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伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.66
  • 食事3.53

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-02 20:12:53

石段街に近い立地でそぞろ歩きが楽しかった。朝の散歩では誰もいない坂を歩く思い出ができました。
お部屋は家族4人がゆったりとくつろげる広さでのんびりできました。食事は大広間でのバイキングに飲み放題は初体験で気軽に楽しめました。ただ、地元特産品を味わいたかった。もしあったのならばメニューに表示して欲しかったです。朝食の牛乳はどちらの牧場でしたか?知りたかったです。下膳の女性が見るからに詰まらなそうに集めていたのが残念。部屋のトイレの換気扇が故障、壁にシミ流れ悪くスイッチの位置が悪くて部屋のトイレを使う気になりませんでした。また隣室の水が流れる音の大きさにビックリ。荷物用の台車を使いましたが部屋階に階段があり部屋まで使えず残念。フロントさん目前に客がいるのに挨拶がなくおしゃべりしてるのは不快でした。全体的に残念が多い。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 金太夫 2024-04-05 22:47:59

この度は数ある宿泊施設の中から伊香保温泉金太夫をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
お食事会場での地元のものは、日本酒をご提供しております。
ご案内が足らず申し訳ございません。

お部屋の階段に関しまして、チェックインの際にご説明が足らずお客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。

今回頂いた貴重なご意見はすぐに担当部署に共有し、すぐさま改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できます様常人して参ります。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【割引チケット付】悠久の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り1泊2食付きバイキング
ご利用のお部屋
【和室二間(12畳+6畳)【アウトバス/禁煙】】