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ToMMy=さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- ToMMy=さん [30代/女性] 2024年01月05日 19:00:41
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お正月にお世話になりました。予約したブランド肉食べ放題は、正月はやってないと予約後に電話もらいました。残念。以前よりも部屋もキレイになってて過ごしやすかったです。温泉も貸切風呂を予約できたのでゆっくりできました!ただ、少し狭かったのと、待つ部屋が寒かった…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 金太夫 2024年01月06日 19:12:56
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊プランの件、残念な思いをなされ申し訳ございませんでした。貸切風呂のお休み処について関係部門と共有し改善に努めてまいります。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】群馬県産三種のブランド肉が食べ放題!すき焼き&しゃぶしゃぶフェア
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和洋室アウトバス)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 10:25:08
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久々の伊香保温泉での我が家の忘年会で3家族の集まりで孫、娘。我が家でこちらの「金太夫」でバイキングを楽しませていただきました、なぜかと言うと子供らが小さいのと孫娘らはバイキングがいいとの事また特別料理も選択でき、ちょっと贅沢に、またアルコール飲み放題・ドリンク飲み放題は孫娘には好評でした
夕食後にはカラオケも60分無料で家族で思い思いを発揮してよかったですね、翌日朝もバイキングで楽しませていただきました、また支払いに「渋ぺい」で支払って20%もクーポンが戻り道の駅で地元産のお土産もゲット、娘らは大喜びサプライズ、楽しい忘年会でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年12月23日 11:48:59
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族での忘年会、ご満足いただけた様で私どもも大変うれしく思います。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF特別注文料理【上州牛の3種盛りつき】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【喫煙】】
総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 13:28:42
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風呂は小さいし脱衣場は髪の毛で汚いしフロントの対応悪いし最悪でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年12月23日 11:25:38
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊に際し私どもの至らない点があり申し訳ございませんでした。お聞かせいただいたご意見を反映し改善に努めてまいります。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業・進級の学生応援!】学タビプラン1泊2食付き6,600円(税込)~ コスパで選ぶなら伊東園
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和室8~10畳)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 04:16:28
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トイレの床が軋んでいて気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年12月02日 19:01:33
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お泊まりいただいたお部屋についてご意見をお聞かせいただきありがとうございます。館内の修繕も随時進めておりますが、ホテル5階、6階にはリニューアルしたランクアップルームもございますので、次回お越しいただく際にはおススメさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街まで徒歩1分】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 19:46:19
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11月23日に家族3人(小学4年)で宿泊しました。部屋は老朽化がありますが、広くて寝るぶんには全く問題ありません。食事の味は期待できませんが、大人にとってアルコールが無料というのはポイントが高いと思います。
お風呂は温泉だったので良かったですが、洗い場が少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年12月02日 18:59:40
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆【グループエンジョイウィーク】3名様以上がお得! 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳アウトバス【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 15:31:19
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いいお風呂でした
バイキングは、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年12月02日 18:58:50
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉とお食事、ご満足いただけた様で私どもも大変うれしく思います。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆【グループエンジョイウィーク】3名様以上がお得! 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 17:19:14
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屋上の露天風呂がリニューアルされていて良かった
ただ部屋の異臭が酷く部屋変え不可で連泊している身には辛かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月25日 18:31:17
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂のリニューアルにより浴槽も広くなりました、快適にご入浴いただけた様で幸いでございます。
また、お部屋の異臭について秋のシーズンに合わせお部屋の内外へ薬剤散布を行った際の異臭と思われますが、人体に害のあるものではございませんのでご安心ください。次回の薬剤散布については臭気についても対応を図るべくいただいたご意見を共有させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【きままに温泉旅行】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:31:08
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11/19に宿泊しました。立地が石段街の真ん中くらいにあり、散策するのにちょうど良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月25日 18:12:52
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
観光の拠点として便利にご宿泊いただけた様で幸いでございます。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆【グループエンジョイウィーク】3名様以上がお得! 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 12:57:45
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伊香保石段まで50メートル。観光に便利です!夕食のアルコール無料はありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月24日 11:22:32
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おトクに温泉旅行をお楽しみいただけた様で私どもも大変うれしく思います。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県民応援!】群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【アウトバス/禁煙】】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 00:07:17
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11月中旬に宿泊。3時に到着しましたが、受付が2箇所しかなく、かなり並んでチェックインに50分かかりしました。
客が座るソファも十分になく、フリードリンクや雑誌等もありません。スタッフ不足で荷物を置くカート等も案内されず、皆さん床に直置していました。子供達が飽きてしまいふざけだしたところに、長時間立って並んでイライラしている他の客に「うるさい」と怒鳴られ、最悪の気分でした。しかもチェックイン際も、「お待たせしました」の言葉もありません。
スタッフにとにかく笑顔がなく、配慮が足りない方ばかり。
子供が夕食の時、飲み物をこぼしてしまい拭いて頂いたのですか、2回こちらが「申し訳ありません」と言ったにも関わらす、無視?なんの反応もありませんでした。
他の方も書いていましたが、ビュッフェもビジネスホテルの朝食にプラスαぐらいの内容です。
普通のホテルのレベルを期待せず、価格重視の方は良いと思います。
特別な記念日や思い出づくりを目的に宿泊するのはおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月18日 14:51:42
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして従業員対応で至らぬ点があり申し訳ございませんでした、お聞かせいただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和室8~10畳アウトバス)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 22:47:43
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家族風呂が利用できるので、伊香保に行くときはこちらにお世話になります。
紅葉シーズンで最も混雑する時期だったからか、子どものLサイズの浴衣が品切れで、お願いしたのですが追加されませんでした。
食事の予約時間に行かれなくなり、急遽、時間変更をお願いしましたが、快く変更して頂きました。
何回も利用していますが、食事の内容は、おかずが少しずつ寂しくなっているような気もします…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月18日 14:50:07
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この度は伊香保温泉金太夫へリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お子さまのLサイズ浴衣について当館にも在庫がなくお渡し出来ずに申し訳ございませんでした、お食事内容について調理部門とも共有し改善に努めて参ります。またホテル最上階に貸切展望露天風呂もオープンしておりますので、次回お越しいただいた際には源泉かけ流しの温泉と眺望も合わせてお楽しみいただましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】低温調理でやわらかい!国産牛のメイン2種堪能フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 13:44:44
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階段街に近く、駐車場も近い。露天風呂も食事も良い。この値段では上出来の宿泊でした。ほぼ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月10日 15:45:52
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロケーションも含めほぼ満足とお聞かせいただき私どもも大変うれしく思います。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:41:39
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石段街の上の方に近く、伊香保神社まで5~10分の好ロケーションは抜群でした。
夕食バイキングはアルコール飲料もドリンクバーで生ビール、ワイン、地酒、等々
飲み放題で飲酒が好きな人はコスパ最高です。
部屋のトイレが老朽化していたのが唯一残念でしたがまた行きたい宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月10日 15:44:52
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街まで徒歩1分】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳アウトバス【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:45:25
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家族4人で朝食付きプランで宿泊しました。
夜9時前のチェックインでしたが、受付の方が丁寧に説明して下さいました。部屋は改装されたようで全体的に綺麗でしたが、洗面所の天井端に埃?蜘蛛の巣?がありお掃除は行き届いてはいないのかな?といった印象でした。
お風呂は10時過ぎていた為か、脱衣所床の髪が本当に凄く、娘と床掃除をしてから入りました。
お風呂場も大荒れで(椅子の髪の毛、洗面器が転がっていたりシャワーが下に置かれていたり)、また娘と掃除をしてから身体を洗いました。
湯質や温度はちょうど良かったです。
朝食は一般的なホテルのバイキングでした。
時間が合えば、卓球やカラオケの予約ができ我が家は翌朝卓球を楽しみました。
ちょっとお掃除が気になりましたが、接客は丁寧でしたしそれ以外は気持ち良く過ごせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月10日 15:43:36
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お泊まりいただいたお部屋、大浴場脱衣場の清掃についてお聞かせいただいたご意見をもとに関係部門と改善に努めてまいります。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 伊香保温泉ゆったり満喫 一泊朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和洋室アウトバス)【禁煙】】
総合2
グラコロりんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- グラコロりんさん [40代/女性] 2023年10月31日 15:44:29
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ランクアップルームのプランで宿泊しました。
最悪でした。
入ってすぐにお風呂場、部屋の四隅に女性の髪の毛が落ちていた。
トイレは清掃されておらず、便座の裏は汚れていました。
子供が一緒で、きっと触ってしまうと思い、主人が掃除してくれてました。
お部屋は無理にリフォームした感じで、入り口がくつも開けないくらい狭い。
ユニットバスの洗面から使った排水が溢れて、トイレが水浸し。
しばらく使えなくなりました。
食事は2部制で、18:45からを選択しました。
19:00の時点でバイキングの追加はされず、スタッフに確認したら返答なく、むごんでお皿を下げられ、そのおかずももともと無かった事のようになっていました。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月04日 11:39:33
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋、食事会場スタッフの対応で
私どもの至らぬ点があり折角のご旅行で残念な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。担当部署といただいたご意見を共有し今後の改善に努めて参ります。厚かましいお願いではございますが次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和室8~10畳アウトバス)【禁煙】】
総合1
あ88279154さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- あ88279154さん [20代/男性] 2023年10月16日 18:59:49
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正直学生旅行でなければオススメはしません。理由箇条書きで書いていきます。
・従業員の対応に不安を感じる
・館内全体が埃っぽい
・部屋に入った時に畳の匂いがしない
・大浴場なのにドライヤーがひとつしかない
・料理は可もなく不可もない最低限の味
おすすめしない主な理由は従業員の対応です。立地の良さと値段は評価したいですが、値段相応なので期待はしない方が吉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年10月17日 11:15:48
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角のご旅行に際して私どもの至らない点があったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街まで徒歩1分】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【禁煙】】
総合5
彬良ちゃんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 彬良ちゃんさん [70代/男性] 2023年10月15日 19:57:23
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お値段の割にはとても良かったです。妻と友達の3人で行きましたが、誰もが同じに再度行きたい所だと言っていました。次回11月に予定するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年10月17日 11:14:02
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回ご宿泊のご予定までお聞かせいただきありがとうございます。私どもも大変うれしく思います。再度のお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室【禁煙】】
総合5
70811さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 70811さん [60代/男性] 2023年10月13日 09:50:26
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思ったより部屋が広かったです。
無料の貸切風呂も良かったですが有料の展望露天風呂は景色も良く最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年10月13日 14:12:25
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
展望露天風呂のご利用もいただきご満足いただけた様で私どもも大変うれしく思います。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳【喫煙】】
総合5
dr30kunさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- dr30kunさん [60代/男性] 2023年10月09日 21:31:55
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群馬出身の当方としては、伊香保温泉は何度も宿泊しておりますが、金太夫さんは初めての宿泊となります。子供のころからの老舗旅館の名前を受け継いだ伊東園ホテルさんはどんな感じなのかな?と期待半分、興味半分で宿泊しました。
子供のころの憧れの金太夫さんということで、ちょっとおっかなびっくりお伺いしましたが、伊藤園さんになっても十分満足できました。
部屋はリニューアルされたようで、とてもきれいでしたし、食事も十分満足できました。
温泉自体は伊香保温泉の黄金の湯が楽しめましたが、男湯洗い場7席と、大きなホテルとしてはちょっと狭く、隣の人への配慮が必要でしたので、4点です。でも貸切風呂や露天ぶろなど、いくつかあるお風呂をうまく利用すれば十分楽しめると思います。
良いお泊りになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年10月12日 17:07:16
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行でご満足いただけたとお聞かせいただきで私どもも大変うれしく思います。大浴場の洗い場が狭くご不便おかけし申し訳ございませんでした。貸切風呂も9つのご用意がございますのでこちらのご利用もおススメさせていただきます。次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(和室8~10畳アウトバス)【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
どうなってるんだ?
喫煙部屋で予約したのに禁煙ですとの事、しかも部屋に灰皿が無くってフロントに聞いた時に初めて知った。
チェックインの時に一切説明も無く事前に電話やメールもなかったです、詐欺にあった気分でした。
企業体質なんですかね?謝罪の言葉も一切ありませんでした。
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊に際し私どもの至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
伊香保温泉金太夫 フロント