:18:11
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
御食事に関しても、清掃の不行き届きにしても、
不快感を思わせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
御客様に対する落ち度は、我々の心の落ち度と捉えて、日々改善に努めて行きたいと想います。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合2
カックンかえるさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- カックンかえるさん [40代/女性] 2010年08月15日 17:06:39
-
ちょっと場末のラブホテルみたいな部屋で
正直がっかりしました。
定山渓と同じ倶楽部に宿泊したので
余りの落差に衝撃でした。
食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月12日 23:28:33
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部にお越し頂き、誠に有難う御座いました。
御客様の感じていたイメージと違っていたこと、
心より御詫び致します。と同時に非常に残念に想います。
定山渓とは違った「倶楽部」と思って頂けたら、幸いに想います。
その悪いイメージを覆せるよう、努めて行きたいと想います。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合2
カックンかえるさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- カックンかえるさん [40代/女性] 2010年08月15日 17:05:30
-
ちょっと場末のラブホテルみたいな部屋で
正直がっかりしました。
しょ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 21:41:48
-
夜はフランス料理のフルコースと朝はボリュームのあるブレックファストがついたプランでお食事は大満足でした。新鮮な食材を使っていて、とても贅沢なお食事に感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月12日 23:12:22
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
御食事は、北海道産の食材を中心に、当シェフの感性と技術を駆使し、
食材の特性を活かして御提供させて頂いております。
御満足頂き、心から感謝いたします。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ダブル】
総合3
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 17:54:31
-
男性にとっては食事量が少ないです。
朝食は特に少ないです。
割高感があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月12日 22:59:19
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
我々は御客様のニーズに極力御応えするのが条理で御座いますが、
満足どころか、割高感を感じさせてしまったこと、誠に申し訳御座いませんでした。
と同時に、御応えできなかった我々自身が残念に想います。
改善点を一から洗い直し、御客様の納得のいく、サービス、食事、施設を志して行く所存で御座います。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 45平米】
総合4
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 15:50:52
-
国道沿いなのに、目立たず、ちょっとわかりにくい場所にあるので、暗くなってから
ホテルの入口を見つけるのに苦労してしまったが、部屋は、ドア内側のドアノブが開閉部分側により過ぎているため、開け閉めしにくい点を除けば満足できる広さとインテリアだった。
食事はヘルシーでおいしかった。ただ、私たちにはまあちょうどよい量だったが、もう少しお腹が空いていたり、男性だったら足りないのは明らかだった。食事は量が少ないという認識がなく予約してしまったが、そういう量のコースだったのだろうか？
また、夕食時のサービスでは、私たちは追加するつもりはなかったが、パンを食べきってまだ料理もあった時点で、パンのおかわりをしますかと、普通のレストランなら当然、尋ねてくれるが、そうはされなかった。あら？と思ったりはしたが、サービスしてくれる人の対応は感じがよかったので、まあ、いいかと思っている。
オーベルジュだが、実は一番感心したのがサービスだった。
チェックインが遅れ、予定の食事時間を大幅に遅れての食事を可能にしてくれた。小さな宿だから可能になったとも、小さい宿にもかかわらず可能になったとも思える。
働く方々には、労働強化になってしまったことはお詫びするが、単純に客として考えれば、融通をきかせてもらえたことは、非常にうれしく、ありがたく、印象に強く残った。
また、その遅い夕食の後の、温泉に入るための本館への送迎サービスにも感動した。
歩けば２、３分の距離だが、深夜で小雨模様だったので、送迎してもらった。初老のドライバーの、非常に慇懃で丁寧なマナーが身についた応対にも感動した。
昔、田中康夫さんがホテルについて盛んに書いていた時に、ホテルはサービスが命と言っていたことを思い出した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年11月12日 22:48:27
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
施設等の不便さ、サービスの不行き届き、誠に申し訳御座いませんでした。
御指摘を頂く事により、我々は叱咤激励と感じ、
常に勉強と捉えて、身に沁みて改善してゆく所存で御座います。
そのような中でも、関心して頂いたこと、感無量に想います。
またの御来館を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 45平米】
総合5
hagoromo_fanさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- hagoromo_fanさん [30代/女性] 2010年06月01日 14:37:28
-
入口からとてもおしゃれで、期待感があります。部屋もシンプルモダンで、間接照明などおしゃれでした。送迎してもらい近くにある本館の大浴場へいきました。支笏湖温泉は見た目無色透明ですが、湯に入ると滑らかで肌がすべすべに！とても気に入ってしまい、３回入りに行きました。たびたび送迎してもらってお手数掛けましたが本当にいいお湯でした。タオルは行くたびにフロントで新しいものを出してもらえ、湯あがりは2階のラウンジで中国茶を飲みながらゆったりくつろげました。アイスの中国茶もあるとさらにいいですね。
楽しみにしていたお食事は期待以上に素敵で、食材一つ一つを生かすお料理でした。どれもこれもおいしくて、主人は上機嫌に(笑）。私は特に野菜がおいしく感じました。またワインもとてもリーズナブルでちょっとびっくりしました。値段だけでなく味も◎。シャンペン3000円で飲めるなんて！のんべえ夫婦にはとてもありがたかったです。朝ごはんもおしゃれ。食器も素敵ですがお料理も心がこもった感じすね。きれいな風景を見ながら朝からすがすがしい気分になりました。少人数の隠れ家のようなホテルで、至れり尽くせりのサービス。とてもよかったです。リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年06月09日 21:41:20
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部「シーズンプラン」を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めの言葉、恐縮で御座います。
ここまで宣伝して頂いて、御恥ずかしい限りで御座います。
この時期は、春から夏に移り変わろうとしている季節で、そよ風が心地の良い季節でもあります。
四季折々の支笏湖を堪能しに、再び起こし頂ければ幸いに想います。
またの御来館を、御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 18:05:30
-
食事の部屋が狭く、他のお客と近すぎて落ち着かなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年05月18日 21:29:04
-
この度は、支笏湖翠山亭倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
Ｇ・Ｗ 等、満館の場合、
レストランの広さに限りが御座いまして、
お席の間隔が狭くなってしまいます。
不快を感じさせてしまい御迷惑をお掛けした事をお詫びいたします。
どのようにすれば、ゆとりの持てるレストランになるか、見直してゆきたいと思います。
またの御利用を御待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 45平米】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 19:34:55
-
初めて利用しますが大満足でした。
部屋も広くてお風呂にはテレビやジャグジーもついていて別館の温泉も利用出来きました。
料理も美味しく値段以上の価値があると思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
翠山亭倶楽部シーズンプラン
スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 雨ノ日と夕やけ 2010年03月31日 21:24:19
-
この度は、「翠山亭倶楽部シーズンプラン」をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館を快適に過す事が出来、充分に満足頂けたでしょうか。
支笏湖第一寶亭留 翠山亭の施設を併用して御利用頂く事で、より癒しを提供でき、更に満足頂けたらと思います。
またの御利用をお待ち申し上げます。
支笏湖翠山亭倶楽部 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 翠山亭倶楽部シーズンプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ
本来泊まるはずのお部屋が設備の不具合で隣の翠山亭の特別室にしていただきました。
フレンチの夕食と和食の朝食で両方楽しめました。
誕生日のお祝いをかねてでしたので、思いがけなく贅沢な旅になってよかったです！？
しかもちょっとしたプレゼントまでいただいて、感激です！！
お風呂は泉質のせいでしょうけれど、床がとっても滑ります。
お年寄り同伴だったら、と思うとちょっと怖いですね。
よく歩くところだけでも滑り止めの溝などをつけてくださるといいのに、と思いました。
素敵な旅をありがとうございました。
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この度は支笏湖翠山亭倶楽部を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備不具合にてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。また、快く翠山亭の施設へのご移動、誠に痛み入ります。
その点につきまして、寛大なお言葉誠に有難うございます。
お風呂につきましても貴重なご意見有難うございます。参考にさせていただき、可能な限り改善に努めてまいります。
またの、お越しをお待ち申し上げております。
支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤