サービス3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:34:35
-
立地が良く、すぐに観光できました。
三人での宿泊ですが、とても快適で、お値段以上の満足感です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年09月07日 05:59:34
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご友人との旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。
お言葉にもあるように、当館は金沢市内の中心部に位置し、観光でご利用のお客様にご好評頂いております。
「また利用したい」とのお言葉は何より嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】さきどりステイ 〔素泊まり〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル24平米<120センチ幅ベッド>】
サービス3
ルーク5753さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- ルーク5753さん [80代/男性] 2023年07月24日 17:48:38
-
車で移動したので高速ICからも近くて位置的には満足、食事場所近江町市場も至近で便利でした
部屋も清潔でした、難点を言えば駐車場が少し遠い4百ー5百米離れているのが不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月16日 09:31:16
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や部屋が綺麗とお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場が少し離れた所にあり、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
これからもお客様がホテルで快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをおまちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】近江町市場徒歩1分!市内観光地も徒歩圏内!出張や一人旅にも◎/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
サービス3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 02:47:14
-
6月に宿泊しました。
受付は新人の方に教えながらだったので時間は少し待たされながらの印象でした。
立地は良いですが、部屋はごく普通でした。旦那さんとも、もっと部屋は広い方がいいねと話しました。
楽しみだった朝ごはんがあまり美味しくなくて残念でした。
メニュー自体も普通ですが、素材や味にこだわっている訳ではないようでした。パンも、本当に普通の食パン!という感じで、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年06月29日 10:38:45
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族4人での旅行にご利用頂きましたが、ご期待に沿えない部分が多数あったようで、誠に申し訳ございません。
チェックインのお手続きの際に、今回は新人スタッフが対応させて頂きました。
ベテランスタッフに比べるとどうしてもお手続きに手間取ってしまいますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋につきましても、予め大人2子ども2名の計4名でのご利用だと判明していた為、よりベッドの大きな部屋にグレードを上げさせて頂きました。
それに伴い、部屋面積も広くなってはいるのですが、ベッド以外の面積が狭まってしまい、それが手狭に感じられた原因かと思われます。
もちろん、より広いお部屋も多数ご用意しておりますので、楽天トラベルのお部屋一覧ページをご参照頂ければと存じます。
朝食についてもご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。
早速レストランスタッフにお言葉を伝え、改善を促しました。
今後もスタッフ総勢で工夫できる点を探し、より快適なホテルを目指して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】返金不可 リソルスタンダード 通常価格より15%OFF◆朝食付◆2名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
サービス3
kotaro2777さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- kotaro2777さん [50代/男性] 2023年06月10日 18:27:18
-
2度めの宿泊。大浴場がないのは知っていたものの、最近のこういう系のホテルと比べるとマイナス点です。百万石まつり最中で高価なのは致し方ないでしょうか。昨年、泊まったあと、G-cube気に入って購入しました。今回もありましたが、香りが弱くなっていました。11時チェックアウトは余裕があってうれしかったです。尾山神社散策に行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年06月29日 09:51:13
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、複数回にわたってのご利用、重ねて御礼申し上げます。
百万石まつりの最中にご利用頂きましたが、ご期待に沿えなかった事柄がいくつかあり、誠に申し訳ございません。
早速全室のG-cubeの点検を行い、匂いが弱まっていたものを交換いたしました。
大浴場についての改善は難しいですが、バスアメニティや入浴剤の種類を増やす等、対応策を協議して参ります。
お言葉の中にもある通り、尾山神社などの主要な市内観光地へのアクセスには優れております。
会員登録して頂きますと、チェックアウト時刻を更に無料延長できます。
もしまた当館をご利用頂けましたら、是非登録して頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。
これからもお客様のお言葉を傾聴し、改善に腐心して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】一人旅に!19時以降のチェックインでお得にSTAY♪◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
サービス2
大将5418さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 大将5418さん [50代/男性] 2023年11月20日 10:36:47
-
2度と泊まらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年11月20日 17:45:44
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お連れ様分も合わせて二度目の感想を寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に多大なご不備、ご迷惑をお掛けしてしまった事が本当に悔やまれます。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全員で協議し改善して参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】おひとりステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
サービス2
大将5418さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 大将5418さん [50代/男性] 2023年11月08日 17:45:18
-
チェックインが14時なのでこのホテルにしたが部屋に入れたのは14時40分!スリッパもなく携帯の充電も出来ず!もう泊まりません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年11月12日 06:22:49
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に多大なご不備、ご迷惑をお掛けしてしまった事が本当に悔やまれます。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全員で協議し改善して参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
そして本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】おひとりステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
サービス3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
法要のため、連休中で高額でしたが仕方なく宿泊しました。連休とはいえそれほど広くないダブルルームが6万円以上と高額でした。朝食を売りにしたプランでしたが、朝レストランに行くと行列ができており、順番待ち。いつ食べられるかもわからない状況。結局朝食はキャンセルし、近江町市場で海鮮丼とおでんをいただくことにしました。1500円ならこの方が断然お得です。もともとこじんまりしたホテルのため、朝のフロントは外国人客でごった返していてとても高額なホテルとは思えませんでした。シーズンオフの静かな時であればまた違うかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回朝食の混雑でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り朝食を売りにしたプランにもかかわらず、お客様の大切なお時間を無駄にして不快な思いをさせてしまい心苦しい気持ちです。
この件につきましてはレストランスタッフを含む全員と協議して改善していきます。
連休中で代金が高額の中ご利用いただきありがとうございました。
そして本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷