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雨ノ日と夕やけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.82
  • 食事4.42
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風呂5

^_-☆hさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

^_-☆hさん [20代/女性] 2023年11月28日 15:16:14

サービスもご飯も100点でした(^^)
どの空間も素敵でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
雨ノ日と夕やけ 2024年02月26日 17:13:20

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。現状に満足せずさらにお客様にお喜びいただける宿作りに励んで参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食4,500円コース】基本のプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム27平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

KENANさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

KENANさん [30代/女性] 2023年11月28日 13:16:32

ジェラートが食べ放題で色々な味を食べ比べしました!どれも本当に美味しかったですが、特に黒大豆が好きでした(^^)貸切風呂は部屋もついていて、ゆっくりすることができました。どのスタッフさんも本当に優しく、最高の思い出になりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
雨ノ日と夕やけ 2023年12月11日 09:27:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。他にはない珍しい味やフレイバーもご用意しており、ご満足いただけたのであれば何よりでございます。お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】気軽なモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム27平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 09:51:30

50代夫婦で2泊しました。客室数の少ないホテルなので静かでゆったりした時間を過ごす事ができました。従業員の方は1名でフロント業務から客室案内、食事提供のサービスまでこなしておられましたが、スムーズで問題のない対応でした。食事はこだわり抜いた食材で作られた大人の為のイタリアン。堪能しました。何より嬉しかったのがサービスで何杯でも頂けるワインとジェラート。こちらのお味も格別でした。
部屋も清潔でアメニティも充実。ジャクジーのお風呂も広々と気持ちよかったです。
気になったのは、部屋の照明が暗すぎた事、ホテルには売店はなく近くにコンビニもない事くらいです。
また宿泊したです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
雨ノ日と夕やけ 2023年10月05日 10:24:32

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。至らない点も多かったと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。お部屋の照明でございますが、間接照明やダウンライトを使い、より柔らかな空間を演出しておりましたが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。つきましては追加で照明器具をお貸出し出来るよう努めて参ります。また、売店等は系列の支笏湖第一寶亭留翠山亭にご用意しておりましたが、案内不足で誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食4,500円コース】基本のプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム45平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 18:49:15

友人と宿泊させていただきました。イメージしていたよりもお部屋が広く快適で、窓から見える緑もきれいで、とても心癒されました。
途中少し体調を崩してしまったのですが、一部の食事をお部屋で取れるようご配慮くださって満足できる滞在でした。夕食・朝食・ジェラート、すべてこだわりの素材でとても美味しく、また機会があれば訪れたいと思いますし、素敵な時間・サービスの宿として友人知人にもおすすめしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
雨ノ日と夕やけ 2023年10月05日 10:11:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。夏のシーズンは新緑に囲まれながらごゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。また、全6室の小さな施設でございますので、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できたのであれば幸いでございます。また、ご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ6,500円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム55平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

き1さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

き1さん [60代/男性] 2023年06月07日 18:30:24

家内と泊まりましたが、二人とも大満足の滞在でした。
まずレストランは恵庭岳と支笏湖を一望できるロケーションで、お料理(イタリアン)もワインもおいしくいただきました。いつもは赤ワインが好みなのですが、この日のお料理は白ワインがとても合う感じでした。到着時にいただいたジェラートもおいしかったです。
お部屋は広くゆったりして、使いやすい感じでした。家内は内風呂を利用したのですが、洗い場のある、トイレと別になったジャグジー付きのバスルームで良かったと言ってました。私は夜と朝に翠山亭まで温泉につかりに行きました。露天風呂が最高でした。外を歩いて行くことになりますが、風呂上がりにはちょうどいい感じでした。
ひとつだけ戸惑ったのが、空調が冷房モードとなっていて、暖房への切り替え方がわからなかったことです。6月の初めでいしたが朝は気温が下がっており、操作方法を聞いて暖房に切り替えました。
スタッフの方の対応もよく、支笏湖に行く折にはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
雨ノ日と夕やけ 2023年06月08日 10:29:45

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事や施設の雰囲気等もお楽しみいただき何よりでございます。しかしながら、エアコンについては説明不足で申し訳ございませんでした。全客室エアコン完備でございまして、冷房・暖房をお好みの温度で調整出来る仕様でございました。また、ご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食4,500円コース】基本のプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム45平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 08:50:22

食事も美味しく、お風呂は本館の方も利用できるのでゆっくりとくつろぐことが出来ました。

気になったのはスタッフの方がお一人?だからか案内が追い付いていないように見受けられました。
食後にはラウンジでジェラートとリキュールが楽しめるとのことでしたが、
片付けに追われているのかチェックイン時に案内された時間になっても誰もいない状態でした。
また、朝食のトーストは厚さが選べるとの記載がありましたが、特に聞かれることもなく提供されました。
サービスとして告知しているのであれば、その点はきちんと説明や対応があった方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
雨ノ日と夕やけ 2023年06月08日 10:59:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足のいくサービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。フロントに呼び鈴を設置しておりましたが、ジェラートの提供が始まる際は対面でお受け出来るよう努めます。また、他のお客様との接客中においてはご対応が遅れる場合も含め、チェックイン時には呼び鈴の周知徹底を行います。朝食のトーストについてはチェックイン時に案内を徹底するよう致します。今後はいただいたご意見を真摯に受け止め邁進していく所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ6,000円コース】塩水ウニのパスタ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム55平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

ぽんこつ0421さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

ぽんこつ0421さん [20代/男性] 2022年05月01日 18:18:51

今回は自分の誕生日ということで、元支笏湖翠山亭倶楽部の雨ノ日と夕やけさんを利用させていただきました。
館内はリニューアルオープンしたてという事で、綺麗で落ち着いた雰囲気でした。

部屋はダブルルームを使いました。とても綺麗で利用して良かったなと思います。ゴールデンタイムのジェラートのサービスで美瑛牛乳のジェラートを頂きましたがとてもおいしかったです。
お風呂は翠山亭さんの本館の大浴場を利用させていただいて、何度か利用したことがあるので期待通りでした。ただ、この日は風が強く気温が低い日だったので、風呂後の移動は少し湯冷めしてしまったので車で移動すれば良かったなと思いました。

しかし、1点だけ冷蔵庫に前泊者の者と思われる、缶ビールが置いたままでした。
中身も空いたまままだ残っていたので確認不足だと思います。そこだけが残念でした。それ以外は素晴らしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
雨ノ日と夕やけ 2023年06月08日 11:23:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたのあれば幸いでございます。しかしながら、冷蔵庫の忘れ物に関しましては誠に申し訳ございませんでした。現在は清掃スタッフとフロントスタッフの二重チェックをするようにしております。お客様の再訪をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2021年7月リニューアルOPEN】気軽なモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム27平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

もぷさんさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

もぷさんさん [40代/女性] 2022年01月16日 17:24:54

雰囲気がよく、ゆったりと過ごせました。お食事もとても美味しく、特にかぼちゃのポタージュやリゾット、ピザ、ハンバーグ、朝に頂いたソーセージ、甘酒のスムージーが美味しかったです。
翠山亭の大浴場も滞在中3回利用しました。
お湯がトロリとしていてとても肌が潤いました。
またリラックスしに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
雨ノ日と夕やけ 2023年06月08日 21:05:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。現在はお料理の内容も変わりましたので、またご宿泊いただける日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2021年7月リニューアルOPEN】夕食4,000円コース/基本のプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム27平米(ジャグジーバス付)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 08:15:55

リニューアル前のクチコミが微妙?だったこともありドキドキしながら宿泊させて頂きましたが
スタッフの皆さんは丁寧でご飯も美味しく、お部屋も過ごしやすく大満足でした!
到着後すぐお風呂に入ってしまったのでタオルがなくなってしまったのですが夕食後に新しくタオルのセットをいただけたので助かりました。ホスピタリティにも大満足です。
入館時やハッピーアワーでオリジナルのジェラートを沢山食べることができてこちらも大満足でした。もちろん朝夕のご飯も大変美味しかったです!

本格的にオープンしたらさらに混雑して予約が取りづらくなりそうだな( ; ; )と思いましたがぜひまたお邪魔させてください。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
雨ノ日と夕やけ 2023年06月08日 21:14:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にとってご満足のいくご滞在であったのであれば幸いでございます。いただいたお言葉に甘んじる事なく精進していく所存でございます。またいつでもご予約の程お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2021年7月リニューアルOPEN】夕食4,000円コース/基本のプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(27平米)】

風呂5

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投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:24:09

とても落ち着いてゆっくりと過ごすことが出来ました。
フリーのバーでワインとコーヒーをいただき、ディナーの時もビールとワインがフリーで美味しい夕食で山登りの疲れが癒えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
雨ノ日と夕やけ 2021年05月11日 16:30:12

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。当館は1日5組限定でラウンジのフリードリンクとお食事をゆっくりとお楽しみいただける宿でございます。またお時間ございましたらお疲れを癒しにお越しくださいませ。お待ちしております。フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食/サーロインステーキコース】彩り豊かな先付や前菜など全7品~フリードリンク/朝食無料/貸切風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:42:33

食事、温泉、施設とも大変良かった。フリードリンク付きで普通の宿でしたら酒代がかなり追加されるのですが全て含まれていて大変満足しました。
千歳駅からの送迎バスがあり追加する旅費もかからないことも満足です
ただ送迎バスの時間と場所の連絡が携帯電話でいただいたので後からの確認が出来なかった
携帯へのメールで連絡してもらえば更に良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雨ノ日と夕やけ 2020年02月25日 15:47:33

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。今後フリードリンクの種類も増やしよりお楽しみいただけますよう準備している所でございますのでまたお時間ございましたら是非お寄りくださいませ。また送迎バスのご連絡も今後わかりやすく改善して参ります。貴重な御意見有難うございます
フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食サーロインステーキコース】フリードリンク/朝食無料/貸切風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

風呂5

しげじー1959さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

しげじー1959さん [50代/男性] 2019年08月19日 09:40:56

お風呂も料理も良かったです。隠れ家的な宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
雨ノ日と夕やけ 2019年08月21日 23:01:34

この度は当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと幸いでございます。又お時間ございましたら是非お寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食/道産和牛のサーロインステーキコース】記念日/誕生日/夜はフリードリンクのラウンジでゆったりと
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

風呂5

nameless scholarさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

nameless scholarさん [50代/男性] 2019年07月31日 19:23:02

チェックインするとすぐにフロント脇のロビーに緑色のオシャレな一升瓶に入った果実酒が5本も準備されていました。チェックイン早々、見栄えも味も十分すぎるおもてなしとなりました。
夕食は、サーロインステーキコースを選びましたが、ステーキの大きさに驚き、食べきれないほどでした。夕食時にはワインも飲み放題で、食事のボリューム、味、ドリンクともにたいへん満足しました。
また、本館の大浴場も利用できるということで、何回か送迎していただきましたが、トロリとしたお湯に特徴のある本館の大浴場を利用できるのは嬉しいサービスです。
他の方も書いていますが、ご担当の方がお一人でサービスされていて忙しそうでしたが、対応が丁寧で知識も豊富でさりげない接客が良かったです。
部屋は入ったときのタバコ臭が気になりますね。部屋の古さは否めませんが、ジャグジーバスは良かったです。部屋の照明は少し暗いように思いました。明るさの調整ができると良いのですが。
翠山亭倶楽部は初めての利用でしたが、お料理の美味しさと質の高いサービスは素晴らしく、とても良い宿だと思いました。静かな緑の中でゆっくりと過ごしたい方には最適な宿だと思います。
たいへん満足のいく滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
雨ノ日と夕やけ 2019年08月21日 23:18:03

この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。満足のいくご滞在になり何よりでございました。今後お部屋でもよりお寛ぎいただけますよう改善して参りますのでどうぞまたお越しくださいませ。又のお越しをお待ちしております。フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夕食/サーロインステーキコース】彩り豊かな先付や前菜など全7品~フリードリンク/朝食無料/貸切風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 20:52:04

コンビニは近くになし。
部屋は、かなり古く、電気が暗いです。
食事のイタリアンは、素晴らしく、また従業員の方の態度もとてもいいです。
冬は部屋が少し寒いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【記念日を過ごす◎】■貸切露天&カクテルサービス付■二人の会話も弾む非日常空間で季節のイタリアンを
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(27平米)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:23:48

スタッフさんの対応もよく、食事も美味しい!何より5組限定なので静かで寛げました。禁煙ルームが元々ない為か部屋より廊下に染みついた匂いがしたのと、場所が少しだけ湖から遠いのを除けば完璧☆また宿泊したい良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

風呂5

おっちー95さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

おっちー95さん [50代/男性] 2017年07月28日 17:45:03

夫婦2人で宿泊しました。
夕食は、イタリアンで大変おいしく、レストランから見える夕日が大変きれいでした。
朝食も洋食で大満足でした。また、訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【スタンダードプラン】全5室の静かなオーベルジュで季節の素材を生かしたイタリアンを堪能
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム(55平米)】

風呂5

投稿者さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 14:54:17

とっても気持ちよく過ごせました。
部屋の内風呂もとても良かったし、お料理も美味しかったです。
ただ残念なのは、コースのパンのお代わりが出ない事です。
それさえ有れば最高でした。
部屋にはサービスの飲み物等やロビーには乗ったらセルフのコーヒー等のコーナーもあり、良かったです。
又、ゆっくりと来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
雨ノ日と夕やけ 2016年09月25日 16:05:30

投稿者様
この度は当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。ごゆっくりと滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。パンのご用意は沢山しておりましたがサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。またのお越しの際は気をつけてサービスして参りますので投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。フロント塩谷

ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

風呂5

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相高さんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

相高さん [20代/男性] 2016年02月21日 07:38:37

天井に蜘蛛の巣があったり、椅子の裏側に埃が溜まっているのがベッドに横になっている時に目につきました。探さないと見られない所でなく、簡単に見られる箇所だったので、もう少し清掃を丁寧にした方がいいのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】オーベルジュで過ごす湖畔の休日
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

風呂5

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par71upさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

par71upさん [60代/男性] 2015年07月07日 22:11:09

落ち着いた環境、ゆったりと体を休められた本館での貸切風呂や大浴場、美味しい食事に大満足。何よりもフロントの方の行き届いた心遣いに癒されました。又機会が有ればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

KUTCHANさんの 雨ノ日と夕やけ のクチコミ

KUTCHANさん [40代/女性] 2014年08月10日 22:46:28

母の誕生日と父の喜寿を祝っての宿泊です。
2階はデラックスツインの部屋が2つ、1階にスイートとスタンダードツイン2部屋。
ロビー&バー、レストランが2階にあって、
両親の部屋と私達の部屋をどちらもデラックスツインにしたので
なんだか2階貸切のような気分でした。
(宿泊した日は1階に もう1組、お客様がいらっしゃいましたが)
宿の入り口が1階と2階の中間にあるので、
1階は半地下に下りて行くような感じになります。
両親は1階に下りるより2階で良かった、と喜んでいました。
夕食のフレンチで、前菜が少ないという他のお客様の声がありましたが
確かに 最初はそう感じるかもしれません。
でも、コース全体のバランスでは ちょうど良い量だと思います。
この日はアドカド、ホタテ、ウニなどに春菊のソースの前菜。
春菊のソースがこんなに美味しいとは…。感激です。
ほかにも紫人参、紅大根など珍しい野菜が使われていました。
本館の温泉が 今まで入ったどの温泉よりもヌルヌルしていて
肌にとろ~っと気持ちよいものでした。
この値段でこんなに美味しい料理と温泉が堪能できるなら
また宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
雨ノ日と夕やけ 2014年11月10日 00:03:44

この度は支笏湖翠山亭倶楽部をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
改めましてお誕生日と喜寿、おめでとう御座います。
ご満足頂けた様で手前どもも嬉しく感じております。
是非また違う季節にもお越し下さいませ。

支笏湖翠山亭倶楽部 大久保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】オーベルジュの創作フレンチフルコース★全室ジャクジーバス付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(45平米)】

115件中 1~20件表示

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