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東横INNJR横浜線相模原駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNJR横浜線相模原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.35
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.23
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188件中 1~20件表示

立地5

mkykntさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

mkykntさん [60代/女性] 2023年09月19日 22:50:55

橋本駅近で泊りたかったけど、ホテルが取れなかったので横浜線で1駅隣のこちらに宿泊しました。駅からすぐなので全く不便は感じませんでした。ベッドの幅が心配でしたが、十分な広さがありゆっくり寝られました。朝食も無料の割に、まあまあ良い内容でした。紙箱に入れて部屋に持ち帰る事も出来るので人との接触が気になる人は助かると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年09月20日 14:59:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 13:21:08

部屋もキレイで立地も相模原駅からすぐ近く飲食店やコンビニもありました。
ただ無料とはいえ朝食が美味しくなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年05月21日 09:31:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 22:48:05

ホテルはとても快適で満足でした!駐車場の係りのおじさんに不満があり全体の評価は4です。ホテルについて車をあいてるところに入れようとしたら不機嫌になられて、立体駐車場に入れるのが当たり前でしょ!的な態度で「は?なんでそんなこともわかんないの?」って感じでした。車を立体駐車場に入れた後も文句を言われて、泊る前からなんだかなぁ~ってなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年12月05日 08:56:35

この度は当ホテル東横インJR横浜線相模原駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、不快な思い、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ教育にも更に力をいれて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

やまやまたさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

やまやまたさん [40代/男性] 2022年10月06日 14:14:41

フロントの対応は完璧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年10月08日 11:28:03

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みにいたしまして、フロントスタッフ一同努力してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 15:21:18

机はちょっと小さいので、使えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年01月23日 12:39:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 18:49:56

何度目かの宿泊になります。
駅から、とても近く大変便利です。

フロントの方が新人さんだったのかアメニティの説明等はありませんでしたが、何度も宿泊しておりましたので不便はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2021年07月25日 16:01:40

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくり、おくつろぎ頂けましたでしょうか。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、精進して参ます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 01:29:12

受験の前泊で利用しました。
一般的なビジネスホテルでとても綺麗でした。
ただ鏡とベッドが向かい合わせになっていたので、鏡に被せられる布があれば良いなと思いました。

朝ごはんはお弁当、パン、ヨーグルトなどが用意されており、部屋で食べることも可能でした。量は女性がちょっと多いかなと思うぐらいでした。

2泊目のタオルと歯ブラシはドアノブにかけてありました。

部屋に備え付けてあるアメニティは歯ブラシのみで、クシや剃刀などはフロント前で持っていくことになっていました。今回利用はしませんでしたが、ナイトウェアとKOSEのメイク落としや化粧水のセットもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2021年03月02日 09:50:33

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

コロナ禍の為バイキングなどの提供はまだまだ先になるかと思いますが、これからもさらにお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月04日 02:26:45

フロント前からアメニティを自由に持っていけます。基礎化粧品が入ったセットは嬉しいですね。たすかりました。
朝食もお部屋で食べられるようにしてくれて ありがたいです。
ただ、東横のカードがあったので 楽天で頼むより お安くなったのにと言われました。有料カードなのに なんの特典もないのも どうなんでしょうか?もっと わかりやすくしてほしいです。
ホテル自体は清潔感があり 申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2021年02月04日 21:24:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような時期なのでお客様に安心してご宿泊いただけるよう心がけております。
ご説明が足りなく次回お時間いただける様な事がございましたら、是非ともフロントへお声掛けいただけますようお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 16:21:04

11月27日から一泊しました。改札口を出るとすぐ看板が見えて、とても行きやすかったです。

部屋は狭いけど、寝るだけなので問題なし。キレイなお部屋でした。自販機の飲み物の価格は、良心的。

部屋着は、ロビーにUV除菌ができる棚の中に。フリーサイズですが、合わせがボタンなので、安心できました。(小柄なため紐で結ぶタイプは、前が開きやすく気になる)

フロントの方も笑顔で丁寧な接客でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2020年11月30日 15:30:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。
このような時期なので消毒・安心・安全を徹底し、これからも更にお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 12:59:26

駅から近く、朝食があるのは嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年11月10日 18:11:45

この度は東横インJR横浜線相模原駅前を
ご利用いただきありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しいただけます様心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

ミライ1723さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

ミライ1723さん [40代/女性] 2019年08月08日 17:27:31

駅から近いのがよい!
朝食は曜日毎にかわるようですが、限定ででるカレーが、美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年08月10日 13:16:11

この度は東横インJR横浜線相模原駅前をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉はスタッフにとって何よりも励みとなり感謝申し上げます。
これからもさらにお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:30:51

駅から近くて食事に便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年07月18日 14:14:36

この度は、東横インJR横浜線相模原駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご満足頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂ける朝食そしてサービス、清掃とスタッフ一同努力精進して参ります。
是非またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 06:53:34

駅から近いのはいいです。日経新聞もいただけました。無料朝食も無料なのでまずはOKです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年06月03日 16:21:33

この度は東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもさらにお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

0024マコちゃんさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

0024マコちゃんさん [50代/男性] 2019年05月18日 21:17:50

駅に近い好立地で宿泊料金も非常に安かったので即決しました。ベッドはスタンダードダブルだったので、部屋が少し狭いかと思ってましたが、とても広く快適でした。ただ一つ難を言えば洗面台が古かったことです。水道の捻るところが冷水と温水で別々になっていたので、シャワーを浴びる時に不便でした。その他はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年05月19日 22:32:58

この度は東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけ何よりでございます。
今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

masa2683さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年04月24日 20:16:57

近隣に飲食店が多数あります!駅からも近く、大変便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年04月26日 12:25:02

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地をお褒めいただき有難うございます。

近隣に飲食店が多数ございますのでお店選びに迷われた際はフロントにお聞き下さいませ。
フロントのオススメなどをご案内させていただきます。

是非またのご利用心よりお待ちしております。
(同日ご意見も合わせて有難うございます。)

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

masa2683さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年04月24日 20:14:23

今回もお世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 11:45:23

駅から近く、この価格で朝食もついていたので、とても満足しています。相模原近くで仕事があるときは、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年02月03日 22:22:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きました事、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。
是非またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 09:45:12

思っていたより部屋が広く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2018年08月28日 20:13:41

ご宿泊有難うございます。
お部屋についてはご満足して頂けましたとお言葉を頂き、感謝致します。

今後も沢山のご満足を提供出来るように、店舗一同努力して参ります。

是非又のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

kj300さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

kj300さん [50代/男性] 2018年07月10日 10:15:50

今回近くでボウリングの大会があり大勢の選手が泊まっていましたが朝食の時間帯が集中し、20分近く並びました。ホテル側は近隣のイベントの状況を把握し、宿泊客がスムーズに
進むよう対策を練るべきですが、今までこのような対策を練って対応したホテルは一度もお目にかかりません。今回は今までで最悪の朝食サービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2018年07月12日 10:22:51

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は、朝食の時間帯にお待たせさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、少しでも全員のお客様が満足頂ける様に、混雑時間の告知を含めて、改善工夫に努めて参ります。
謝罪と共に、貴重なご意見を頂き感謝致します。
次回のご来店時には、しっかりお迎え出来る様努力し、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まぁ1374さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

まぁ1374さん [40代/女性] 2018年05月04日 10:52:50

主人が駅前で飲む時に
利用させて頂てます。

寝るだけで、食事等
全く利用してないので
評価のしようがありませんが、
立地が便利で、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2018年05月05日 09:39:12

ご宿泊ありがとうございます。
是非又のご宿泊の際に機会ございましたら朝食サービスにて日替わりで炊き込みやカレーなどもなども出してございますのでご利用くださいませ。
今後のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

188件中 1~20件表示

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