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支笏湖翠山亭倶楽部 クチコミ・感想・情報

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支笏湖翠山亭倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:24:09

とても落ち着いてゆっくりと過ごすことが出来ました。
フリーのバーでワインとコーヒーをいただき、ディナーの時もビールとワインがフリーで美味しい夕食で山登りの疲れが癒えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕食/サーロインステーキコース】彩り豊かな先付や前菜など全7品~フリードリンク/朝食無料/貸切風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

サービス5

しげじー1959さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

しげじー1959さん [50代/男性] 2019年08月19日 09:40:56

お風呂も料理も良かったです。隠れ家的な宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
支笏湖翠山亭倶楽部 2019年08月21日 23:01:34

この度は当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと幸いでございます。又お時間ございましたら是非お寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食/道産和牛のサーロインステーキコース】記念日/誕生日/夜はフリードリンクのラウンジでゆったりと
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

サービス5

nameless scholarさんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

nameless scholarさん [50代/男性] 2019年07月31日 19:23:02

チェックインするとすぐにフロント脇のロビーに緑色のオシャレな一升瓶に入った果実酒が5本も準備されていました。チェックイン早々、見栄えも味も十分すぎるおもてなしとなりました。
夕食は、サーロインステーキコースを選びましたが、ステーキの大きさに驚き、食べきれないほどでした。夕食時にはワインも飲み放題で、食事のボリューム、味、ドリンクともにたいへん満足しました。
また、本館の大浴場も利用できるということで、何回か送迎していただきましたが、トロリとしたお湯に特徴のある本館の大浴場を利用できるのは嬉しいサービスです。
他の方も書いていますが、ご担当の方がお一人でサービスされていて忙しそうでしたが、対応が丁寧で知識も豊富でさりげない接客が良かったです。
部屋は入ったときのタバコ臭が気になりますね。部屋の古さは否めませんが、ジャグジーバスは良かったです。部屋の照明は少し暗いように思いました。明るさの調整ができると良いのですが。
翠山亭倶楽部は初めての利用でしたが、お料理の美味しさと質の高いサービスは素晴らしく、とても良い宿だと思いました。静かな緑の中でゆっくりと過ごしたい方には最適な宿だと思います。
たいへん満足のいく滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
支笏湖翠山亭倶楽部 2019年08月21日 23:18:03

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。満足のいくご滞在になり何よりでございました。今後お部屋でもよりお寛ぎいただけますよう改善して参りますのでどうぞまたお越しくださいませ。又のお越しをお待ちしております。フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食/サーロインステーキコース】彩り豊かな先付や前菜など全7品~フリードリンク/朝食無料/貸切風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

サービス5

bb802さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

bb802さん [50代/女性] 2018年08月03日 10:01:47

フロントから食事のサーブ、本館の大浴場への送迎などお一人でされていて忙しそうでしたが、丁寧に対応していただきました。さすがにオーベルジュというお料理で、ディナーも朝食も大満足でした。また料理の説明も丁寧で、聞いたことにも詳しく答えていただき、暖かなおもてなしを感じました。
お部屋は入った瞬間タバコ臭くて、多分ベッドカバーに染み付いているのではないかと思いますが、それが不快でした。お部屋はかなり古くて、お風呂のタイルがボロボロに剥がれていましたが、ジャグジーバスは良かったです。部屋の照明が暗くて、新聞を読めないくらいでしたので、スタンドなどを入れてもらえると助かります。全体的にとても良い宿です。ゆっくりと過ごすには最適で、また来年予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
支笏湖翠山亭倶楽部 2018年09月24日 20:29:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理の面ではご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。施設の面で不快なお気持ちにしてしまいまして申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に施設修繕を検討して参りたいと存じます。この度はお泊りいただき誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:23:48

スタッフさんの対応もよく、食事も美味しい!何より5組限定なので静かで寛げました。禁煙ルームが元々ない為か部屋より廊下に染みついた匂いがしたのと、場所が少しだけ湖から遠いのを除けば完璧☆また宿泊したい良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

おっちー95さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

おっちー95さん [50代/男性] 2017年07月28日 17:45:03

夫婦2人で宿泊しました。
夕食は、イタリアンで大変おいしく、レストランから見える夕日が大変きれいでした。
朝食も洋食で大満足でした。また、訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【スタンダードプラン】全5室の静かなオーベルジュで季節の素材を生かしたイタリアンを堪能
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム(55平米)】

サービス5

投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 14:54:17

とっても気持ちよく過ごせました。
部屋の内風呂もとても良かったし、お料理も美味しかったです。
ただ残念なのは、コースのパンのお代わりが出ない事です。
それさえ有れば最高でした。
部屋にはサービスの飲み物等やロビーには乗ったらセルフのコーヒー等のコーナーもあり、良かったです。
又、ゆっくりと来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
支笏湖翠山亭倶楽部 2016年09月25日 16:05:30

投稿者様
この度は当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。ごゆっくりと滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。パンのご用意は沢山しておりましたがサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。またのお越しの際は気をつけてサービスして参りますので投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。フロント塩谷

ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

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相高さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

相高さん [20代/男性] 2016年02月21日 07:38:37

天井に蜘蛛の巣があったり、椅子の裏側に埃が溜まっているのがベッドに横になっている時に目につきました。探さないと見られない所でなく、簡単に見られる箇所だったので、もう少し清掃を丁寧にした方がいいのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

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par71upさんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

par71upさん [60代/男性] 2015年07月07日 22:11:09

落ち着いた環境、ゆったりと体を休められた本館での貸切風呂や大浴場、美味しい食事に大満足。何よりもフロントの方の行き届いた心遣いに癒されました。又機会が有ればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月

サービス5

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たっちゃん9852さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

たっちゃん9852さん [40代/男性] 2015年06月29日 21:23:04

支笏湖の温泉街にはないものの、温泉街から歩いて三分程度の少し高台のところです。
温泉街でないぶん落ち着いている感じがします。
お部屋は広々としてとてもキレイでした。
お食事はフレンチフルコースを頂きましたが、ちょうどよい量で見た目にも美しくとても美味しかったです。朝食も同様に見た目にも楽しめ美味しかったです。素材の良さを感じるお料理でした。
お風呂は部屋にはジャグジーのみで温泉は本館に送迎をしてくださいました。本館のお風呂はとてもキレイで手入れが行き届いておりゆっくりとくつろげました。移動するのがめんどくさいですがとてもよいお風呂でした。
そして一番素晴らしいと思ったのは接客です。丁寧で細かいところまで気配りが行き届きとても心地よかったです。
また当日はお祭りということで小雨が降る中でしたが花火が上がりそれも楽しめました。
機会があればまた是非泊まりたいと思いました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【スタンダードプラン】オーベルジュの創作フレンチフルコース★全室ジャクジーバス付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

サービス5

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投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月23日 18:28:26

翠山亭系列の別なホテルを利用時にとてもいい思い出があったので、結婚のお祝いに今回利用させていただきました。
お食事も本館のお風呂もとても良かったです。
しかし、お部屋に関しては残念でした。

まず、寒い。
暖房を全開にしても全く暖まらず、すっかり湯冷めをしてしまいました。
また、本館にしか大浴場と貸切露天風呂がないため、朝に部屋のお風呂に入ろうと思ったらこれまた寒い!
シャワーどころじゃなくお湯に浸りました。
お風呂についているテレビは地デジ対応じゃないのか映りません。

同じ金額を出すなら系列の別なところに行った方がいいです。
その他のサービスが良かっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 23:40:09

9月7日に宿泊しました。お部屋をアップグレードしていただけたので広くて快適なお部屋で、美味しい食事に、大満足の旅行になりました。
従業員の方も親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
支笏湖翠山亭倶楽部 2014年11月10日 00:07:28

この度は支笏湖翠山亭倶楽部にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けた様で手前どもも嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】オーベルジュの創作フレンチフルコース★全室ジャクジーバス付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

ひどみたんさんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

ひどみたんさん [30代/男性] 2013年11月06日 16:16:38

11月4日から1泊お世話になりました。本館の貸切露天風呂は長風呂をしない私も60分間入れるほど、心地いいお風呂でお湯も肌がすべすべして気持ちよかったです。食事は、他の口コミを見て量が少ないかなと思いましたが、じっくり味わって食べたこともあってか、十分満足できる量でした。従業員は1名ですが、受付から食事のウェイターまですべてをこなしており、細かいところまで気遣いがあり、素晴らしかったです。ただ、部屋風呂のテレビ、ジャグジーは使用できなかったこと、テレビはBSが受信できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
支笏湖翠山亭倶楽部 2014年11月09日 23:37:41

この度は支笏湖翠山亭倶楽部にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉も有難う御座います。
ご意見を基に更に良い宿を目指して参ります。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂60分付】二人でほっこりカップルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

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fortunately100さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

fortunately100さん [30代/男性] 2013年06月14日 18:57:17

夕食の前菜がちょっとだけ物足りませんでしたが、全体としてすばらしいホテルです。
露天温泉風呂も清掃が行き届いており、大変気持ちよかったです。
部屋に備え付けのジャグジー風呂もすばらしく、また全体的にアメニティもこだわりを感じられました。
一つだけ難点は部屋がタバコくさかったことです。
昔の旅館ではないのですから、禁煙の部屋があってもいいと思います。
また宿泊したいと思えるホテルが増えて嬉しい限りです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
支笏湖翠山亭倶楽部 2014年11月09日 23:31:42

この度は支笏湖翠山亭倶楽部にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
ご貴重なご意見誠に有難う御座います。
ご意見を基に更に良い宿を目指して参ります。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】オーベルジュの創作フレンチフルコース★全室ジャクジーバス付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

モカ7996さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

モカ7996さん [30代/女性] 2013年06月09日 01:56:04

静かなお宿でしたし、フレンチがとても美味しかったです。
ただ温泉はなく、本館に行かないとならないのはやっぱり不便でしたが、天気がよかったので散歩がてら歩いて行ったりもしました。歩いて2分くらいだと思います。
もちろん送迎もしてくれます。
主人が夜中お腹がすき、カップラーメンを持参してきてましたが、箸を忘れてしまい、旅館の方に1膳頂きました。ありがとうございました。
後、チェックアウトが11時なので、ゆったり出来ました。
ラウンジに珈琲がありましたが、紅茶などもう少し種類があると良かったですし、朝の確か9時~しか利用出来ませんでしたが、私達は朝ご飯が7時半からだったのでそのままラウンジに行ったのが8時くらいだったので利用出来ずがっかりしました。もう少し時間を早めて貰っていたら良かったです。
今度は娘と泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
支笏湖翠山亭倶楽部 2014年11月07日 20:52:08

この度は支笏湖翠山亭倶楽部にお越し頂きまして、誠に有難う御座います。
ご貴重なご意見も誠に有難う御座います。
ご意見を基に更に良い宿を目指して参ります。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】オーベルジュの創作フレンチフルコース★全室ジャクジーバス付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

サービス5

smokemanさんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

smokemanさん [30代/男性] 2013年05月07日 18:10:00

ゴールデンウイークにこの価格で泊まれてとても満足です。
全てにおいて過去最高の宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
支笏湖翠山亭倶楽部 2014年11月07日 20:39:44

この度は支笏湖翠山亭倶楽部にお越しいただきまして誠に有難うございます。
とてもご満足頂けた様で手前どもも嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂60分付】二人でほっこりカップルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

サービス5

ちゅうすけ1236さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

ちゅうすけ1236さん [40代/男性] 2013年02月14日 23:50:43

一泊ですが、初めてオーベルジュに宿泊しました。
部屋数が少ないだけあって、サービスが十分伝わりました。
結婚記念日のお祝いに、少し贅沢しようかと思い、その事をコメント欄に記入したところ、食事の時にシャンパンとお香のお土産までいただき、妻も喜んでいました。
また、食事も気取ることなく取ることができとっても美味しくいただきました。
静かにゆっくりと過ごすことができ、気持ちよく宿泊する事ができました。
これは本館の事ですが、貸切露天風呂付きのプランだったのですが、洗い場にイスと桶がひとつずつしかなかったので、せめて椅子はふたつあった方が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
支笏湖翠山亭倶楽部 2013年03月21日 11:46:51

 このたびは支笏湖翠山亭倶楽部にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
改めまして、結婚記念日おめでとうございます。
お喜びいただけたようで手前どもも嬉しく思っております。
また、貸切露天風呂のイス、桶につきましては、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂60分付】二人でほっこりカップルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

サービス5

☆みーやん☆8164さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

☆みーやん☆8164さん [30代/女性] 2013年02月13日 14:09:26

札幌雪祭りのあと、千歳駅からのシャトルバスにてチェックイン。本館のお風呂&貸しきり風呂とってもよかったです。本館までのも待つことなく、いつもすぐに送迎頂き、送迎時間も3分くらいのとても近い場所。 また、お風呂上りにbarでカクテル。夕食も札幌では、生魚ばかりでしたが、フレンチ仕立ての北海道料理にも大満足。非日常空間で、心豊かな時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
支笏湖翠山亭倶楽部 2013年03月06日 20:57:51

 このたびは、支笏湖翠山亭倶楽部にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
支笏湖の温泉は美肌の湯とも言われております。
また、ほてったお体に冷たいカクテルは最高でございますね。

お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また夏の温泉も最高でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【記念日を過ごす◎】■貸切露天&カクテルサービス付■二人の会話も弾む非日常空間でフレンチ料理を♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

サービス5

投稿者さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 18:13:54

夕食無しのプランだったので、お部屋に電子レンジがあれば、なお良かったです。

お部屋のお風呂は広くて良かったのですが、冬はちょっと寒いかもです。
冬の間は近郊に観光名所やお店などがやってないので、ホテルの中で過ごすお客様が多いと思います。
ルームサービスなどを充実させてもらうともっと行きたいなぁって思いました。

でも静かに過ごせたのでとってもリラックス出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
支笏湖翠山亭倶楽部 2013年01月15日 20:28:27

この度は御宿泊本当にありがとうございました。
ご返信が遅れ本当に申し訳ございません。
静かにゆったりと滞在出来たとの事本当に嬉しく思います。館内設備で至らない事があり、ご迷惑をお掛けいたしました。
お夜食のオプションなどは検討させていただきます。
是非、次回も御利用下さいませ。
支笏湖第一寶亭留翠山亭 支配人 浅田敏文

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】平飼い有精卵のオムレツ♪本館大浴場「美人の湯」利用無料&チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

サービス5

まつ0522さんの 支笏湖翠山亭倶楽部 のクチコミ

まつ0522さん [50代/男性] 2012年09月23日 17:40:30

部屋も食事も満足です。特に風呂は大満足。泉質もよく肌ツルツル。大人の隠れ宿です。記念日のお祝いにおすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
支笏湖翠山亭倶楽部 2013年01月17日 23:00:40

このたびは支笏湖翠山亭倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価、ありがとうございます。今後とも、皆様に大人の隠れ家といっていただけるような宿を目指して努めてまいります。ぜひ記念日にお越しいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支笏湖翠山亭倶楽部 伊藤 和幸

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂60分付】二人でほっこりカップルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

82件中 1~20件表示


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