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総合3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:32:51
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駐車場が遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年08月19日 19:27:20
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き誠にありがとうござます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 長嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】Standardステイ for Business＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 ＜140センチ幅ベッド＞ 】
総合3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 02:47:14
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6月に宿泊しました。
受付は新人の方に教えながらだったので時間は少し待たされながらの印象でした。
立地は良いですが、部屋はごく普通でした。旦那さんとも、もっと部屋は広い方がいいねと話しました。
楽しみだった朝ごはんがあまり美味しくなくて残念でした。
メニュー自体も普通ですが、素材や味にこだわっている訳ではないようでした。パンも、本当に普通の食パン！という感じで、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソルトリニティ金沢 2023年06月29日 10:38:45
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族4人での旅行にご利用頂きましたが、ご期待に沿えない部分が多数あったようで、誠に申し訳ございません。
チェックインのお手続きの際に、今回は新人スタッフが対応させて頂きました。
ベテランスタッフに比べるとどうしてもお手続きに手間取ってしまいますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋につきましても、予め大人2子ども2名の計4名でのご利用だと判明していた為、よりベッドの大きな部屋にグレードを上げさせて頂きました。
それに伴い、部屋面積も広くなってはいるのですが、ベッド以外の面積が狭まってしまい、それが手狭に感じられた原因かと思われます。
もちろん、より広いお部屋も多数ご用意しておりますので、楽天トラベルのお部屋一覧ページをご参照頂ければと存じます。
朝食についてもご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。
早速レストランスタッフにお言葉を伝え、改善を促しました。
今後もスタッフ総勢で工夫できる点を探し、より快適なホテルを目指して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】返金不可 リソルスタンダード 通常価格より15％OFF◆朝食付◆2名
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダレットダブル15平米 ＜140センチ幅ベッド＞ 】
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bes-catさんの ホテルリソルトリニティ金沢 のクチコミ
近江町市場が近くとっても便利です。駅からも、徒歩15分くらいですし、21世紀美術館や金沢城跡地公園も散歩がてらに行きやすかったです！バス停もすぐ近くです。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。アメニティも入浴剤などもあり充実してました。また、金沢に来たら利用したいと思います。
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この度はホテルリソルトリニティ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉と高評価いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの立地は金沢観光に最適で、比較的簡単に観光地へ行く事ができますし、徒歩2分の近江町市場では気軽にグルメも味わえます。
今回色々と観光できたようでよかったです。
そして「また利用したい」と感じていただけた事が何よりですし、これからもお客様全員にそう感じていただけるよう努力し続けていきます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
ホテルリソルトリニティ金沢 目ケ谷