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伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.66
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-14 12:33:59

6月に宿泊しました。初めての伊香保温泉で楽しみにしていました。お宿は大きくて部屋が増築して増えていたのか通路が狭く感じました。受付のお姉さんは気持ちが良かった。部屋は多少古いけど綺麗に掃除されていましたが、窓が汚れていて景色が見にくかったので開けて見ましたが、閉じる時エアコンの配管が窓の横に取り付けてあったので締めることが出来ませんでした。一応簡易的な戸締り金具がありましたけど・・・。
お風呂は泉質の為か浴室が汚れているようでガッカリしました。露天風呂は風呂に入ると底がヌルヌルしていて危険です。室内の方はそんなことありませんでした。アメニティは豊富で良かったです。 夕食ですが、受付の職員が居なかったので食事券を箱に入れてバイキングを堪能しました。量も種類も豊富でドリンクも種類が多くて満足しました。
夜は隣の部屋の声が聞こえて安眠できませんでした。こんなに隣の部屋の声が聞こえる旅館は久し振りで大いに不満でした。隣の人の問題もあるのでしょうが・・・。
また、朝食時のバイキングでは、食事が終わった食器がそのままで座る席がありませんでした。若い男の従業員一人で対応していたのには驚きました。一人では絶対無理でしょう! 見回しても他に従業員が居ないので、仕方なくテーブルの端に使い終わった食器を移動して食事しましたが、気分の良いものではありませんでした。 料金が安いのはありがたいけど、これほどサービスが悪いと考え物ですね。 また行きたいと言う気持ちにさせるならもう少し改善をお願いします。気持ちの良いサービスを期待したいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 金太夫 2009-11-14 19:45:25

この度は金太夫をご利用頂きましてありがとうございます。
様々な不具合でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
お客様により快適にご利用していただくため、努力、改善をさせていただきますので、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室10畳 2名様~4名様まで 夕食・朝食バイキングプラン】