石段街も徒歩1分で行けて、夕食にはアルコールも飲み放題ですごくよかったです！
ただ7階の温泉の露天風呂に入ると茶色いゴミ？土？のような物がたくさん浮いていました。
後は夕食の終わりの時間が近付くと、テーブルの前に片付けの台車？？を持ってきてどんどん片付けられ、早く帰ってください感を凄く感じました。
子供もいたのでギリギリになってしまったのは申し訳なかったですが、
無愛想にそそくさと片付けられると、少し気持ちのいいものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

受付のスタッフさんは研修生ながら丁寧な案内をされてて大変印象が良かったてす。食事も小さい子供たちには良かったと思います。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族4人で朝食付きプランで宿泊しました。
夜９時前のチェックインでしたが、受付の方が丁寧に説明して下さいました。部屋は改装されたようで全体的に綺麗でしたが、洗面所の天井端に埃？蜘蛛の巣？がありお掃除は行き届いてはいないのかな？といった印象でした。
お風呂は１０時過ぎていた為か、脱衣所床の髪が本当に凄く、娘と床掃除をしてから入りました。
お風呂場も大荒れで（椅子の髪の毛、洗面器が転がっていたりシャワーが下に置かれていたり）、また娘と掃除をしてから身体を洗いました。
湯質や温度はちょうど良かったです。
朝食は一般的なホテルのバイキングでした。
時間が合えば、卓球やカラオケの予約ができ我が家は翌朝卓球を楽しみました。
ちょっとお掃除が気になりましたが、接客は丁寧でしたしそれ以外は気持ち良く過ごせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉がとても気持ちが良かったです。
また石段街がすぐ近くにあり観光も気軽にできて良かったです。
夕食はバイキング形式で味の当たり外れがあり少し残念でしたが朝食はとても美味しかったです。
この値段で泊まれることを考えるとコストパフォーマンスはとても良いかと思います。
また利用させていただきたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

ゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

孫と一緒に宿泊させていただきました。
お風呂は少し温湯で孫も喜んで入浴していました。孫の肌があれ気味でしたが、入浴後からサッパリ、しっとりして、赤みがおさまっていました。
夕食もバイキングだったので、食べたい種類を良く食べていましたが、唐揚げが硬くて残念でした。
孫の肌との相性が良かったので、祖父母としてはまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

榛名湖によく行きます車で峠を走るのが大好きでそのあとの温泉は近場の金太夫と決めてます
コスパもよくサービス部屋、温泉もなかなか良く毎回利用してます料理がバイキングなのは良いのですが
覚めてる物が多く少し残念でコンビニ食のようで味気ないかもしれません何時も似たような料理でつまらないかもしれませんね料理にもう一工夫されたら完璧ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

久々たに友人との旅行で利用致しました。部屋は眺めも良く広く綺麗でした。お風呂も綺麗で食事、立地、カラオケも無料で出来て金額を考えてもお得だと思います。
残念な所は15時からチェックインなのですが、フロントが2名しかおらず、予約、個室露天、カラオケ、食事時間の確認、支払い等で15時から16時ぐらいは混んで大分待ちます。
15時前にチェックインをさせて頂き
15時以降に鍵を受け取る流れでしたが、並びました。鍵を渡すだけなら他の方が対応しても良いのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

コロナ明けのGW明けの5/8から一泊しました。（前日まで本当に人がたくさんいたのか不安になるほどに空いている温泉街でした。）
ホテルは昔ながらの佇まいですが、金額に見合うサービス、食事、作りでした。
自分が宿泊した部屋はトイレが天井からか水漏れしていて、夜中に入ったらビショビショだったのはびっくりしましたが、これも値段を考えれば特に何も騒ぎ立てるものでもありません。食べ物についても、金額同等の内容です。これに文句を言っている人は果たして、相場に見合う宿泊費を払う気もないくせに何をワガママ言っているのだろうか。という気すら起きます

何度でも言いますが、金額相応の食事です。可もなく不可もなくです。
食にこだわるのであれば、最初からホテルを高級なところにするとか、食事抜きにして客単価の高い有名店にでも行って済ませればいいと思います。
他にもカラオケや麻雀、貸切風呂などのサービスもあって、気軽に行くのにはいいと思います。

唯一、思ったのは食事は70分一本勝負というところ。
お酒飲み放題とは言いながら、70分（混んでいなければ1部目から居座っても何もスタアッフから言われず実質2時間程度かもしれませんが、それはグレーゾーンの行いだとして）では食事をメインにしているとお酒は二の次になりあっという間にタイムアップという忙しなさなので、急いで食べて飲んでバタバタしてしまいました。閑散期であれば延長料金のパックなどがあったり、更に夜の部で飲みメインで、会場をオープンしてくれたりするといいかもしれません。（効率よく宿泊客をさばくためにはこんな事をする余裕は無いかもしれないけれど）

ということで、値段に見合うホテルでした。上記の理由から1人で宿泊する場合などは、ゴハンが時間との戦いになり、楽しむことができないという理由からも、その後、部屋に戻ってもすることがなくなってしまうようであれば、近くの飲食店に入ってみたほうが面白いかな。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

二回目の宿泊になります。
一回目は宿泊日当日の夕方に雨が降ってしまい石段散策が満喫出来ませんでした。と言っても、雨で濡れた石段と街路灯の光が当たってそれはそれで風情を感じられて良かったと思います。
珍しく子供たちが石段散策をリベンジしたいと言ったので、色々と他宿も検討しましたが立地(駐車場・石段に近い)が良い同宿に決めました！
一回目の反省を踏まえて、15時チェックイン(カギの引取り)開始ですがフロントが混む前に受付を先に済ませて一番下まで降りて石段散策をしました。
食事は朝夕共に初回を予約。今回は伊藤園ホテルのフツーな食事を頂くことが出来ました（笑）
７階の内風呂のお湯は照明の影響かも知れませんが、やたら濃く見えて黄金の湯とは別物のように感じます（笑）
家族風呂も利用しました。
前回は選択できて半露天で今回は何も聞かれずにフロントで札の引取って内風呂と判明。少し内風呂の方が広く感じました。２名なら半露天。それ以上なら内風呂式の家族風呂が良いと思います。
何はともあれ、この立地とこの値段であれば可も無く不可も無く。そこを理解して利用出来るかたなら良いのではないでしょうか。（笑）
うちの価値観で言うと「やや満足」です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

年寄り夫婦でバスを利用して行きました。
旅館は階段の中腹近くにあり、階段下のバス停「石段街口」から歩いて坂を上って10分以上かかりました。
歩くのが嫌な方は「見晴下」で下車し、コミュニティバスに乗り換えて「御用邸跡」で降りるとすぐです。
旅館の部屋は古いですが昔の面影のある造りです。
風呂は７階と１階と屋外（貸切）の3ヵ所ありますが、洗い場の無い１階の露天風呂がとくに良かったです。
バイキング料理は刺身の色が悪かったのを除けば、年寄りには十分な質・数でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

伊香保は良く来ていますがこちらに泊まったのは初めて。
歩いてすぐ階段街に行けるので立地は良いです。
お天気悪くて景色が望めませんでしたが晴れていたら紅葉もきっとキレイに見れたと思います。

子供が学校から帰ってきてから出発したので夕食は３部目の19時半から。
最後食べようと思っていたお蕎麦もアイスもなくなっていて残念でした。人も多くはなかったのでお手数ですが少しずつ追加して最後まで残っていると良いですね。

最上階のお風呂も、キレイだった１階のお風呂もホテルの規模にしては小さいと思いました。
貸し切り家族風呂もいくつかあったのですが、露天も選べず時間も何分までとも言われず鍵だけ渡されたので気になってゆっく入れませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

宿泊料金からすれば割安感があり、行く前は値段からして部屋も食事も期待はしてませんでしたが、思ったよりは良かったです。特に部屋は清潔感がありました。また、呑み放題コースであったため、酒好きの私にとっては適していました。更には予約時には考えなかった旅行支援制度も始まって、それを活用できたことも幸いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族4人で入れる広さの露天風呂に大変満足しました。ベランダも十分広いので椅子を設置いただけると更に寛げると感じました。ただそのためのリフォームのせいなのか、やたらと奥行きのあるトイレ、洗面所、居間の移動に土足であがる入口を通る必要がありスリッパに履き替える必要なのが少し気になりました。ただ、それ以上に家族も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

出張時の立ち寄りホテルとして利用させてもらいました。WiFIの電波の通りも良く、ストレスなく仕事ができました。誘惑のカラオケ、貸切風呂を案内されましたが私の都合が合わず残念。次回は利用させてもらいたいと思います。展望露天風呂も非常に気持ち良かったです。このご時世、夕食/朝食バイキングの質、量はこれ以上は難しそうですね。お酒が飲めたので良しとしました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

5月15日、日曜日なのに地元の人でかなり混んでました。昭和時代の古い旅館ですが、値段が安いので言うことはありません。しいて言わせてもらいます。飲み放題はありがたいですが焼酎好きの自分には炭酸割り
焼酎みたいな飲み物に少し違和感を感じました。日本酒のように芋、麦焼酎の一升瓶が置いていれば良いと思います。温泉と立地条件は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

バイキングの時間を「70分以内です！」と記載しないと、いつまでも帰らない客がいる。ずっと飲み食いしていた客がいて不愉快。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

仲間6人で泊まりました，石段にも近く散歩も楽しく出来ました、
お土産で、部屋に置いてあるお菓子が買えなく残念でした。
卵まんじゅうです？フロントに聞いても在庫切れと言われましたが、
部屋の茶菓子はフロントで買えると案内が有りますが、全員が買うつもりで？
居たのに残念でした、今度行く時にはお願いします。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

黄金の湯、とても良かったです
１階、７階、貸し切り露天風呂と全部入りました。ちょっと熱かったけど
河鹿橋の紅葉ライトアップを見に行くのに石段を全部上らないで済む立地は最高です
製氷機もあり無料で氷もいただけるのも〇
このお値段で食事に期待をするのは違うと思います、飲み放題してお腹が満たされれば充分です
従業員の方も感じよかったしなんと言っても泉質が良い
ただ、お風呂の洗い場の数が少ない、狭くて隣や後ろの人のシャワーがかかってしまう
残念だったのはマナーの悪い客がいてマスク、手袋なしで取りに行きしゃべっている
私が注意しても聞いてくれずホテル側から注意してもらいたかった
総体的にこのお値段なら満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月