サービスもご飯も100点でした(^^)
どの空間も素敵でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ジェラートが食べ放題で色々な味を食べ比べしました！どれも本当に美味しかったですが、特に黒大豆が好きでした(^^)貸切風呂は部屋もついていて、ゆっくりすることができました。どのスタッフさんも本当に優しく、最高の思い出になりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

50代夫婦で２泊しました。客室数の少ないホテルなので静かでゆったりした時間を過ごす事ができました。従業員の方は１名でフロント業務から客室案内、食事提供のサービスまでこなしておられましたが、スムーズで問題のない対応でした。食事はこだわり抜いた食材で作られた大人の為のイタリアン。堪能しました。何より嬉しかったのがサービスで何杯でも頂けるワインとジェラート。こちらのお味も格別でした。
部屋も清潔でアメニティも充実。ジャクジーのお風呂も広々と気持ちよかったです。
気になったのは、部屋の照明が暗すぎた事、ホテルには売店はなく近くにコンビニもない事くらいです。
また宿泊したです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

友人と宿泊させていただきました。イメージしていたよりもお部屋が広く快適で、窓から見える緑もきれいで、とても心癒されました。
途中少し体調を崩してしまったのですが、一部の食事をお部屋で取れるようご配慮くださって満足できる滞在でした。夕食・朝食・ジェラート、すべてこだわりの素材でとても美味しく、また機会があれば訪れたいと思いますし、素敵な時間・サービスの宿として友人知人にもおすすめしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

家内と泊まりましたが、二人とも大満足の滞在でした。
まずレストランは恵庭岳と支笏湖を一望できるロケーションで、お料理(イタリアン)もワインもおいしくいただきました。いつもは赤ワインが好みなのですが、この日のお料理は白ワインがとても合う感じでした。到着時にいただいたジェラートもおいしかったです。
お部屋は広くゆったりして、使いやすい感じでした。家内は内風呂を利用したのですが、洗い場のある、トイレと別になったジャグジー付きのバスルームで良かったと言ってました。私は夜と朝に翠山亭まで温泉につかりに行きました。露天風呂が最高でした。外を歩いて行くことになりますが、風呂上がりにはちょうどいい感じでした。
ひとつだけ戸惑ったのが、空調が冷房モードとなっていて、暖房への切り替え方がわからなかったことです。６月の初めでいしたが朝は気温が下がっており、操作方法を聞いて暖房に切り替えました。
スタッフの方の対応もよく、支笏湖に行く折にはまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は自分の誕生日ということで、元支笏湖翠山亭倶楽部の雨ノ日と夕やけさんを利用させていただきました。
館内はリニューアルオープンしたてという事で、綺麗で落ち着いた雰囲気でした。

部屋はダブルルームを使いました。とても綺麗で利用して良かったなと思います。ゴールデンタイムのジェラートのサービスで美瑛牛乳のジェラートを頂きましたがとてもおいしかったです。
お風呂は翠山亭さんの本館の大浴場を利用させていただいて、何度か利用したことがあるので期待通りでした。ただ、この日は風が強く気温が低い日だったので、風呂後の移動は少し湯冷めしてしまったので車で移動すれば良かったなと思いました。

しかし、1点だけ冷蔵庫に前泊者の者と思われる、缶ビールが置いたままでした。
中身も空いたまままだ残っていたので確認不足だと思います。そこだけが残念でした。それ以外は素晴らしいところです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

雰囲気がよく、ゆったりと過ごせました。お食事もとても美味しく、特にかぼちゃのポタージュやリゾット、ピザ、ハンバーグ、朝に頂いたソーセージ、甘酒のスムージーが美味しかったです。
翠山亭の大浴場も滞在中3回利用しました。
お湯がトロリとしていてとても肌が潤いました。
またリラックスしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

リニューアル前のクチコミが微妙？だったこともありドキドキしながら宿泊させて頂きましたが
スタッフの皆さんは丁寧でご飯も美味しく、お部屋も過ごしやすく大満足でした！
到着後すぐお風呂に入ってしまったのでタオルがなくなってしまったのですが夕食後に新しくタオルのセットをいただけたので助かりました。ホスピタリティにも大満足です。
入館時やハッピーアワーでオリジナルのジェラートを沢山食べることができてこちらも大満足でした。もちろん朝夕のご飯も大変美味しかったです！

本格的にオープンしたらさらに混雑して予約が取りづらくなりそうだな（ ; ; ）と思いましたがぜひまたお邪魔させてください。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても落ち着いてゆっくりと過ごすことが出来ました。
フリーのバーでワインとコーヒーをいただき、ディナーの時もビールとワインがフリーで美味しい夕食で山登りの疲れが癒えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

母の誕生日と父の喜寿を祝っての宿泊です。
２階はデラックスツインの部屋が２つ、１階にスイートとスタンダードツイン２部屋。
ロビー＆バー、レストランが２階にあって、
両親の部屋と私達の部屋をどちらもデラックスツインにしたので
なんだか２階貸切のような気分でした。
（宿泊した日は１階に　もう１組、お客様がいらっしゃいましたが）
宿の入り口が１階と２階の中間にあるので、
１階は半地下に下りて行くような感じになります。
両親は１階に下りるより２階で良かった、と喜んでいました。
夕食のフレンチで、前菜が少ないという他のお客様の声がありましたが
確かに　最初はそう感じるかもしれません。
でも、コース全体のバランスでは　ちょうど良い量だと思います。
この日はアドカド、ホタテ、ウニなどに春菊のソースの前菜。
春菊のソースがこんなに美味しいとは…。感激です。
ほかにも紫人参、紅大根など珍しい野菜が使われていました。
本館の温泉が　今まで入ったどの温泉よりもヌルヌルしていて
肌にとろ～っと気持ちよいものでした。
この値段でこんなに美味しい料理と温泉が堪能できるなら
また宿泊したいですね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

夕食の前菜がちょっとだけ物足りませんでしたが、全体としてすばらしいホテルです。
露天温泉風呂も清掃が行き届いており、大変気持ちよかったです。
部屋に備え付けのジャグジー風呂もすばらしく、また全体的にアメニティもこだわりを感じられました。
一つだけ難点は部屋がタバコくさかったことです。
昔の旅館ではないのですから、禁煙の部屋があってもいいと思います。
また宿泊したいと思えるホテルが増えて嬉しい限りです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ゴールデンウイークにこの価格で泊まれてとても満足です。
全てにおいて過去最高の宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

札幌雪祭りのあと、千歳駅からのシャトルバスにてチェックイン。本館のお風呂＆貸しきり風呂とってもよかったです。本館までのも待つことなく、いつもすぐに送迎頂き、送迎時間も3分くらいのとても近い場所。　また、お風呂上りにbarでカクテル。夕食も札幌では、生魚ばかりでしたが、フレンチ仕立ての北海道料理にも大満足。非日常空間で、心豊かな時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

「自分へのご褒美」で、近場でちょっと贅沢な一人旅に今回のプランを選択しました。
海外を一人旅するのは平気だけど、国内の温泉を一人旅するのは結構勇気がいるんですね。
不思議ですが。
そんな不安を払拭してくれるようなおもてなしが、とても心地よかったです。

日曜日の宿泊だったせいか、本館の温泉もそんなに混んでいなくてのんびりできました。
食事については、概ね美味しかったです。
好みもあると思いますが、フレンチの割には軽めな感じで、ちょっと物足りない？
。。。とも感じたのですが、温泉→ごはん→温泉には、これで丁度よかったなと、
あとから思いました。

残念だったのは、料理を盛り付けるお皿がイマイチだったことくらいでしょうか。
平皿に窪みのあるタイプが多くて、料理が映えないのと食べづらいのとで、
個人的にはあまり好きではなかったのと、すごくもったいない感じがしました。

でも、また機会があればこちらのホテルを利用したいです。
「おひとりさま」の旅には、とても心地よいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋も食事も満足です。特に風呂は大満足。泉質もよく肌ツルツル。大人の隠れ宿です。記念日のお祝いにおすすめ。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

夜食に頂いた料理　大変おいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

お盆休みに利用しました。

予約の時点で注意してください。
部屋が5つしかないので、同じプランを2部屋予約すると、重複になる可能性があります。

私はデラックスを2つ予約したのに、予約してから一週間後くらいに部屋がダブってしまってるので、1部屋をスタンダードに変更できませんか？という感じになりました。

部屋ですが、私が泊まった1階のスタンダードは十分に広く、開放感がありました。
内装もキレイなので安心して泊まれました。

ただ、部屋から支笏湖は見えないので注意です。
支笏湖まではちょっと距離があります。

気になったのが両親が泊まった2階のデラックスの部屋です。
部屋に入るとタバコの匂いが・・。
フロントに確認すると、すべての部屋が喫煙可能だそうです。
前泊者の方が吸っておられたようです。

大きなホテルだと「部屋を変えましょうか？」なりますが、5部屋しかないホテルな上に満室とのことで、ファブリーズで消臭という対応でした。
事前に電話で「タバコの匂いには敏感なので消臭を徹底してください」伝えておいたのもあり、私の中ではマイナスポイントです。

タバコの匂いがダメという方は、事前に確認をしておいたほうがいいです。

フロントやロビーはタバコの匂い等はしませんでした。

お料理ですが、ここに重点をおいてるだけあって、とても大満足です。
ディナーに1万円の和牛のコースを頂きましたが、富良野牛のステーキはとても軟らかく美味でした。
出てくるスピードも適度で、ストレスを感じることなく、最後まで食べることができました。
料理の内容についての質問も、すぐに返事が返ってくるので、メニューについてしっかりと勉強されてるんだな～っと関心です。

朝食はパン、サラダ、オムレツ、ソーセージ、フルーツ、ヨーグルト等のシンプルな物でしたが、どれもおいしく、食後のコーヒーもいい豆を使っているのか、とても美味しかったです。

お風呂ですが、部屋にジャグジーもついてますが、本館の温泉を利用できます。
お肌がツルツルになるのでお勧めです。

お値段もリーズナブルですので、気になる方は是非泊まってみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

とても静かな場所に位置し、ゆっくり休む事ができました
ホスピタリティーの面でも大変満足する事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月