総合3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:32:51
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駐車場が遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月19日 19:27:20
-
この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き誠にありがとうござます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】Standardステイ for Business<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
総合5
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:41:59
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今回は5カ月ぶりに宿泊しましたが、安定でした。
無料の会員になれば、 無料で12時チエックアウトになるのもあリがたく気に入っています。
楽天から予約しているときはいつも会員でもタオルは通常校数の用意ですが
今回は、当日チェックイン時の会員カードを提示したにもかかわらず
タオルが多く置いてあり非常にありがたかったです。
久しぶりに朝食付プランにしました。
品数は多くないですがおいしく戴きました。
キャンティのドレッンングでサラダを食べられるのがうれしいです。
欲を言えば、ごはんのお供がもう少しあると嬉しいです
朝食に会員価格があることを知らなかったので、次回素泊まリプランで宿泊した際は食べてみようと思います
1点だけ…ランドリーを利用したのですが髪の毛やほこりがたまっていたり
洗剤がついていたりしてあまりきれいではなかったので、その部分だけ気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月19日 19:20:11
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、金沢にいらっしゃる際は何度もご利用くださり、会員にもなってくださっているということ大変嬉しく思います。
朝食につきまして、キャンティオリジナルのドレッシングをご堪能頂けた事嬉しく思います。
ご飯のお供に関しましては、レストランスタッフに共有させて頂き、お客様により楽しんで頂ける朝食を提供できるように頑張ります。
ランドリーに関しまして、夜間に清掃を行ってはいるのですが、ご好評頂いているばかりに、清掃が行き届いてないということ大変申し訳ございません。今後はこのような事が起きないように清掃の頻度を上げられるように検討いたします。
ランドリーの件でご迷惑お掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。改善できるところは速やかに改善致しますので、またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】Eatwellステイ by CHIANTI(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン18平米<105センチ幅ベッド>】
総合4
ルーク5753さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- ルーク5753さん [80代/男性] 2023年07月24日 17:48:38
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車で移動したので高速ICからも近くて位置的には満足、食事場所近江町市場も至近で便利でした
部屋も清潔でした、難点を言えば駐車場が少し遠い4百ー5百米離れているのが不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月16日 09:31:16
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や部屋が綺麗とお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場が少し離れた所にあり、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
これからもお客様がホテルで快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをおまちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】近江町市場徒歩1分!市内観光地も徒歩圏内!出張や一人旅にも◎/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
総合4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 20:58:17
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最上階の角部屋でとても過ごしやすかったし、観光スポットにも歩いて行けたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月16日 09:19:53
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのこだわりが詰まっている和洋室にお泊り頂き、くつろいで頂けたという事、とても嬉しく思います。
当ホテル周辺の観光スポットをバスで回るのも良いですが、お客様のように徒歩で巡って頂く事で、金沢のきれいでどこか懐かしい街並みを感じて頂けるのかなと思っています。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテルになれるよう日々努力をしていきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】最大4名様で愉しむ和洋室ステイ with CHIANTI〔朝食付〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室32平米<140センチ幅ベッド/洗い場付バス>】
総合3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 02:47:14
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6月に宿泊しました。
受付は新人の方に教えながらだったので時間は少し待たされながらの印象でした。
立地は良いですが、部屋はごく普通でした。旦那さんとも、もっと部屋は広い方がいいねと話しました。
楽しみだった朝ごはんがあまり美味しくなくて残念でした。
メニュー自体も普通ですが、素材や味にこだわっている訳ではないようでした。パンも、本当に普通の食パン!という感じで、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年06月29日 10:38:45
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族4人での旅行にご利用頂きましたが、ご期待に沿えない部分が多数あったようで、誠に申し訳ございません。
チェックインのお手続きの際に、今回は新人スタッフが対応させて頂きました。
ベテランスタッフに比べるとどうしてもお手続きに手間取ってしまいますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋につきましても、予め大人2子ども2名の計4名でのご利用だと判明していた為、よりベッドの大きな部屋にグレードを上げさせて頂きました。
それに伴い、部屋面積も広くなってはいるのですが、ベッド以外の面積が狭まってしまい、それが手狭に感じられた原因かと思われます。
もちろん、より広いお部屋も多数ご用意しておりますので、楽天トラベルのお部屋一覧ページをご参照頂ければと存じます。
朝食についてもご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。
早速レストランスタッフにお言葉を伝え、改善を促しました。
今後もスタッフ総勢で工夫できる点を探し、より快適なホテルを目指して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】返金不可 リソルスタンダード 通常価格より15%OFF◆朝食付◆2名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
総合4
kotaro2777さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- kotaro2777さん [50代/男性] 2023年06月10日 18:27:18
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2度めの宿泊。大浴場がないのは知っていたものの、最近のこういう系のホテルと比べるとマイナス点です。百万石まつり最中で高価なのは致し方ないでしょうか。昨年、泊まったあと、G-cube気に入って購入しました。今回もありましたが、香りが弱くなっていました。11時チェックアウトは余裕があってうれしかったです。尾山神社散策に行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年06月29日 09:51:13
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、複数回にわたってのご利用、重ねて御礼申し上げます。
百万石まつりの最中にご利用頂きましたが、ご期待に沿えなかった事柄がいくつかあり、誠に申し訳ございません。
早速全室のG-cubeの点検を行い、匂いが弱まっていたものを交換いたしました。
大浴場についての改善は難しいですが、バスアメニティや入浴剤の種類を増やす等、対応策を協議して参ります。
お言葉の中にもある通り、尾山神社などの主要な市内観光地へのアクセスには優れております。
会員登録して頂きますと、チェックアウト時刻を更に無料延長できます。
もしまた当館をご利用頂けましたら、是非登録して頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。
これからもお客様のお言葉を傾聴し、改善に腐心して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】一人旅に!19時以降のチェックインでお得にSTAY♪◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 <140センチ幅ベッド> 】
総合4
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
清潔感がありきれいなホテルで快適だった。近くにコンビニもあるため不自由しない。
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルでは一番大切な清潔感があるというお言葉大変嬉しく思います。これからも清潔感を継続できるように努力していきます。
ホテルの周辺にコンビニはセブンイレブン・ファミリーマート・ローソンと三つほどありまして、お客様からも便利だというお言葉を数多く頂戴しております。
お客様が何不自由なく快適に過ごせるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 長嶋