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諫早シティーホテル クチコミ・感想・情報

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諫早シティーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.00
  • 食事-----
宿泊年月
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48件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 08:16:02

交通の便、部屋も綺麗で、とても気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
諫早シティーホテル 2012年08月09日 16:39:33

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。

             支配人 長嶋

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地4

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 13:14:59

一年ほど前より利用しています。近辺にコンビニが無い事以外は良好。従業員の接客応対も良く、立地条件も静かでゆっくり休めるホテルです。要望として、パソコンの貸出し(有料)なんかあるとより一層楽しいビジネスホテルになるんじゃないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

立地4

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:35:09

立地が良かったので宿泊しました。
料金も安くてよかったです。
また利用します。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(シングル)】

立地4

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 00:10:22

部屋にドライヤーが置かれていない。

エアコンの吹き出し口にたまったすごい量のホコリが見えてしまい悪寒が走った。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地3

kinaco1234さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

kinaco1234さん [40代/女性] 2023年09月01日 16:50:27

中心街のため、飲食店には困らなかった。
しかし今時これは無いと思う様なアメニティ…リンスインシャンプーって。ヘアブラシも無い…。浴室もカビ臭い。
男性なら気にならないかもしれないが、女性向きでは絶対無い。
駐車場代金もサイト上500円となっていたのに600円。パーキングに停める事を思えば安いだろうが、ほとんどが無料で停車できている中、どうなのだろう。
サービス内容も併せて考えると、すみません次は無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
諫早シティーホテル 2023年09月04日 09:05:24

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に満足のいくサービスが提供できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
今後の参考とさせていただきます。
今後、お客様に満足の行くサービスが提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 16:36:44

部屋がカビ臭く浴槽にもカビがたくさんあった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
諫早シティーホテル 2022年02月27日 09:15:49

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
カビやカビのにおいが気になられたとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことのないよう、清掃を徹底させてまいりたいと思っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

立地3

あやのたいがさんの 諫早シティーホテル のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2021年05月27日 20:14:12

コンビニが近くにあるのは良かったです。(ホテルを出て歩いて2~3分程です。2軒あります。2軒ともセブンイレブンですが・・・。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
諫早シティーホテル 2021年05月30日 08:56:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他のお客様にも、このような情報を提示して頂けると、助かると思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 15:36:14

中心部からはやや外れており付近に飲食店などは無い。ホテル内にレストランはあるものの、フロントスタッフからの案内も無かった。駐車場料金が無料なので、車での宿泊には便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
諫早シティーホテル 2021年04月25日 08:38:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご存じではなかったかと思いますが、当ホテルは、諫早の中心部に位置し、近隣に飲食店もございます。
館内のレストランは、朝食のみの予約制にて承っております。
ご利用の際は、事前にご予約をお願いいたします。
駐車料金は、1台1泊につき500円頂いております。
今後も、お客様に満足して頂けますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 07:27:04

おそくチェックインしてもご丁寧な対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
諫早シティーホテル 2019年10月03日 10:31:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後、さらにお客様に満足頂けますよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 22:08:13

部屋は雑然としています。備品が狭い机上に並べられていました。輪をかけて不釣り合いに大きなテレビが机上を占領しているので、利用前に整頓する必要がありました。
ベッドもデカ過ぎ。いびつな形状の机に膝をぶつけました。
浴室もカビが繁殖跡?繁殖中?目立ち初めています。
朝食時の食器類も汚れのこびり付き、コーヒー渋残りがありました。すべて、あら探しではなく、誰でも気付くレベルです。
私個人では気にしないけど、他の方には注意喚起したいと考えます。
良いこともありました。朝食、トマト嫌いなのですが、甘くて初めて美味しいと思いました。コーヒーもすっきりした甘味が嬉しくお代わりしました。
個人的にはリピートをためらうほどではないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
諫早シティーホテル 2019年05月19日 09:49:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
色々と、ご指摘頂きまして、ありがたく思っております。
今後、お客様に満足して頂けますよう、努力してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
諫早街中ステイo(^o^)o朝食付のベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 20:37:37

間違って予約ボタンを押して、1分後に電話して事情を説明しても、PCから自分でキャンセルしてください、と冷たい対応。楽天のシステムの問題であり、非はこちらにあるとしても、電話したことでなんとかならないものかとおもいました。ホテル自体には迷惑をおかけして申し訳無かったと思っていますが、ホテル側から取り消せないものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
諫早シティーホテル 2018年09月16日 08:52:00

この度は、当ホテルのサイトをご覧頂き、誠にありがとうございました。

基本的にインターネットの予約サイトからのご予約をキャンセルされる場合は、お客様がご自身で、画面上よりキャンセルをして頂くこととなっております。
当日以降のキャンセルのみ、ホテルで対応することとなっております。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【当館人気【喫煙】テラス付スタンダードツイン】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 12:30:13

ホテルが分かりづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
諫早シティーホテル 2018年07月15日 09:11:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルがわかりづらかったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。
今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

ユタカ3392さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

ユタカ3392さん [50代/男性] 2018年05月31日 14:53:13

サウナありと書いてあったが
土日指定でした、くわしく説明ほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
諫早シティーホテル 2018年06月03日 09:45:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足のため、お客様にご迷惑をおかけし、
大変申し訳なく思っております。
今後、このようなことのないよう、十分注意してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 08:17:08

立地が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
諫早シティーホテル 2018年02月22日 12:04:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地条件が良かったとのご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後、さらにお客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
諫早街中ステイo(^o^)o朝食付のベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

立地3

ゆうちゃん02195041さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

ゆうちゃん02195041さん [50代/女性] 2017年09月05日 16:33:46

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
諫早シティーホテル 2017年09月09日 09:37:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ありがたいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
これを励みに、さらにお客様に満足して頂けますよう、精進してまいります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 20:53:14

お部屋は普通。お風呂だけ改装されたようで、広くてキレイでした。バルコニー付きの部屋でしたが、ドアを開けると蜘蛛の巣が…。
朝食はバイキングかと思いきや、ご飯はお茶碗一杯、おかずは一皿に少しずつ乗せられただけでした。。朝食を沢山食べたかったのに物足りなかったです。飲み物はお茶・水・コーヒーのみで、コーヒーは食べている途中で持って来られたので、飲む時には冷めていました。朝食がとにかく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
諫早シティーホテル 2017年05月07日 09:32:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バルコニーに蜘蛛の巣があったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご飯とお味噌汁のおかわりは朝食の担当の者にお申し付けくだされば、対応させて頂いております。
お飲み物の種類につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
コーヒーは、朝食の担当の者にお申し付け下されば、温かいものとお取替えさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後、お客様に満足して頂けるサービスを提供することができるよう、努力してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【当館人気【喫煙】テラス付スタンダードツイン】

立地3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月16日 23:15:14

風呂の清掃が悪く隅々が黒い汚れが目立った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
諫早シティーホテル 2014年01月19日 09:30:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃が悪かったとのことで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の担当へ、もう一度清掃を徹底するよう指導いたしました。
今後このようなことのないよう、十分注意してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム(シングル)】

立地3

ふぉわーださんの 諫早シティーホテル のクチコミ

ふぉわーださん [50代/男性] 2013年06月07日 21:46:01

ちよっと建物と部屋が古いかなー・・・でも値段的には納得

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
諫早シティーホテル 2013年06月09日 09:57:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち致しております。
   諫早シティーホテル 担当 長嶋

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム(シングル)】

立地3

tom2603さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

tom2603さん [50代/男性] 2012年12月28日 22:46:47

今回、9階に宿泊したのですが、8階までしかLANが無くてホテル案内にはそのことは書いてあったかな?
また、2泊したのですが、翌日のベッドメイキングのシーツがしわが有りあまりいい気分とはいえないな。
一緒に泊まった相方の部屋の空調の利きが悪く、また浴室の清掃がなっていなく(長い髪の毛が数本、バスタブの中とシャワーヘッドに)、悲しい気分に。
朝食はチェックアウトの費にいただきましたが、値段が安いからそんなモンかな位の量でした。
従業員さんの対応は良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
諫早シティーホテル 2012年12月30日 13:57:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。インターネットの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
シーツと浴室の清掃の件は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃を徹底してまいりたいと思います。
空調の方ももう一度点検等したいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
       諫早シティーホテル 担当 長嶋

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム(シングル)】

立地3

inecciさんの 諫早シティーホテル のクチコミ

inecciさん [30代/男性] 2012年10月23日 23:18:21

初めて宿泊しました、お風呂も普通です
立地は良いので特に問題はありません
コンビニが近くにあればいいと思いましたが
こればっかりは致し方ないですね。
駐車場が外から丸見えなんでちょっと心配でしたが
何もなかったので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
諫早シティーホテル 2012年10月27日 16:39:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コンビニと駐車場の件は、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
   諫早シティーホテル 担当 長嶋

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム(シングル)】

48件中 21~40件表示

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