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ホテルリソルトリニティ金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソルトリニティ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.56
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.70
  • 食事4.14

投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-09 13:12:56

午前中にスーツケースを預けに行った時に、最初はチェックインを18時と言ってたが、17時と訂正を伝えましたが、忙しいので清掃が間に合わないかも?しれないから17時にはチェックイン出来ないかも?
と言われ、外出。
15時にホテルに戻りましたが、17時に帰ると言われたから、まだ、清掃は出来ていませんからということで再度、外出。
17時にホテルへ帰るとシングルの予約でしたが、ツインへ案内されました。
外人さんの増加や北陸応援割で、お忙しいと思われますが、頑張って下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリソルトリニティ金沢 2024-05-13 06:27:25

この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回はご不備・ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
この件はスタッフ全員に共有させていただき再教育いたします。

訪日外国人観光客増加や応援割の事もお気遣いいただき大変恐縮でございます。

今後このような事が無いよう、改善・努力していきます。
本当に申し訳ございませんでした。


ホテルリソルトリニティ金沢  目ケ谷

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様専用】Standardステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】