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恵の湯 神の郷温泉 クチコミ・感想・情報

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恵の湯 神の郷温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 恵の湯 神の郷温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-28 18:40:53

今回母娘で利用させて貰いましたが、母は二回目で私は初めてでした。
案内された和室の部屋に入り綺麗な設備に感動したのもつかの間入り口側の畳の上を歩いた途端ギシギシの音がして凹みもありびっくり。夜就寝してから途中トイレに行くのに凹みの畳を踏んで先に寝てた母はその音に飛び起きるほどびっくりしてました。
配慮が足らないのに楽しい旅も台無しになるほどでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
恵の湯 神の郷温泉 2018-10-31 20:09:18

このたびはご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

畳の件は誠に申し訳ございませんでした。
お母様の睡眠を妨害し楽しい旅を台無しに
してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

畳は確認し凹み音 ただちに改善いたします。
本当に申し訳ございませんでした、
ご指摘いただく前に気づいて対応するべきでした。
この度のご指摘をありがたく受け止め、今後の
業務にスタッフ一同、努めてまいります。
ありがとうございます。

恵の湯 神の郷温泉フロント大久保

ご利用の宿泊プラン
【2食付】自慢の源泉掛け流し温泉に選べる楽しさ・人気のバイキングで温泉満喫プラン 
ご利用のお部屋
【本館和室7.5畳★Wi-Fi 利用可能!】