この度は当館にご利用頂きありがとうございます。
担当仲居の接客についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様への心配りを忘れない接客を心掛けて参ります。

夕食の蟹につきましては、十分に材料の吟味をしているつもりでしたが、お口に合わず申し訳ありませんでした。
調理部の者には素材の吟味について細心の注意を行うよう注意致しました。せっかく、楽しみにいらっしゃったのに申し訳ありません。
また、車の音がお耳障りだったようでゆっくりおくつろぎいただくことができなかった事、本当に申し訳ございません。

せっかく伊東に足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足頂けず心苦しいばかりです。
大切なご意見を頂き、今後の課題として参ります。

本日はありがとうございました。