食事4
風☆坊さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 風☆坊さん [50代/男性] 2018年01月07日 09:50:41
-
今回で三度目の宿泊でしたが 過去最低でした
部屋の壁のクロスが剥がれて汚らしい感じだし
備え付けの冷蔵庫の中に 食べかけのアイスクリームが有り 気分が悪いし
置いて有るコップは 汚れが酷く 洗わないと
気持ち悪くて使えないし
部屋のトイレも煙草臭くて
とにかく最低でガッカリだった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2018年01月10日 12:34:00
-
U様いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は申し訳ありませんでした。
なんといってお詫びすればいいのかわからないです。
何かの手違いで宿泊のご準備ができないままにお客様をお通ししてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが二度とございませんようスタッフ一同努力してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 女将おすすめプラン★迷ったらコレ！人気だけでなく満足度も№1
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事4
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 00:25:57
-
7月7日に宿泊しました。駅からも海からも近く、お料理もお風呂もとてもよかったです。ただ、部屋でトラブルが起きた時の対応が遅く不誠実でした。その後はフォローしてくださいましたが。帰りに熱海や鎌倉にも寄れるので立地は素晴らしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2015年07月22日 12:01:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、トラブルの対応が遅くなり、さらに寛ぎのお時間が不安で寛げないものになってしまい心よりお詫び申し上げます。
にもかかわらず、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
今後はこのようなことがありませんよう、スタッフ一同、細心の注意とおもてなしの心でお客様に対応していきたいと思います。
猛暑が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしください。
本日は口コミのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】イチオシ★あわび付き限定プラン★お部屋食で満喫♪＆貸切風呂１回４５分間無料付き
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】眺望なし。和室１０畳以上【バス・トイレなし】】
食事3
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 19:15:47
-
食事は、ボリュームもあり良かったと思いますが、部屋は汚い箇所が多く値段のわりにガッカリでした。朝お風呂に行ったら、前日の男性が使用したままで、ゴミやタオルなどがそのままでした。
海は目の前で立地は文句なしでしたが！！
次の利用は、少し考えてしまいますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【らかん会席】あわび・伊勢海老・金目鯛を磯会席で！かめや一番人気プラン～貸切露天風呂の特典付～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事3
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 11:42:21
-
私自身レビューを参考にする事が多いので正直に残念だった点をかきます
お部屋の洗面台のお湯が出ない。ドライヤー。弱いとかのレベルではなく全く使い物にならない。自分で持っていくので無いと記載された方がマシ
仲居さんはじめフロントの方達みなさん優しくて気さくないい方々でしたが、連泊中日の朝食後ゆっくり(昼前)身支度してる最中に、ほぼ強制的に部屋に入りタオルなどの入れ替えしたり(その時の布団上げの方はでかけるか確認してくれた上で時間置いて来ますねと配慮してくださった(年配の男性)。)最終日は朝食後チェックアウトまで彼はもう一眠り私はゆっくり身支度をと思っていたのに食事から帰ると部屋のドアが全開で布団あげしていた。。んー。そちらの片付けの都合もおありでしょうが、せっかく宿泊に来てるのに朝が全くゆっくり出来ず、いつ誰が来るかそわそわでした。
色々些細なことでつっこみどころはあったものの、まぁいいか、と諦められましたが、最終日の夜。貸切露天。(電話きてフロントに鍵をとりに行きお風呂に向かう時間も込での45分は結構バタバタです。なんなら最終日は電話があって行ったのにフロントのおじさまは把握していなかったのかすぐに鍵を貰えず時間がすぎているのに45分までです！って言われて少しイラッとしました。)入浴をすませ部屋のドライヤーが使えないため早めにあがって髪を乾かそうとしたらお風呂の外入口に人影が。。そして鍵かかってるからよかったものの、ノックして入ろうとガチャガチャしてくる。酔っ払いだったのか隣のお風呂と間違えてるのか最後まで分かりませんでしたが、時間守ってない訳でもないし風呂あがりで無防備な姿だった事もあり恐怖でした。
それはホテルのせいではなく、その男のせいですが、脱衣場にフロントへの電話があるわけでもないし女性だけのお客さんも沢山いらっしゃると思うので見回るなりなんなり配慮が必要だと思います
立地は大満足だし、基本雰囲気悪くないしご飯は見た目以上に美味しかったし、お風呂自体はよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【最大5，000引・らかん会席】『鮑・伊勢海老・金目鯛』がついた磯会席 貸切風呂無料
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室１２畳】
食事3
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月26日 15:22:56
-
立地、貸切露天風呂には満足しました。いろいろと全体的に思うところはありますが…
特に部屋がカーテンは埃っぽく…、電気の傘の中にはゴキブリの死骸…くつろいでいると小さいゴキブリが現れました…
エアコンも清掃していないのかカビ臭く、リモコンを見ると「フィルター清掃」が点滅…
古くてもそれなりにもう少し掃除が行き届いていればと思いました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2016年10月28日 12:01:56
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまいたしたこと心よりお詫び申し上げます。
当館ではお掃除を専門業者に委託したうえで、係りの者がお客様がお着きになりまでにチェックするよう心がけております。
今回、業者のミス、さらに当館のチェックが全くできなかったもので本当に申し訳ありません。
このような見落とし等でお客様に不快な思いをさせることのないよう、全室のチェックをさせていただきます。
ただいま、全室のカーテンの洗濯、エアコンのフィルターの清掃が完了しました。
S様には本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわび・金目鯛プラン】4人一室でお得！蒸焼きであわびの旨みを凝縮♪ふっくら炊いた金目鯛はご飯に◎
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室１２畳】
食事3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 17:16:38
-
先日、宿泊させて頂きました。
貸切露天風呂は見晴らしも良く、最高でした。
しかし、部屋を担当してくださった女性スタッフの方の対応が微妙でした。
チェックアウト5分前に勝手に部屋の扉を空けて、チェックアウト5分前なので忘れ物はしないようにと言われたり、露天風呂の入浴可能時間の説明がなく朝入ろうとしたら清掃中でした。
接客中に私達にタメ口で話したり、夕食の準備とはいえノックなしで部屋を空けられたりとと全くくつろげませんでした。全てのスタッフの方が、そのような対応なのかは分かりませんが、決して安い旅館ではないので、スタッフの教育を徹底した方が良いのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇伊勢海老・鮑・国産牛ステーキ・アサヒ蟹◇2品選べるみんな満足チョイスプラン♪【当館おススメ】
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事3
tony77さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- tony77さん [40代/女性] 2013年06月09日 11:43:39
-
伊東駅より近く、立地は良いと思った。客室から海が見え、眺めもとても良かった。
けど、到着した日、ロビーに男性のスタッフの方が何人かいらしたのに、部屋への案内は、年配の女性一人で、カートもなく、女性一人で荷物を持たれるので、キャリーカートやボストンバッグの重い荷物は、主人と私で持ち、しかも、本館から新館に移動も、道路を渡り、階段を歩き、ちょっと大変だった。荷物の量を見て、男性スタッフが手伝って下さってもいいのではないかと感じた。部屋担当の女性の方は、テキパキと仕事をされ、良い応対だったと思います。フロントからの、荷物の移動は、年配の方にはきついのではないかと感じました。後、残念なのが、廊下やエレベーターがカビっぽい臭いが気になりました。料理は、あわびがとても美味しかったです。お風呂は、ちょっとぬるめで、ままでした。帰る日、伊東駅まで車で送っていただき、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2013年06月11日 11:15:42
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋から相模湾を望むロケーションにご満足頂き大変嬉しいです。
お料理も満足頂き安堵しております。
お部屋への案内ですが、フロントの対応が悪く、結果としてお客様にお荷物をおはこびいただくけっかになってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
この点については、フロントに今後このようなことが無いよう注意を致しました。
また、互いに声を掛け合い、お客様への負担が無いよう心がけていきたいと思います。
今回は大変な思いをさせて申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
梅雨に入り、不安定な天候が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
本日は口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定☆最大5000円引】！人気の≪女将おすすめプラン≫ 朝夕お部屋食＆貸切露天1回無料！
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事2
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 17:00:24
-
60000円くらいの一泊と食事なら、かなり普通以下です
夕食の刺身も新鮮なく、お客さん来てから料理だすんじゃなくて、テーブル置いたまま、金目鯛煮も硬くて美味しくなかったです
風呂場のシャンプー用品も古くて、60000円の価値はガッカリでした。日本温泉風呂に対してダウンイメージ、個人差ありたすが、お勧めしません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【らかん会席】あわび・伊勢海老・金目鯛を磯会席で！かめや一番人気プラン～貸切露天風呂の特典付～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 22:09:18
-
何だかがっかりしました。食事が美味しいとのコメントに楽しみに伺ったのですが。味より仲居さんたちの無駄口と後ろでつかれる大きなため息、宴会でもあったのか呼び出しがあるたびに、ハアーとかまったくとか、忙しいのは
わかります。大変でしょうが、それって如何なものかと思いました。
お仕事は、もっと楽しんで行った方が‥‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF【チョイスプラン】鮑・伊勢海老・国産牛～貸切露天風呂無料～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月07日 10:05:15
-
大人３人、乳幼児２人でお邪魔しました。客室係の方がご自身で感じられた不満を口に出すような方でしたので、とても不愉快に思うことが多かったです。一歳半の子供は大人のようにご飯が上手に食べられず朝食のふりかけをテーブルの上に散らかしてしまったのですが、食事が終わり片付けてもらっている際に散らかったふりかけを見て『わ～凄い。』とボゾッと。夕食の支度をしているときも予定時間よりも30分以上遅れてきたくせに早く支度をしたいから退いててくれと言われたり、まだ食べはじめてもいないのに食事は一時間半で済ませろと言われたり、布団を上げるのに布団係が来ないからってブツブツ文句を言ってみたり、間違えて配膳した食事を私達は知らずに手をつけたのですが、手をつけた一度出したものを下げてみたり(食べかけを焦って下げて、あれは盛り付け直して他の部屋に出したんですか？)、多々目につくことがありました。安かろう悪かろうという言葉がとてもよく合うホテルでした。まだ子供が小さいので部屋食は助かるし安いしいいかな～と思いましたが、やはり価格が安いと内容も安くなりますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】6,300円～でアワビつきプラン◇◆◇寛ぎのお部屋食＆貸切露天風呂1回サービス◇◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【海側】１０畳和室】
食事2
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 09:38:23
-
《楽天限定》桜舞う春の伊豆★女将おすすめコース5,000円引き★貸切風呂無料プランを利用。
貸切風呂は熱いお湯がダメな彼にはちょうどいい湯加減でした。
時間も先に予約できとてもよかったです。
ただ、バスタオルを部屋から持って行かないといけないのが・・・
何度も温泉に入るのに、同じタオルを使わないといけないし・・・
食事も少なく、満足しませんでした。
あわびもとこぶし??のような小ささで食べた気がしませんでした。
鯛の舟盛は、テーブルでラップを取る仲居さん。どうしたものか・・・
新鮮さがなかったです。
金目の煮つけは30cmくらいあっておいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2012年03月15日 11:43:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタオルの件ですがお声掛けが足りず申し訳ありませんでした。フロントにご連絡いただければ新しいバスタオルとお取り換え致しますので遠慮なくお申し出ください。
さて、お料理の件ですが、板長自慢の金目の煮付けを満足頂き大変嬉しいです。一方、他のお料理についてお客様の満足を頂けず残念です。
今後、参考にさせていただき検討させて頂きたいと思います。
これから桜のシーズンに入り、伊東も華やかになってまいります。
機会がありましたら、又伊豆へと足をお運びいただけるとうれしいです。
本日はありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【海側】１０畳和室】
食事2
グラスホッパーより購入さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- グラスホッパーより購入さん [30代/男性] 2010年08月10日 13:29:15
-
予約の方法が異なるとチェック時に
お土産が手渡されないのは不公平です。
宿泊者を差別している様にしか見えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2010年08月11日 14:35:33
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうごじます。
ご指摘の点ですが、当館のプランで特典としてお土産がついているものがございます。
各プランごとに特典が違いますので、決してお客様を差別しているわけではございません。お客様に不快な思いをさせてしまいましたのは申し訳ございませんがご了承いただければと思います。
まだまだ、暑い日が続きますが、ご家族皆様どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得々プラン♪】夏のタイムセール！格安旅行ならコレ！海一望★貸切風呂45分間/1回無料の特典付
- ご利用のお部屋
- 【【街側】和室１０畳以上（バス・トイレなし）】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 11:17:04
-
立地、部屋はとても良く、フロントの対応はとても良かったです。
ただ、毎年泊まっていますが料理の質が下がっている様に思えます。
夕食の際は特に説明もなく、鯛の刺し身も乾燥しており、牛肉も年々小さくなってきているような気がします…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2品チョイスプラン】磯会席＋お好きなメイン２品『鮑・伊勢海老・国産牛』～貸切露天風呂無料～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 15:51:32
-
食事の量が少なくてもの足りず、夕飯後に居酒屋に行きました。歩いて行ける距離に色々あったからまだ良かったのですが、朝食も味付けのりすら出ないほど質素な感じで食事に関してゎすごく不満が残る感じでした。
ルーム係の方もすごく年配なおばあさんといった感じだったのに、私達が若めだったせいか、失礼しますって言ってからこちらがまだ返事もしていないのに、勝手に入って来て、ガシャガシャと食器を片付けて、退室の時ゎ毎回失礼しましたも言わずにバタンと出てかれてすごく気分が悪かったです。
夕飯の時も私のチョイスしたアワビと彼がチョイスしたカニが逆だったので、逆だよねって彼と話してたら、こちらは分からないので適当に置いたから後で直してくださいとムッとした話し方で言われました。
目の前にうちらがいるのだから一言聞いてくれればいいのにと思いながら料理を逆に変えたら『あーぁ カニの向きが逆だゎ～はぁ～』と溜め息混じりに言われました。
料理の量にも不満だったのに、サービスにもすごくガッカリさせられました。
お部屋や景色や大浴場や貸切露天風呂ゎ最高でしたが、もう二度と行かないよねって彼と帰りに話してました。
とても残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！大好評選べる贅沢♪【楽天限定チョイスプラン】メインを1人2品選べて最大4000円引き
【海側】和室１０畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2010年11月27日 15:31:18
-
この度は当館仲居の対応で、大変に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
早々に担当中居を呼び、厳重に注意いたしました。と、同時に従業員一同にてミーティングを開き今後このようなことがございませんよう話し合いをしました。
お客様に対する対応としてはあってはならないことであり、せっかくのご旅行に不快感を残してしまったことは何よりも残念でなりません。
本当に申し訳ありませんでした。
本日は、貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち！大好評選べる贅沢♪【楽天限定チョイスプラン】メインを1人2品選べて最大4000円引き
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
食事1
whofwoさんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- whofwoさん [60代/男性] 2010年08月16日 09:16:25
-
お値段の割りに、料理がイマイチでした。特に料理してから大分時間がたっているものが多く、刺身などもしなびていたように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2010年08月18日 18:07:39
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当館にお泊り頂いたのに、F様にお料理を満足していただけなく、本当に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、お料理をお出しする段取りについて板場および係りの者に再度確認し、お料理のタイミングをのがさずお客様に提供できますよう注意を致しました。
この度はご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得【人気№1女将おすすめプラン】プランに迷ったらコレ！人気だけでなく満足度も№1★
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室１０畳】
edabatakeさんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- edabatakeさん [60代/男性] 2024年04月15日 16:00:38
-
4月12日に宿泊しました。部屋にトイレがついていないことは承知していました。
しかし3階から1階まで行くことになり、一緒に泊まった友人は夜中にトイレに行き、その後寝つきが悪かったそうです。
せめて宿泊部屋と同じ階にトイレがないと厳しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】展望風呂や大浴場で、湯浴みを満喫！駅から徒歩３分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり専用枠】訳ありバス・トイレ無し】
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 16:42:55
-
至って普通の旅館です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】展望風呂や大浴場で、湯浴みを満喫！駅から徒歩３分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり専用枠】海側10畳】
ツーリングチャリダーさんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- ツーリングチャリダーさん [50代/男性] 2022年12月22日 19:17:35
-
別館3階の部屋に泊まりましたが1階のトイレを使わねばならず壮年の私だけなら甘受できましたが高齢の母にトイレの度に付き添わねばならずほとほと煩わしかったです。このような不便は事前に表示なく残念です。このプランを検討される方はお気おつけ下さい、参考まで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】展望風呂や大浴場で、湯浴みを満喫！駅から徒歩３分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり専用枠】訳ありバス・トイレ無し】
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 12:19:36
-
素泊まりプランにしました。
天気悪かったですが、部屋から海一望できるし部屋の広さにも満足でした。
受付のスタッフの方もめちゃくちゃ親切で、
チェックアウトの時にわざわざ近くの観光スポットまで教えてくれて助かりました。
ただ各温泉のセキュリティが怖すぎます。
彼女と行きましたが露天風呂はどこから見られてるか分からないし
館内のお風呂も鍵ついてるけど上から脱衣所覗けるし。
男同士ならまた行きますが彼女と行くことはもうないと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 素泊まり＋貸切露天風呂の特典付き～相模湾一望の4種の貸切露天～
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり専用枠】海側10畳】
食事5
投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ
9月3日に宿泊しました。熱海からの道沿いにあるのですぐわかりました。建物の古さは、まあ仕方ありません。部屋も、海側を予約したので初島とかの景色は良かったです。
夕食は、アワビ（小ぶりでしたが…）と伊勢海老、鯛の舟盛りと金目の煮つけ。満足しました。朝食も種類が多くて美味しく頂けました。貸し切りの露天風呂も良かったです。
ただ、部屋の洗面台のごみ箱が清掃されておらず、髪の毛がべっとりと残っていたのは残念です。建物は古くても、清掃が行き届いていれば、その心づかいに満足はできるのですが…。
あと、アンケート用紙があっても、ボールペンとかないのでは書けません。廊下とかで、布団や食器の整理をされていたのは興ざめです。
また利用するかどうかは？です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
板長自慢のお料理やお部屋からの景色をを存分にご堪能頂けたご様子大変嬉しいです。
お部屋のお掃除についてY様には大変に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
当館では、細部にまで行きわたりますよう外部のメンテナンスに委託し、その後当館の係りの者がチェックする方式を取っております。が、今回はチェックが不十分であったものと思います。
今後このようなことが御座いませんよう、清掃後のチェックは厳しく行っていくよう申し送りを致しました。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
Y様のおっしゃる通り、清潔であることは一番の基本であることを再認識、肝に銘じたいと思います。
それからアンケートを頂く際も部屋にボールペンを備え付けておりますが、それもチェックができずご不便をおかけしました。
今回は、当館の重ね重ねのミスでご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
この度は、ご投稿ありがとうございます。