楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INNJR横浜線相模原駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INNJR横浜線相模原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.35
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

68件中 1~20件表示

総合3

ちゅんマミィさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

ちゅんマミィさん [50代/女性] 2024年02月01日 20:03:53

立地は駅近で迷うことも疲れることもない。近くに飲食店やコンビニがありとても便利。線路近くだけどうるさくない。部屋も清潔で浴槽も広い。アメニティも十分。朝食美味しいし、部屋に持っていけるのも良い。従業員の方も親切。加湿器とか神!ただ残念なのはベッドが硬い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2024年02月02日 13:52:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:49:00

かも無く不可もなくでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2024年01月16日 11:21:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合3

dashkkさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

dashkkさん [50代/男性] 2023年12月07日 16:04:02

アメニティーをフロント付近に設置されてるところから各自で持っていくスタイル。
部屋に入ってから無いのに気が付いたので、わざわざ取りに行く事になった。
フロントで声をかけてくれると非常にありがたい。
それ以外は不自由はない。
朝食も無料でついているので非常にありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年12月08日 10:31:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
接客サービスについて不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これからもさらにお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

えぞくろちゃんさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

えぞくろちゃんさん [70代/男性] 2023年11月14日 09:37:30

場所は最高です。サービスもほぼ満足できました。東横インは外れはないと思老います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年11月15日 13:47:10

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

hamuuja2000さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

hamuuja2000さん [40代/男性] 2023年07月15日 21:28:29

JR相模原駅から近く、八王子、町田へのアクセスが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年07月16日 14:54:01

東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 15:49:30

近い部屋が煩くて眠ろうと思ったところ気になり中々寝付けなかった。
アメニティは揃っており、其処は有り難かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年05月25日 14:08:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 00:05:46

一昔前の作りと一昔前のビジネスホテルです。可もなく不可もなく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年05月28日 13:44:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今後もスタッフ一同お客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 15:33:57

アメニティが部屋にないものもあり、わかりにくかった。
駅に近くて便利でよかったが、電車の音がうるさく寝付けなかった。朝ご飯はビュッフェ式で、お弁当に詰められたので、お部屋でいただけましまた。美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年04月07日 21:01:47

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティ類のご案内がチェックインの際に説明が不十分でした事
大変申し訳ございませんでした。
騒音の件も申し訳ございませんでした。
もし今後ご利用頂けるご予定ございましたら、チェックインの際に
フロントへお申し付け頂ければ、
空き状況にはよりますが駅の反対側のお部屋へご案内も
可能ですのでよろしくお願いいたします。
朝食のご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 12:54:44

エコノミーツインは狭かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2021年02月08日 18:31:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはツインサイズではなく、エコノミーツインサイズ(ベッド幅90cm)の為ご了承ください。
このような時期なので少しでも安心・安全、そしてゆっくりおくつろぎいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 19:45:13

隣の部屋のしゃべり声が0時くらいまで聞こえ、笑い声など大きく気になり早く眠りたかったが寝れなかった。
壁の問題もあると思う。
更には、シングルの部屋だと思われるが誰か、このコロナたいの中、非常識な客もいるもんだ。
ホテル側も何部屋かで連れがいる客には、チェックインの際に一言、伝えてえくべきでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2021年01月16日 07:28:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのに拘わらず大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からの助言と共に少しでも安心安全そしてゆっくりおくつろぎ頂けるホテルとして精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 09:27:51

事前に電話した際ととチェックイン時に対応したフロントの方は、ご自身の勤めるホテルのことなのに把握されてない印象でした。駐車場のことすらあやふや。それ以外については、いつも通りの東横インという感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年06月23日 11:18:31

この度は、JR横浜線相模原駅前をご利用頂き、ありがとうございます。
折角お泊まりいただいたにも拘わらず、スタッフの知識不足により大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、教育を徹底して参りますのでこれにお懲りなく引き続きのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 01:45:52

駅からは大変近く、部屋もキレイでした。

ただ、何というか…
ワクワクはしないホテルですよね、東横インは…

朝食も無料で、あれだけの提供は凄いと思います。
ただ、東横イン全体ですがロビーで食事をするのは
落ち着きませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年02月26日 13:07:37


この度は東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきありがとうございます。
朝食も含め店舗スタッフ一同お客様のご満足して頂けるよう、努力して参ります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 14:31:09

1/31~2/2に宿泊しました。駅から近くて便利でした。無料朝食は有難かったですが、主食物が多かったので、種類を減らして、副菜もしくは果物を増やすとよいのではと感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年02月10日 14:53:12

この度は東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 20:22:59

安定の東横インスタイルです
フロントがしっかりしていて、駐車場の対応も良かったです。
体育会系の学生が多かったのもあって、少し騒がしかったですが、部屋は綺麗で過ごしやすい時間でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年01月27日 14:16:43

この度はJR横浜線相模原駅前をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからもさらにお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 00:56:53

駅からは大変近く、立地は最高です。
ただ、本当に普通のビジネスホテルで寝るだけなら問題無いと思いますが
3泊と長めの宿泊だっただけに、ちょっと退屈してしまいました。

朝食は無料なので、文句は言えませんが
本当に「おまけ」と言うような食事です。

どこの東横インさんも同じですけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年01月18日 02:10:42

この度はJR横浜線相模原駅前をご利用頂きありがとうございます。お客様が少しでも安心してごゆっくりおくつろぎ頂けますよう努力して参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 20:22:32

平均的なビジネスホテルです。可もなく不可もない。安心価格です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年04月24日 13:01:58

この度は、東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。
是非またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 10:26:50

可もなく不可もなしと言う感じです。チェーン店だけあっての安定感でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年03月27日 11:46:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様努力して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 16:48:08

駅から近く便利な反面、線路側の部屋だったので電車通過時の音が気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年02月16日 23:04:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりのお言葉通り、駅近は便利な点と不便な点を合わせ持っております。
100%のお約束は出来かねますが、時より他のお部屋が空いている場合は、予定のお部屋を変更出来る場合もございますので、ご来店の際にお声掛け頂けますと幸いです。
お気軽にお声掛け下さいませ。
今後のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 16:43:48

駅から近くて、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年02月12日 11:33:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 17:58:28

普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年01月28日 11:33:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

68件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ