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伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛のクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
母とこちらを利用させて頂きました。部屋についた時は眺めも良く満足しましたがお手洗いへ行った時に便座に髪の毛やら拭き残しの跡やらがあり最悪でした。トイレの電源が壊れているせいか便座が冷たくウォシュレットも出ません。食事に関しては、まぁまぁでした。食べている時に従業員の方同士の私語が目立つしやたらとお刺身は新鮮さがなくなると美味しくないから早く食べて下さいと何回も何回も言われお酒を呑んでいた私達はゆっくり食事も出来ませんでした。夜に予約をしていた貸切露天風呂は眺めも良く大変満足しました。間違えて違う階に降りてしまった時、たまたま従業員さんの喋り声が聞こえてエレベーターに戻ろうとした時「〇〇〇号室の(私達が泊まった部屋)お手洗いが汚かったみたいでここの掃除の人のメンテナンスが雑なのよ。私いつも言ってるんだけどね」と、言っていてもうここに宿泊する事はないなと母と話しました。静岡県にあちこち宿泊させていただきますがこういったことは初めてでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。客室係の対応、清掃等ご迷惑をおかけしました。ウォシュレットにつきましては確認しましたところ通常通り機能しておりましたので何かの誤作動があったものと思います。ただし、最終チェックにつきましてはあくまでも係りの仕事であり、ひいては当館の責任であることに他なりません。不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませんよう再度、従業員に注意喚起をしてまいります。本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
母とこちらを利用させて頂きました。
部屋についた時は眺めも良く満足しましたがお手洗いへ行った時に便座に髪の毛やら拭き残しの跡やらがあり最悪でした。
トイレの電源が壊れているせいか便座が冷たくウォシュレットも出ません。
食事に関しては、まぁまぁでした。食べている時に従業員の方同士の私語が目立つしやたらとお刺身は新鮮さがなくなると美味しくないから早く食べて下さいと何回も何回も言われお酒を呑んでいた私達はゆっくり食事も出来ませんでした。
夜に予約をしていた貸切露天風呂は眺めも良く大変満足しました。
間違えて違う階に降りてしまった時、たまたま従業員さんの喋り声が聞こえてエレベーターに戻ろうとした時
「〇〇〇号室の(私達が泊まった部屋)お手洗いが汚かったみたいでここの掃除の人のメンテナンスが雑なのよ。私いつも言ってるんだけどね」
と、言っていて
もうここに宿泊する事はないなと母と話しました。
静岡県にあちこち宿泊させていただきますがこういったことは初めてでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室係の対応、清掃等ご迷惑をおかけしました。
ウォシュレットにつきましては確認しましたところ通常通り機能しておりましたので何かの誤作動があったものと思います。
ただし、最終チェックにつきましてはあくまでも係りの仕事であり、ひいては当館の責任であることに他なりません。
不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんよう再度、従業員に注意喚起をしてまいります。
本当に申し訳ありませんでした。