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伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛のクチコミ・お客さまの声
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食事の量が少なくてもの足りず、夕飯後に居酒屋に行きました。歩いて行ける距離に色々あったからまだ良かったのですが、朝食も味付けのりすら出ないほど質素な感じで食事に関してゎすごく不満が残る感じでした。ルーム係の方もすごく年配なおばあさんといった感じだったのに、私達が若めだったせいか、失礼しますって言ってからこちらがまだ返事もしていないのに、勝手に入って来て、ガシャガシャと食器を片付けて、退室の時ゎ毎回失礼しましたも言わずにバタンと出てかれてすごく気分が悪かったです。夕飯の時も私のチョイスしたアワビと彼がチョイスしたカニが逆だったので、逆だよねって彼と話してたら、こちらは分からないので適当に置いたから後で直してくださいとムッとした話し方で言われました。目の前にうちらがいるのだから一言聞いてくれればいいのにと思いながら料理を逆に変えたら『あーぁ カニの向きが逆だゎ~はぁ~』と溜め息混じりに言われました。料理の量にも不満だったのに、サービスにもすごくガッカリさせられました。お部屋や景色や大浴場や貸切露天風呂ゎ最高でしたが、もう二度と行かないよねって彼と帰りに話してました。とても残念でした。【ご利用の宿泊プラン】早い者勝ち!大好評選べる贅沢♪【楽天限定チョイスプラン】メインを1人2品選べて最大4000円引き【海側】和室10畳
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この度は当館仲居の対応で、大変に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。早々に担当中居を呼び、厳重に注意いたしました。と、同時に従業員一同にてミーティングを開き今後このようなことがございませんよう話し合いをしました。お客様に対する対応としてはあってはならないことであり、せっかくのご旅行に不快感を残してしまったことは何よりも残念でなりません。本当に申し訳ありませんでした。本日は、貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
食事の量が少なくてもの足りず、夕飯後に居酒屋に行きました。歩いて行ける距離に色々あったからまだ良かったのですが、朝食も味付けのりすら出ないほど質素な感じで食事に関してゎすごく不満が残る感じでした。
ルーム係の方もすごく年配なおばあさんといった感じだったのに、私達が若めだったせいか、失礼しますって言ってからこちらがまだ返事もしていないのに、勝手に入って来て、ガシャガシャと食器を片付けて、退室の時ゎ毎回失礼しましたも言わずにバタンと出てかれてすごく気分が悪かったです。
夕飯の時も私のチョイスしたアワビと彼がチョイスしたカニが逆だったので、逆だよねって彼と話してたら、こちらは分からないので適当に置いたから後で直してくださいとムッとした話し方で言われました。
目の前にうちらがいるのだから一言聞いてくれればいいのにと思いながら料理を逆に変えたら『あーぁ カニの向きが逆だゎ~はぁ~』と溜め息混じりに言われました。
料理の量にも不満だったのに、サービスにもすごくガッカリさせられました。
お部屋や景色や大浴場や貸切露天風呂ゎ最高でしたが、もう二度と行かないよねって彼と帰りに話してました。
とても残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち!大好評選べる贅沢♪【楽天限定チョイスプラン】メインを1人2品選べて最大4000円引き
【海側】和室10畳
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この度は当館仲居の対応で、大変に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
早々に担当中居を呼び、厳重に注意いたしました。と、同時に従業員一同にてミーティングを開き今後このようなことがございませんよう話し合いをしました。
お客様に対する対応としてはあってはならないことであり、せっかくのご旅行に不快感を残してしまったことは何よりも残念でなりません。
本当に申し訳ありませんでした。
本日は、貴重なご意見ありがとうございます。