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伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.19
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.61
  • 食事3.56

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-18 06:40:27

トイレの掃除をしている従業員(17日1階女子トイレ14:10位に掃除していた年配の女性)にトイレを使用できるか質問をしたら、「ダメ。二階に行って」と強い口調で言われた。客に対しての言葉遣いではない。
食事をするレストランで食事を並べていた従業員(16日夕食時と17日朝食時)何を聞いても歯切れが悪く、笑顔もなく答えられた。料理を運ぶときも声かけもなくズカズカ踏み込んできて、客への気配りが足りない。料理が遅い。
受付で近くのお店の事を聞いて行ってみたら、全てお店が休みだった。近くのお店の定休日は調べておくべきだと思う。
部屋の汚さも目についた。全体的に残念な気持ちになりました。
ただ1人、受付の髪の毛を1つに結んだ細身の女性(16.17日にフロントにいた方)は笑顔が素敵で、対応も素晴らしかったです。このホテルで唯一癒されました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月